Radar de confiance
·Avis client FRANCE ABONNEMENTS
VERONIQUE S.
il y a 1 an
Bonne promotion mais relation clients moyenne
Voir plusPeny A.
il y a 1 an
Je suis très satisfait des services de France Abonnements
Voir plusCLAUDE C.
il y a 1 an
Abonnée depuis longtemps à plusieurs magazines , et toujours satisfaite
Je renouvelle mes abonnements chaque année et regrette que certains magazines qui m’intéresserait n’existent pas comme PRI...
MICHEL T.
il y a 1 an
bien je trouve treit bien de ne plus bouger de cher soie
Voir plusCHRISTIAN B.
il y a 1 an
La commande et le suivi par mail se sont fait sans aucun problème
Voir plusJEAN LUC L.
il y a 1 an
Envoi de mail en nous informons que nous avons dû recevoir notre premier numéro et si nous ne l’avions pas reçu, de recontacter France Abonnement.
Ce que nous avons fait puisque nous n avons rien...
FREDERIC S.
il y a 1 an
Tarif très intéressant et service client très réactif
Voir plusCHRISTIAN F.
il y a 1 an
Tarifs attractifs et suivi de la commande effectué de manière sérieuse
Voir plusaudarene123
il y a 1 an
Très sérieux service sans problème, très professionnel et excellente organisation.
Voir plusMONIQUE M.
il y a 1 an
J’ai fait la demande pour changer le moyen de paiement de l’abonnement de ma grand-mère pour mettre sa CB à la place de la mienne. Il y avait un impayé que ma grand-mère a voulu payer par téléphone av...
Voir plusCHLOE R.
il y a 1 an
Abonnement que j’ai payé et que je n’ai jamais reçu !
Ravi d’avoir gaspillé mon argent
Aucun suivi, aucunes réponses. Je dois à chaque fois appeler et relancer par mail
LUCIANA F.
il y a 1 an
Très bonne expérience depuis plusieurs années
Voir plusJEAN MARC I.
il y a 1 an
J’ai souscris un abonnement le 7 oct dernier et je n’ai toujours pas reçu au cun numéro du magazine. J’ai déjà téléphoné M, on m’a dit qu’on faisait une enquête et toujours rien !
Voir plusAvis client FRANCE ABONNEMENTS
JOSE D.
Excellent service
Excellent service
Expérience prouvée le 25/12/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
VERONIQUE S.
Bonne promotion mais relation clients moyenne
Bonne promotion mais relation clients moyenne
Expérience prouvée le 25/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé. Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Peny A.
Je suis très satisfait des services de France Abonnements ...
Je suis très satisfait des services de France Abonnements
Expérience prouvée le 19/12/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
CLAUDE C.
Abonnée depuis longtemps à plusieurs magazines , et ...
Abonnée depuis longtemps à plusieurs magazines , et toujours satisfaite
Je renouvelle mes abonnements chaque année et regrette que certains magazines qui m’intéresserait n’existent pas comme PRIMA par exemple
Expérience prouvée le 19/12/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 Bien à vous, Votre Service Magazines
DANIELLE D.
Facilité pour abonnement. Prix compétitif.
Facilité pour abonnement. Prix compétitif.
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL T.
bien je trouve treit bien de ne plus bouger de cher ...
bien je trouve treit bien de ne plus bouger de cher soie
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
CHRISTIAN B.
La commande et le suivi par mail se sont fait sans ...
La commande et le suivi par mail se sont fait sans aucun problème
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN LUC L.
Délai trop long pour le premier numéro
Envoi de mail en nous informons que nous avons dû recevoir notre premier numéro et si nous ne l’avions pas reçu, de recontacter France Abonnement.
Ce que nous avons fait puisque nous n avons rien reçu et la personne que nous avons en ligne, pas très agréable, nous informe que nous le recevrons qu’au mois de février 2025 puisqu’il y a 6 semaines de délais alors que nous avons souscrit l abonnement le 16 novembre.
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOEL B.
Traitement rapide et efficace
Traitement rapide et efficace
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
FREDERIC S.
Tarif très intéressant et service client très reatiif ...
Tarif très intéressant et service client très réactif
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DIDIER B.
Parfait parfait parfait
Parfait parfait parfait
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
Joel T.
Tres serieux
Tres serieux
Expérience prouvée le 18/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
CHRISTIAN F.
Tarifs attractifs et suivi de la commande effectué ...
Tarifs attractifs et suivi de la commande effectué de manière sérieuse
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
audarene123
Très sérieux service sans problème, très professionnel ...
Très sérieux service sans problème, très professionnel et excellente organisation.
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SERTORIO T.
Conforme à la commande
Conforme à la commande
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Magazines
MONIQUE M.
J’ai fait la demande pour changer le moyen de paiement ...
J’ai fait la demande pour changer le moyen de paiement de l’abonnement de ma grand-mère pour mettre sa CB à la place de la mienne. Il y avait un impayé que ma grand-mère a voulu payer par téléphone avec sa CB après avoir reçu le courrier de réclamation. Ils ont carrément remplacé son magazine Télé Câble Sat par un Télé 7 jours en prétendant que c’est elle qui avait fait la modification. Ma grand-mère n’utilise pas Télé 7 jours. Ils ont alors dit qu’elle allait avoir ce magazine gratuitement jusqu’à début janvier. D’accord… Mais, concernant son Télé Câble Sat elle ne l’aura pas de suite et lui ont refait un nouvel abonnement donc il faut à nouveau compter un délai de 2 à 3 semaines pour le recevoir sans en être sûr car pas plus d’information que ça. Ma grand-mère a des soucis de santé et a besoin de son programme télé. Il y’a pas eu de geste commercial à part l’envoi d’un seul Télé câble Sat sous enveloppe envoyé grâce à une chargée de clientèle professionnel d’après ma grand-mère, contrairement à la chargée de clientèle que j’ai pu avoir au téléphone qui était MEGA désagréable et m’a même raccroché au nez quand je lui ai demandé une explication. Le service client est déplorable. C’est la loterie ! Que se passe-t-il là-bas ? Très déçue !
Expérience prouvée le 07/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Pour nous excusez de ce désagrément, nous offrons à votre grand mère la prochaine facturation au titre de son abonnement à TELE CABLE SAT.
Bien à vous,
Votre Service Magazine
CHLOE R.
Abonnement que j’ai payé et que je n’ai jamais reçu ...
Abonnement que j’ai payé et que je n’ai jamais reçu !
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Aucun suivi, aucunes réponses. Je dois à chaque fois appeler et relancer par mail
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous au plus vite par mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LUCIANA F.
Très bonne expérience depuis plusieurs années
Très bonne expérience depuis plusieurs années
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Bien à vous, Votre Service Magazines
HELENE F.
Excellent service, rapide et fiable
Excellent service, rapide et fiable
Expérience prouvée le 01/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN MARC I.
J’ai souscris un abonnement le 7 oct dernier et je ...
J’ai souscris un abonnement le 7 oct dernier et je n’ai toujours pas reçu au cun numéro du magazine. J’ai déjà téléphoné M, on m’a dit qu’on faisait une enquête et toujours rien !
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous au plus vite par mail.
Bien à vous,
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À propos
Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient France Abonnements
Chères clientes, chers clients,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous annonçons que la marque Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient la marque France Abonnements.
Notre nom change mais notre ADN et notre raison d'être restent les mêmes : vous garantir le meilleur de la presse aux prix les plus bas du marché !
A cette occasion, notre site internet évolue également. Plus fluide, plus clair et plus convivial. Nous vous invitons à le découvrir et retrouver tous vos magazines préférés aux meilleurs tarifs.
Bien à vous,
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Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient France Abonnements
Chères clientes, chers clients,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous annonçons que la marque Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient la marque France Abonnements.
Notre nom change mais notre ADN et notre raison d'être restent les mêmes : vous garantir le meilleur de la presse aux prix les plus bas du marché !
A cette occasion, notre site internet évolue également. Plus fluide, plus clair et plus convivial. Nous vous invitons à le découvrir et retrouver tous vos magazines préférés aux meilleurs tarifs.
Bien à vous,
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