Radar de confiance
·Avis client Franprix
Coincoin
il y a 5 mois
Framprix boulevard Ornano paris 18
Catastrophes salle mal entretenu personnel nul vigil limite le mec
Wenefrid Lebrun
il y a 6 mois
Il n'y a que deux salariés à l'ouverture du magasin Franprix 79 avenue Philippe Auguste Paris 11 qui doivent faire tout le travail d'une équipe plus nombreuse et les employés doivent s'assoir sur un s...
Voir plusChaabane
il y a 1 an
Service client qui ne sert strictement à rien ! Les délais de livraisons ne sont jamais respectés ! Publicité mensongère concernant les délais.
Aucun respect de ses clients !
Meriem87
il y a 1 an
faites attention ils ont bloqué tout paiements le 31/03 à 21h ou avant pour ne pas laisser chance aux clients d'utiliser ce qui reste de leurs cagnottes alors que les cagnottes expirent qu à minuit !!...
Voir plusLuisa
il y a 1 an
Franprix 67 rue Saint Dominique-Paris 7éme.J'ai été brutalement évincé du magasin par un caissier non français, probablement pakistanais, ,qui a péte un plomb. Personne n'a repondu a ma reclamation, f...
Voir plusSylvie
il y a 2 ans
Magasin broca 75013
directeur magasin broca 75013, il n’est vraiment pas digne de son poste , aucune compréhension, aucun civilisme, on se croyaient en tiers monde ,
comment ils traitent...
Hetriye
il y a 3 ans
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Excellent site !
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Rochdi
il y a 3 ans
Franprix amiral mouchez est hors la loi. Le vigile exige d'ouvrir les sacs des clients. Or ce n'est son droit. S'il a des doutes il doit appeler la police.
Voir plusElodie
il y a 3 ans
Il y’a un caissier il est aussi vieux , il est d’origine indienne ou pakistanaise, il parle vraiment mal aux clients et ce n’est pas la première fois .. là il y’a notre grande sœur qui est partie fair...
Voir plusDupont
il y a 3 ans
Responsable magasin pas a la hauteur de son poste.
Suite a une réclamation, son comportement agressif et inapproprié concernant son prestataire de service livraison.
Bougn
il y a 3 ans
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Ségolène
il y a 3 ans
Le personnel du Franprix du 76 rue de reuilly est aux petits soins pour les clients que ce soit en caisse, dans les rayons ou pour récupérer un colis ! Un grand merci pour votre disponibilité et votre...
Voir plusRatounne
il y a 3 ans
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Bellaah ben
il y a 5 ans
Je passe toujours par Franprix pour effectuer mes courses et jamais rencontré de problème.
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ClientParis
il y a 5 ans
Avis concernant le magasin Franprix 73 avenue de Sébastopol : aujourd'hui mercredi 29/07/2020 vers 17h30. Sidéré par l'attitude du caissier ( caissier portant une barbe qui avait déjà une posture qui...
Voir plusDahu
il y a 6 ans
Bon service, un personnel toujours disponible avec des horaires sympa.
Voir plusloucheprix
il y a 6 ans
Bonjour.
Bizarre je trouve étrange que les caissiers (res) soit très souvent réticent à remettre le ticket de caisse en particulier lorsque le paiement est effectué en espèce et surtout pour le...
Sossodrj
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis allée plusieurs fois au franprix rue Custine à Paris dans le 18ème . Cela fait plusieurs fois qu’à la caisse il y a une dame d’origine asiatique très désagréable . Ce jour le...
akshaybakaya1959
il y a 6 ans
J'avais déjà partagé mon expérience au Franprix de Pantin (angle rue Etienne Marcel) il y a quelques années — le monsieur à la caisse, en rendant la monnaie, laissait une partie sur le tapis roulant d...
Voir plusAvis client Franprix
Coincoin
Framprix boulevard Ornano paris 18
Framprix boulevard Ornano paris 18
Catastrophes salle mal entretenu personnel nul vigil limite le mec
Date d'expérience le 31/12/2025
Wenefrid Lebrun
Franprix 79 avenue Philippe Auguste Paris 11 / mauvaises conditions de travail des salariés
Il n'y a que deux salariés à l'ouverture du magasin Franprix 79 avenue Philippe Auguste Paris 11 qui doivent faire tout le travail d'une équipe plus nombreuse et les employés doivent s'assoir sur un siège complétement défoncé à la caisse pour les obliger à rester debout. Je privilégie ce Franprix dans mon quartier car le personnel est vraiment très accueillant, aidant et souriant alors que ce magasin affiche des produits 2 à 4 euros plus chers que les autres du quartier (Intermarché, Carrefour...). Si les conditions de travail des employés de ce Franprix ne sont pas améliorées, je n'y reviendrai plus.
Date d'expérience le 16/12/2025
Chaabane
Service client qui ne sert strictement à rien ! Les ...
Service client qui ne sert strictement à rien ! Les délais de livraisons ne sont jamais respectés ! Publicité mensongère concernant les délais.
Aucun respect de ses clients !
Date d'expérience le 28/04/2025
Meriem87
faites attention ils ont bloqué tout paiements le ...
faites attention ils ont bloqué tout paiements le 31/03 à 21h ou avant pour ne pas laisser chance aux clients d'utiliser ce qui reste de leurs cagnottes alors que les cagnottes expirent qu à minuit !! Services clients qui ne sert pratiquement à rien !!! A fuir!
Date d'expérience le 12/04/2025
Luisa
Franprix 67 rue Saint Dominique-Paris 7éme.J'ai été ...
Franprix 67 rue Saint Dominique-Paris 7éme.J'ai été brutalement évincé du magasin par un caissier non français, probablement pakistanais, ,qui a péte un plomb. Personne n'a repondu a ma reclamation, faite au service client.On se damande pourquoi cette enseigne privilegie depuis un moment des employés non français, provenant de pays oú on a pas le respect es clients .ça tient au fait de ne pas bien les rémunérer et tolérer tous les écarts.Ce type là reçois ses amis dans le magasin, ils parlent dans leur langue pendant qu'il est à la caisse. Et ce dans un magasin en plein centre ville.
Date d'expérience le 11/03/2025
Sylvie
Magasin broca 75013
Magasin broca 75013
directeur magasin broca 75013, il n’est vraiment pas digne de son poste , aucune compréhension, aucun civilisme, on se croyaient en tiers monde ,
comment ils traitent les clients et les employés , aucun respect , fidèle au Framprix depuis plus 10 ene annnes , jamais vu une négligence pareille , depuis son arrivée le magasin est en sale état .
J’ai l’habitude de passer dans se magasin , les employés très aimable , mais la ce nouveau directeur a fait de la m.. si je me permets de dire , rayons vides, il parle à haute voix , ils crient sur les employés , ils répondent pas aux réclamations des clients . Je ne comprends plus rien
Date d'expérience le 19/05/2024
Hetriye
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Essayez, ça marche ! 👍
Date d'expérience le 30/04/2023
Rochdi
Franprix amiral mouchez est hors la loi. Le vigile ...
Franprix amiral mouchez est hors la loi. Le vigile exige d'ouvrir les sacs des clients. Or ce n'est son droit. S'il a des doutes il doit appeler la police.
Date d'expérience le 27/03/2023
Elodie
Franprix coulommiers
Il y’a un caissier il est aussi vieux , il est d’origine indienne ou pakistanaise, il parle vraiment mal aux clients et ce n’est pas la première fois .. là il y’a notre grande sœur qui est partie faire des courses tranquillement chez vous et elle fait tous les week-ends des courses à Franprix et en arrivant à la caisse, elle avait oublié sa carte c’était une première. Elle avait seulement 20€ en billet elle a demandé au monsieur d’enlever 2 articles il a commencé à crié sur elle ! Donc vraiment c’est à revoir !
Date d'expérience le 24/03/2023
Dupont
Responsable magasin pas a la hauteur de son poste. ... [Résolu]
Responsable magasin pas a la hauteur de son poste.
Suite a une réclamation, son comportement agressif et inapproprié concernant son prestataire de service livraison.
Date d'expérience le 13/01/2023
Bougn
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Date d'expérience le 04/01/2023
PierredeCors
Prix scandaleusement chers
Prix scandaleusement chers depuis 6 mois
Date d'expérience le 30/12/2022
Ségolène
Le personnel du Franprix du 76 rue de reuilly est aux ...
Le personnel du Franprix du 76 rue de reuilly est aux petits soins pour les clients que ce soit en caisse, dans les rayons ou pour récupérer un colis ! Un grand merci pour votre disponibilité et votre sens du service client
Date d'expérience le 22/11/2022
Ratounne
5 € de remise avec ce code 👉 UJ8OT
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Date d'expérience le 10/09/2022
Bellaah ben
Je recommande
Je passe toujours par Franprix pour effectuer mes courses et jamais rencontré de problème.
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Date d'expérience le 05/01/2021
ClientParis
Avis concernant le magasin Franprix 73 avenue de Sébastopol ...
Avis concernant le magasin Franprix 73 avenue de Sébastopol : aujourd'hui mercredi 29/07/2020 vers 17h30. Sidéré par l'attitude du caissier ( caissier portant une barbe qui avait déjà une posture qui ne correspond pas au cadre de son travail dès mon entrée), Arrogant et très énervé, il a fait preuve d'autorité dans sa manière de s'exprimer au moment de mon passage à la caisse ; " Monsieur", dit-il en faisant un signe de la tête et les yeux qui l'accompagne pour m'indiquer que je dois rejoindre sa caisse. j'explique alors la raison pour laquelle j'allais à la caisse automatique ( je pensais étiqueté la viennoiserie comme ça se faisait chez Franprix), il m'interrompe a peine j'avais commencé à parler toujours par "Monsieur" avec sa tête et ses yeux pour m'indiquer que je dois me rendre à sa caisse , il semblait agacé !. sans explication, sans politesse, juste l'arrogance l'irrespect et le ton autoritaire . De plus : Attitude non respectueuse encore une fois : ticket de caisse balancé sa côté de la caisse avec un geste d'agacement. Pas de "Aurevoir" ni un "Bonjour"d'ailleurs ( je l'avais salué moi en arrivant) . Je lui ai fait part de son attitude, le caissier commence à me Tutoyer en s'expliquant ! sure de lui et de plus en plus méprisant . C'est normal cette attitude ?????. BONJOUR , AUREVOIR ,MERCI, on appelle ça : ACCUEIL CLIENTS LE BAIS A BAS de la formation pour LES METIERS DE LA VENTE et COMMERCE !. On se fait agressé par un manque de respect d'un caissier sans aucune POLITESSE pas formé au métier qu'il occupe et se permet ce genre d'attitude avec le client . UN EGO DEMESURE parce qu'il se sent au dessus?? probablement ET SANS RESPECT POUR LE CLIENT ET LE CADRE DE SON TRAVAIL . C'est AFFLIGEANT. Incident signalé au téléphone au siège service client jour même 29/07/2020. Merci de prendre les mesures nécessaires afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Cordialement.
Date d'expérience le 29/07/2020
Dahu
Bon service, un personnel toujours disponible avec ...
Bon service, un personnel toujours disponible avec des horaires sympa.
Date d'expérience le 13/05/2020
loucheprix
Bonjour.
Bonjour.
Bizarre je trouve étrange que les caissiers (res) soit très souvent réticent à remettre le ticket de caisse en particulier lorsque le paiement est effectué en espèce et surtout pour les petites sommes de l'ordre de 10 euros.
On voit bien leur réaction lorsqu'on le réclame .
J'ai dû le récupérer le mien moi même parmi 3 ou 4 tickets qui sont sortis de la caisse enregistreuse en même temps. Lol
http://www.mediafire.com/file/58hmgjqh3wufxqg/ticket_de_caisse.jpg/file
Service déplorable et surtout très incompétent , surfacturation , erreur souvent en notre défaveur
Cordialement.
Date d'expérience le 11/03/2020
Sossodrj
Employé horrible
Bonjour,
Je suis allée plusieurs fois au franprix rue Custine à Paris dans le 18ème . Cela fait plusieurs fois qu’à la caisse il y a une dame d’origine asiatique très désagréable . Ce jour le 26/02 à 12h37.39 secondes (heure ticket CB) , je ne comprenais pas la remise , je l’ai donc fait répéter du coup elle s’est agacé et à été agressive verbalement ! Une autre fois il y a 3 ou 4 mois je lui avais demandé un renseignement et idem elle a été désagréable ! Apparement elle est souvent désagréable m’a dit une de ses collègues à qui je me suis plainte mais le ou la responsable ne dit rien( j ai ainsi arrêté de me rendre de ce Franprix suite à ça alors que je suis cliente ) . Son attitude est inadmissible pour une enseigne comme Franprix . Cette personne nuit considérablement à l’image du magasin .
Franprix devrait revoir son recrutement !
Date d'expérience le 26/02/2020
akshaybakaya1959
J'avais déjà partagé mon expérience au Franprix de ...
J'avais déjà partagé mon expérience au Franprix de Pantin (angle rue Etienne Marcel) il y a quelques années — le monsieur à la caisse, en rendant la monnaie, laissait une partie sur le tapis roulant devant lui, et seulement si le client comptait bien sa monnaie et en réclamait la totalité, il lui montrait la pièce devant lui !
Actuellement je ne comprends pas la pratique de ne plus donner de ticket de caisse à moins que le client l'exige. Une des 4 personnes à la caisse (la dame) demande systématiquement si on a besoin d'un ticket de caisse, pas les messieurs, qui.. oublient. Cette pratique est-elle liée à une volonté de fraude fiscale ? Le monsieur dans la première plainte (un peu chauve, de petite taille) est toujours à la caisse.
Je vous demande de ne pas me croire sur parole et effectuer un test anonyme pour voir et régler le problème, s'il vous plaît !
Date d'expérience le 09/01/2020
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