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Coupure sans être

Coupure sans être prévenu

Par Cora G. il y a 1 an
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L'adresse indiquée

L'adresse indiquée dans mon compte est erronée, c'est mon seul moyen d'obtenir un justificatif de domicile. On m'a promis une modif sous 48h00, je n'ai toujours rien.

Par Ron M. il y a 1 an
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J'ai dû faire la demande

J'ai dû faire la demande 7 fois sur le site. A chaque fois, une "erreur technique" était signalé alors qu'en fait les locataires précédents n'ayant pas réglé leurs factures, il m'était impossible de faire la demande sur le site. Que de temps perdu!

Par Elvie C. il y a 1 an
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Incompétent

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Par Amparo K. il y a 1 an
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Appel pour décaler

Appel pour décaler le rdv, l’interlocutrice me dit que ce n’est pas nécessaire d’être présent le compteur est dans l’alllee. Au final un mot sur ma porte me disant que le branchement n’a pas pu se faire car absent.

Par Elfrieda H. il y a 1 an
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J’ai 75 ans

J’ai 75 ans, je recherche un interlocuteur pour m’inscrire dans le cadre de la prime Renov, il est conseillé de faire une demande auprès des réseaux électriques, je suis cliente GEG, gar et électricité, la personne qui m’a répondu au téléphone n’est pas informée

Par Kenneth V. il y a 1 an
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