GLS

Bonjour je suis mademoiselle Perez Brigitte je ne recommanderai jamais le service gls ils prennent vraiment les gens pour des cons à chaque fois il recule le colis et ils savent que dire désolé vraime...

Service de livraison à fortement améliorer
_ on annonce une livraiosn le 28/11 alors que le colis n'est pas encore sur la plateforme locale de livraison
- on annonc ele bon jour de livraison s...

A éviter absolument....mauvais, de mauvaise foi, canards sans tête....

A offert ma commande au premier inconnu qui passer devant chez moi.

Service catastrophique et mépris total des clients. GLS et ses livreurs atteignent un niveau d’irrespect inadmissible. Non seulement les livraisons ne sont pas effectuées à l’adresse prévue, mais les...

Très déçue. J’ai reçu un mail comme quoi il me livrait le 28/11/… j’ai donc pris ma journée et je n’ai pas quitté mon domicile. Aujourd’hui le 29 j’attends encore. J’ai téléphoné on ne me livrera que...

Je vois dans l email que mon colis est livré et le livreur a sonné et il trouvé personne mais c est un monteur il n a pas sonné parce que moi j ai pas pas sorti de la maison en attendant le coli il m...

Par 2 fois ils livrent mon meuble dans un point relais alors que nous avons demandé et payé une livraison à domicile. Bilan : 2 jours perdus à attendre le colis, un meuble livré dans un point relais à...

A fuir !!! 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Je devais être livré ce jour d'une commande urgente (ma clientèle était en attente de certains produits). A 13h43 je reçois un SMS pour me dire "j'arri...

J’en donne 1 étoile car il y a pas moins.
Volée et agressée par le livreur GLS

A chaque fois que l'on m'annonce une livraison par GLS je sais exactement ce qui va se passer. "votre colis sera livré demain", "suite à inconvénients il ne sera pas livré aujourd'hui mais demain" vou...

Incroyable, disent que le colis est livré, alors que non. Signature de la livraison à un nom totalement différent du miens . Cela ne pose de problème à personne ? L'incompétence incarnée. J'annulerais...

Colis toujours pas livré, 4 jours que je l’attend, aucune informations, pas de communication, rien, je ne comprend pas pourquoi cette entreprise existe toujours

Nous avons réceptionné des colis dans un état épouvantable, eventrés.
Heureusement que nous avons pensé à prendre des photos.
Ils ne font rien signer tout se passe en ligne.
De plus ils so...

On se demande comment qualifier une telle entreprise qui protège des livreurs malhonnêtes.
Colis non livré par le transporteur et l.entreprise protège ces individus.
Je signale un colis de cro...

Sur les 2 colis (un meuble) reçu que 1 alors que les 2 colis sont partis de leur centre en même temps..obligé de renvoyer le 1er colis et de me faire rembourser..et il y a quelques moi idem pour 3 col...

1 étoile car obligé.
Premier colis : Plus d'une semaine de retard, Amazon le décrit comme perdu. Leur réponse ? "Il n'est pas perdu madame, il est à l'agence de stockage". Nous avons dû décaler n...

NUL dans tous les sens du terme !
Des dates de livraisons aléatoires, un statut "livré" à tort. Colis reçu avec 4 jours de retard. Aucun moyen de communiquer oralement sans payer, quand ce ne sont...

1 étoile parce que c'est obligatoire !!!!!!!!!!

Un sympathique (hum hum) livreur GLS a jugé bon de livrer ma commande 5 jours plus tôt, un jeudi. Très bien en général, seulement n'étant pas a...

Aucun respect des souhaits de livraison des clients. On m'a livré à une date non souhaitée par moi, car je ne serai pas presente, en plus, chez mon voisin, sans mon accord.