GLS

Nul 👎🏾
Service incompétent
Manque de livreur pour livrer les colis lourds

Nul nul et nul les colis sont toujours en retard un livreur incompétent qui devrais changer de métier après 4jours de retard dépose mon colis en point relais sans mon accord j’étais chez moi à attendr...

Lamentable colis jamais reçu et pas de remboursement 250 euros et pas de remboursement a fuir je n ai plus que mes yeux pour pleurer

ou est le livreur ?
Un livreur qui prétend être passé en un point relais et qui n'a pas pu faire sa livraison alors que ce point relais était ouvert et qu'il n'a pas vu de livreur GLS de la journé...

Nul nul nul, évitez ce transporteur si vous le pouvez! J’ai rencontré plusieurs problèmes avec eux… ils perdent vos colis et les livrent pas chez vous!

HONTEUX. Je reçois des colis de plein de société de livraison mais, GLS, tarde TOUJOUR pour "Adresse incomplète Des incompétent notoires.

La catastrophe, le bordel, le chaos total. Le personnel du call center impoli, incompétent et arrogant. Résultat des échanges houleux pendants plusieurs jours : Un colis reçu à l'extremis, l'autre est...

colis attendu depuis 10 jours, incapable de me dire où il est, promettant des livraisons le lendemain sans que rien ne se passe . pas d'excuse , pas de message ...d'un coup car je les joins tous les j...

C'est une catastrophe, cette boite de livraison. Vous devez être livré jeudi 22 janvier, vous attendez toute la journée chez vous et à 18h53 un message livraison reporté. Vous appelez et on vous dit...

ZERO + ZERO
Handicapé je privilégie la livraison à domicile (présence constante au domicile) Pour la troisième fois GLS m'annonce que mon colis est retardé et que je dois choisir un mode de livrai...

Le colis devait être livré à domicile ce jour et ce faignant de livreur la déposer en point relais.....à 20 bornes de mon domicile sa fait 3 fois déjà
....puis si on veut joindre la plate-forme...

Un livreur est passé chez moi pour un retour de colis. Comme le marchand m'avait demandé de réclamer un numéro de suivi je lai fait gentiment et là il m'a dit jen ai pas ils le font au dépôt jai voulu...

Colis marqué comme livré mais aucun colis chez moi. Service client injoignable.
Une plainte est deposé.

Commande de 4 pneus reçus 2 pneus avec 1 semaine de retard et la il m'a.que toujours 1 pneus jamais reçus cela fais 3 semaines personne c esr ou ils sont...que des incapable ils on un genre de central...

Très mauvaise expérience avec GLS.
Ma mère a 74 ans, elle est fatiguée et malade, et elle avait commandé un tapis de course pour pouvoir faire un peu de marche à domicile.
Le livreur a refusé...

Je confirme tout les commentaires que je viens de lire. Je suis dans la même situation sur un colis qui ne peut pas être livré. L’entreprise qui a envoyé le colis a constaté la même chose et le rembou...

Des livreur voyou qui nous servent

A Eviter à tout prix: catastrophique.
GLS c'est une catastrophe, inadmissible.
Deux livraisons depuis décembre:
- La première planifiée n'arrive pas, "colis non transportable" (un tapis),...

Très mauvaise expérience. A deux reprises des colis indiqués comme livrés, mais pas de livraison réelle. Finalement le colis déposé en point relais alors que j'étais au domicile. La politique générale...

Lors de la livraison de mon colis (n° 37456644938), le livreur a eu un comportement agressif, insultant et discriminatoire envers mon accent.
J’ai ressenti un réel sentiment d’insécurité.
Le s...