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Travail soigné ! Client satisfait !

Travail soigné ! Client satisfait !

Par Jean-Pierre PONTHUS il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 9 mois
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Une équipe d’intervenants très sympathiques et compétents. ...

Une équipe d’intervenants très sympathiques et compétents. Rapidité entre le premier contact et l’exécution

Par EVELYNE GUILLET il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 10 mois
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L'ensemble du processus et de la prestation se sont bien passé à l'excéption de l'annulation de mon prmeier rendez-vous

L'ensemble du processus et de la prestation se sont très bien passés et mériteraient la note 5 mais, en ce qui me concerne, mon rendez-vous pour l'intervention a été annulé le matin même (suite à une panne du camion) et j'ai dû attendre assez longtemps pour pouvoir re-planifier un rendez-vous et voir se faire l'intervention. cette annulation m'a compliqué la vie et retardé la réalisation.

Par Paul MARECHAL il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 10 mois
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Efficace et sympathique

Efficace et sympathique

Par Alain ALVAREZ il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 10 mois
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tout très bien sauf qu'on a retrouvé bcp de fragments ...

tout très bien sauf qu'on a retrouvé bcp de fragments de mousse ds le jardin (fuites lors de l'insufflation)

Par Laurent FISCHER il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour !

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.

En vous souhaitant une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 10 mois
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Chantier déroulé rapidement et proprement

Chantier déroulé rapidement et proprement

Par GEORGES BAILLY il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 10 mois
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Intervention rapide et soignée. Les agents sont sympathiques. ...

Intervention rapide et soignée. Les agents sont sympathiques. Pour la partie des combles disposant d'une trappe, aucun problème. Il est regrettable que pour l'ouverture nécessaire de la toiture ils ne disposaient pas d'une échelle plate. Une formation en couverture serait un plus et une garantie pour l'entreprise.

Par Jean Claude CHEVALIER il y a 10 mois
Expérience prouvée le 20/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 10 mois
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la mise en place bien et pas de problèmes apparents ...Pour le suivi et obtenir les bons documents ainsi que la vérification laissent à désirer

la mise en place bien et pas de problèmes apparents

Par Marcel Huguet il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 10 mois
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pas de problème

pas de problème

Par Philippe PECARD il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 11 mois
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Bonne prestation

Bonne prestation

Par ANDRE ROCHON il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 11 mois
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Très pro et travail rapide.

Très pro et travail rapide.
Petit bémol, la disponibilité pour l'intervention limité aux matins.

Par R�my Monin il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

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Intervenants pour la pose de l'isolation étaient professionnels ...

Intervenants pour la pose de l'isolation étaient professionnels et courtois. Du côté administratif, c'est moins structuré, chaque interlocuteur nous redemande les mêmes documents, pose les mêmes questions. Il manque très certainement de la communication entre les services.

Par DENISE FARDEL il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

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Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 11 mois
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Groupe OPNR

Bon travail serieux

Bon travail serieux

Par FREDERIC POPULUS il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour !

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.

En vous souhaitant une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 11 mois
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Visite préliminaire très pro. En revanche, pas trop ...

Visite préliminaire très pro. En revanche, pas trop de flexibilité quant au jour d'intervention.

Par Vincent Cl�ment il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

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travaux réalisés a la date prévue par un personnel qualifié et avec propreté

travaux réalisés a la date prévue par un personnel réactif ; correct et ponctuel

Par Alain B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

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Orlane d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 an
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Satisfait du travail

Satisfait du travail
Domage qu’il est fallu 3 rdv pour intervenir sinon rien à redire
Très bon travail
Cordialement

Par David MICHEL il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

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Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 an
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Groupe OPNR

Equipe bien organisée dans son teaming.

Equipe bien organisée dans son teaming.

Par ODILE FORCHERON il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour !

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.

En vous souhaitant une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 an
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Bonne organisation de bout en bout, bonne communication, ...

Bonne organisation de bout en bout, bonne communication, ensemble des intervenants efficace et agréable.

Par DANIELE FARGEOT il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/11/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour !

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.

En vous souhaitant une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 an
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Groupe OPNR

Conforme à ce qui à été dit.

Conforme à ce qui à été dit.

Par BENOIT FION il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Personnel sérieux, poli, discret.

Personnel sérieux, poli, discret.

Par Georges FALARZ il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 an
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