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Très mauvais ! La totalité des travaux n’a pas été ...

Très mauvais ! La totalité des travaux n’a pas été fait et j’attends encore que quelqu’un me contacte pour venir finir les travaux

Par Rachel ORFANO il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs défendues au sein de notre entreprise.
Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée. Le service compétent va prendre en charge votre dossier.

Cordialement.
Orlane d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 6 mois
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Le travail a mal été réalisé. L’isolement n’a pas été ...

Le travail a mal été réalisé. L’isolement n’a pas été reparti sur l’ensemble de la surface. J’ai contacté le commercial 5 jours après et depuis plus de nouvelles

Par C�line GREGOIRE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 14/04/2025

Bonjour,

Je viens de transférer votre dossier à notre service SAV, qui va le prendre en charge et vous recontacter prochainement.
Merci de votre compréhension.

Orlane d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 7 mois
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Impossible a joindre au téléphone

Impossible a joindre au téléphone

Par MARC LE BON il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/03/2025

Bonjour,

Nous recevons un grand nombre d'appels chaque jour, et notre standard ne peut pas tous les traiter. Toutefois, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : [email protected].

Merci de votre compréhension.

Orlane d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 8 mois
Groupe OPNR

Après un rdv manqué, société impossible à joindre, ...

Après un rdv manqué, société impossible à joindre, service clients inexistant, je me suis fait raccrocher au nez la fois où j'ai miraculeusement eu une personne au tel, situation bloquée depuis un mois, aucune nouvelle, aucun suivi. J'en suis réduit à mettre une étoile pour faire entendre ma voie par un autre biais pour espérer avoir un jour mes combles isolés comme annoncé dans leur communication

Par Jean-Michel PAGNON il y a 1 an
Date d'expérience le 02/12/2024

Bonjour,

Je suis désolée d’apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Après avoir consulté votre dossier, je vais le transmettre au service compétent, qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension.

Cordialement.

Orlane d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 an
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Très très bien

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Par cassie98 il y a 1 an
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Mal fait

Mal fait Je regrette vraiment d avoir laissé cette entreprise venir chez moi Aumoindre coup de vent j en ai plein mon garage

Par savanah.bergnaum il y a 1 an
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