L’ecole est bien, belle, l’équipe enseignante est aimable ...
L’ecole est bien, belle, l’équipe enseignante est aimable
Date d'expérience le 21/03/2026
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
L’ecole est bien, belle, l’équipe enseignante est aimable
Je suis venue pour me renseigner sur le CAP esthétique et j'ai beaucoup aimé l'environnement, la disposition des salles de cours. La facilité d'accès et de stationnement.
L'accueil et la présentation faite par l'ensemble des personnels administratifs et enseignants m'ont permis d'avoir un ressenti très positif sur la formation CAP esthétique.
L'accompagnement par des apprentis est une très bonne idée cela m'a permis d'échanger avec elles, d'apprécier l'ambiance qui semble être très agréable.
Merci à Chloé et Majda d'avoir pris le temps de répondre à mes nombreuses interrogations.
J'espère pouvoir réaliser mon futur projet professionnel au sein de votre établissement.
Merci à toutes pour votre disponibilité et votre bienveillance.
Une formation adulte sur l année 2025/2026 avec une prof ou l on régresse au lieu de progresser !! Très déçu ! Je voulais du présentiel justement t pour pouvoir poser des questions et avoir les bonnes réponses mais apparemment nous avons pas le droit de poser les questions. La prof vous montre une démo et vous devez savoir faire en 5 min!!! Fuyez
Sur le plan pédagogique, l’accompagnement a toujours été sérieux et professionnel. Les enseignants sont compétents et impliqués, et je n’ai aucun reproche à leur faire.
En revanche, la gestion administrative et comptable est profondément défaillante. Depuis octobre, j’attends un remboursement suite à l’exercice de mon droit de rétractation. Les délais légaux sont aujourd’hui très largement dépassés.
Malgré de nombreux appels, on m’indique systématiquement que je vais être rappelée, ce qui n’a jamais été fait. Désormais, l’établissement est en congé, ce qui repousse encore le traitement de mon dossier, avec des échéances évoquées allant jusqu’à 2026. Cette situation est inacceptable, d’autant plus qu’il s’agit d’une somme très importante, et non d’un montant symbolique.
Je regrette profondément d’en arriver à des démarches juridiques pour obtenir un remboursement qui aurait dû être effectué depuis longtemps. Le contraste entre la qualité de l’enseignement et la gestion administrative est malheureusement frappant.
Avant toute inscription, il est essentiel d’être certain de son engagement, au regard des difficultés rencontrées en cas de rétractation.
École sérieuse avec une formation au top
pire école, aucun sérieux, année beaucoup trop chère, matériel de très mauvaise qualité, locaux en mauvais état, à fuir
N'y allez surtout pas...a part prendre l'argent, le taux d'échec est à son maximum.. de l'incompétence totale.... à bannir..ne vous faites pas avoir sous peine de gâcher le temps et la vie des étudiants...c est honteux.
Professeurs pour la plupart incompétents. Programme non terminé pour le bts. Professeurs qui changent sans arrêt ou qui fournissent des cours obsolètes ou devoirs perdus. Aucun professionnalisme !
Ecole Terrade Arras la pire ecole qui pense qu’au fric et a rien d’autre audrey la formatrice en cap coiffure qui prend les élèves de haut qui les rabaisse tjr negatif et qui apprend que dal , Alyson la pire aussi des formatrice elle ne sais rien faire a part scuaté son telephone et aapprendre les permanente , ecole a fuir !
J’ai passé 3 ans dans cette école, une année de CAP qui s’est plutot bien passée et j’ai voulu continuer pendant 2 ans de BTS, et je ne peux malheureusement en garder aucun bon souvenir. L’expérience a été catastrophique à tous les niveaux. Le manque total de professionnalisme, aussi bien du personnel administratif que des enseignants, est alarmant.
Le respect, censé être la base dans un cadre éducatif, est totalement absent : moqueries, messes basses en plein cours, comportements déplacés…
Certains enseignants se contentent littéralement de lire leur cours pendant deux heures, sans aucune explication ni effort pédagogique. D’autres passent leur temps sur leur téléphone, complètement détachés des besoins ou des questions des élèves.
Il n’y a aucune structure d’accompagnement, aucune pédagogie adaptée, aucun suivi sérieux.
Je passe volontairement les détails tant la liste est longue — on pourrait en écrire des pages. Je déconseille fortement cette école à quiconque cherche un minimum de qualité d’enseignement et de respect humain.
Bonjour, j’ai été élève dans cette école durant deux ans pour mon BTS esthétique en alternance.
J’ai fait mon bac au lycée Gergovie, et ayant envie de changer d’air, j’ai voulu essayer l’école Terrade de Clermont pour ma poursuite d’étude.
Ayant toujours été très bonne élève, je ne me faisais aucun souci concernant le bon déroulement de ces deux ans.
La première déception a été les locaux : étroits, anciens, matériel esthétique inadapté, manque de rangement pour les valises et/ou mallettes etc.
La première année s’est très bien déroulée dans l’ensemble, mais la deuxième s’est avérée plus que décevante, manque de pédagogie, attitude déplacée de la part de certains professeurs qui nous considèrent comme des potes et non comme des élèves.
Nous avons fait remonter ces désagréments mais aucun changement n’a été remarquable.
D’autres manquent grandement de professionnalisme : fautes d’orthographe dans les cours, répétitions de phrases et/ou de paragraphes, d’autres n’expliquent pas le cours et ne font que le lire durant l’heure (les élèves n’ont pas besoin d’un prof pour lire la leçon), ne disent pas bonjour lorsqu’on les croise dans les couloirs, s’enferment dans certaines salles avec des élèves pour faire les potins de la classe.
Pour finir, j’ai terminé une grande partie de mon année avec la boule au ventre, ce qui ne m’était jamais arrivé car je le répète, je suis une bonne élève qui a toujours aimé les cours.
Aucun intérêt n’a été porté concernant ma poursuite d’études post BTS et grand nombre des filles de ma classe ont été dégoûtées des cours, arrêtant leurs études à la suite à cette année.
Je regrette aujourd’hui d’avoir changé d’établissement, car mon année aurait été grandement simplifiée dans mon ancienne école.
Cependant, Madame Rey, Madame Dreux et Monsieur Masson sont de bons professeurs.
Inadmissible il on virer des professeurs d’esthétique qui était super qui avais un vrai suivie avec nous un savoir professionnel immense. Je ne remercirai jamais assez ses professeurs en question je leurs souhaite beaucoup de courage pour la suite et je suis navrée qu’il est eu une si mauvais expérience dans une école vraiment peu à l’écoute des besoin des élève et des professeurs. Il nous laisse avec des professeurs qui a 6 classe a géré en même temps l’école se dégrade je conseille plus a fuire!!! J’espère qu’il apprendront de leurs erreurs et qu’il vont en payer le prix fort
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Quelle bonheur, une école à taille humaine, des intervenants présents et investis
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Cette école est sans conteste la meilleure de Nancy. La direction et les enseignants se distinguent par leur attention et leur dévouement exemplaires.
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Bonjour à toute l'équipe de SILVYA TERRADE RENNES,
Je suis si fière d'avoir parcouru tout ce chemin au sein de la formation du titre PA SPA, que j'ai obtenu récemment. Je garde que des bons souvenirs pendant cette année si intense, qui m'a fait tellement grandir et prendre confiance en moi et en ce que je pouvais apporter aux personnes en recherche de bien-être et de ressourcement, en toute conscience.
J'ai hâte de vous retrouver pour la remise du titre... Il se fait attendre :)
Au plaisir de toutes vous revoir très vite, et très belle année 2025 !
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Accueil très agréable.
L'équipe est très bien encadrée par les professeurs et les élèves à l'écoute.
Nous y retournerons avec plaisir.
Marie-Claude et Jerry
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Écoles qui virent c'est profs
A l'insu de c'est eleve
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Ils sont vraiment à l écoute et la rentrée se passe bien