Un beau toboggan pour mes enfants ils sont super contents ...
Un beau toboggan pour mes enfants ils sont super contents
Date d'expérience le 29/01/2022
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Un beau toboggan pour mes enfants ils sont super contents
Le prix est très abordable par rapport à la concurrence
Chez H&J, il y a tout le temps des promos, merci a toute l'équipe.
Mon lit et mon sommier sont arrives hier, ils sont très confortables.
L'equipe est dynamique, la livraison à temps voire en avance, je n ai rien à redire,
Je suis satisfait du service après vente, l'équipe est très réactive.
Content de ma livraison, sans retard
Service déplorable : pas d'information sur la date de livraison. Commande de filtres faite en mars 2021 pour profiter du spa pendant la période estivale de juin-juillet-août 2021. Au final livraison de la commande en janvier 2022 et sans aucun contact client, ni explication ...
JE N AI PAS ENCORE OUVERT CAR CADEAU DE NOEL . MAIS LIVRAISON DEPOLORABLE .
Je n'ai qu'un mot à dire ! LAMENTABLE.
Pourquoi faut-il cliquer sur une étoile minimum en effet...
Commande passée en mars, quelques articles (accessoires piscine) jamais reçus. Personne ne peut vous communiquer une date de livraison car ce site est juste une boîte aux lettres, un distributeur qui ne relance pas son pannel de fournisseurs.
Jamais de réponses écrites au mail. J'annule la commande le 28/06 car sans nouvelle de la livraison, on m'annonce un délai de remboursement sous 15 jours et malgré mes multiples relances, toujours rien. Nous sommes le 16/11. Je pense porter plainte.
Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile sinon j’en aurais mis 0. Commande d’une piscine au mois de mai pour profiter en été, fin août toujours rien reçu. Pour prélever 200€ pendant 4 mois il y a pas de problème mais quand il s’agit de faire un remboursement, voilà 3 mois qui sont passés et pas l’ombre d’un centime. Quel que soit le service contacté, personne pour nous renseigner et toujours la même réponse « il va falloir patienter encore quelques jours ». 3 MOIS QUE L’ON ATTEND !!!!
Abri de jardin 'texas' commandé. reçu dans les délai, aucun problème de livraison et produit arrivé non abimé. concernant l'abri de jardin, très facile à monter (5 heures tout seul en prenant mon temps) notice de montage très claire, tout est impeccable pour ma première expérience avec Habitatetjardin.
Une honte. 2 mois d'attente pour une livraison en me disant c'est en cours sans aucune explication. À fuir.
Commande passée en juin pour un spa: m'annoncent la rupture et me promettent une livraison entre le 5 et le 13 septembre: ok je patiente
Mail m'informant de la livraison à partir du 13 septembre en 6 jours ouvrés: toujours rien!
Impossible de les joindre par téléphone! et quand je demande où en est ma commande, réponse en cours de préparation.. depuis juin
Déçu de la finition du produit (la partie amovible de la table ne colle pas parfaitement au bord) mais le suivi de livraison et la livraison se sont bien déroulé.
À voir si la table est défectueuse, ou si le modèle n'est pas mieux que ça..
Colis conforme à la commande , par contre ,le livreur n'a pas voulu attendre l'ouverture du colis et est reparti immédiatement sans me présenter ni me faire signer aucun bon de livraison en précisant qu'il n'était responsable que de l'emballage ! ! ?? (géodis)
En cas de pièces manquantes , comment aurai-je put faire pour réclamer ?
Des prix promotionnelle pour ravir les clients fidèles, merci H&J.
J'ai rencontre quelque soucis de livraison, un peu long, mais après ca, vous faites du beau travail.
Habitat et jardin propose des articles de luxe à bas prix
Un lit coffre impeccable à petit prix. Merci à toute l'équipe H&J.