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Habitat et jardin
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Avis Habitat et jardin de ses clients

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  • 3.8/ 5
  • 1 256 Avis

Présentation de la marque Habitat et jardin

Habitat et Jardin est un site de vente en ligne spécialisé dans l'aménagement de la maison, du jardin et du plein air. Géré par la centrale d'achats GECODIS, l'entreprise propose une sélection rigoureuse d'articles de qualité, allant du mobilier de jardin aux piscines, en passant par la décoration intérieure et le bricolage. Habitat et Jardin met l'accent sur la satisfaction client, avec une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours et des paiements sécurisés. Les avis Habitat et Jardin sont essentiels pour évaluer la qualité des produits, la fiabilité de la livraison et l'efficacité du service client. Pour tous vos projets d'aménagement intérieur et extérieur, les avis Habitat et Jardin vous aideront à faire le bon choix.

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Avis Habitat et jardin du plus récent au plus ancien

Déplorable !

Après avoir passé une commande en mars, on m'annonce deux mois plus tard que le produit n'est pas en stock et ne sera jamais livré.
Ce n'est pas sérieux, à fuir absolument

Par FABRICE il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/05/2021
bonjour j'ai eu le même soucis que vous, j'ai donc imposé le modèle supérieur que j'ai obtenu après menace de procédure
Par SBA il y a 4 ans

Site à fuir, achat d'un SPA après 10 jours d'utilisation, ...

Site à fuir, achat d'un SPA après 10 jours d'utilisation, une fuite.
Service après vente nullissime qui ne fait que demander des photos et vidéo de la fuite !!!!
Aucune décision de prise. Ce sont de incapables, et sur leur site Facebook tous les commentaires négatifs sont enlevés au fur et à mesure !!

Par CHRISTIANE il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021

Commande abris bûches Alexandre résine et acier.paquets ...

Commande abris bûches Alexandre résine et acier.paquets abri monté 1mois après réception surprise très léger impossible de stocker du Bois vu la qualitée des matériaux . après un jours de vent abris plié en deux.appel sav réponse usure normale pas de problème.
Produit vendu 498€ une honte . Site a fuir
Après mon avis je ne serai pas surpris que de très bonnes notes suivent (chercher l arnaque)

Par JEROME il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/05/2021

ATTENTION Pas de SAV , problèmes pour obtenir remboursement

En attente de remboursement suite mauvaise livraison. Disent ne pas avoir reçu le colis en retour après plus de 2 semaines malgré les justificatifs transmis. Le SAV n est pas joignable par téléphone. En attente de 566 euros de remboursement pour un salon de jardin...

Par Caroline il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/05/2021

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Certaines personnes ont reçu leur produit rapidement et dans de bonnes conditions, ce qui est un aspect appréciable de l'expérience d'achat.
  • Un client a mentionné que le fauteuil acheté était conforme à ses attentes, indiquant que certains produits répondent aux descriptions fournies.

Points faibles

  • De nombreux clients se plaignent d'un service client très lent, incompétent, et d'une difficulté à obtenir des réponses ou des solutions à leurs problèmes.
  • Les retards de livraison sont fréquents et de nombreux clients n'ont pas reçu leurs commandes à temps, provoquant frustration et mécontentement.
  • Des clients ont signalé des frais de retour injustifiés pour des produits non expédiés, ainsi que des demandes de paiement pour des livraisons non effectuées.
  • Il y a des plaintes concernant des produits défectueux, qui ne fonctionnent pas correctement, avec une gestion du SAV jugée insatisfaisante.

FAQ sur Habitat et jardin

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Habitat et jardin sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Habitat et jardin ?

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