Présentation de la marque Habitat et jardin

Habitat et Jardin est un site de vente en ligne spécialisé dans l'aménagement de la maison, du jardin et du plein air. Géré par la centrale d'achats GECODIS, l'entreprise propose une sélection rigoureuse d'articles de qualité, allant du mobilier de jardin aux piscines, en passant par la décoration intérieure et le bricolage. Habitat et Jardin met l'accent sur la satisfaction client, avec une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours et des paiements sécurisés. Les avis Habitat et Jardin sont essentiels pour évaluer la qualité des produits, la fiabilité de la livraison et l'efficacité du service client. Pour tous vos projets d'aménagement intérieur et extérieur, les avis Habitat et Jardin vous aideront à faire le bon choix.

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Avis Habitat et jardin du plus récent au plus ancien

Nella speranza di una risposta

ho ordinato un salon de jardin per ora mi sono arrivate solo le poltrone e sono veramente belle, ho avvisato l'assistenza della mancanza del tavolo ma non ho avuto risposta.
Spero che arrivi presto il tavolo o almeno spero di ricevere una risposte perchè un peccato dato che i prodotti sono veramente buoni.

Date d'expérience le 26/06/2020
J'ai commandé un salon de jardin pour l'instant seuls les fauteuils sont arrivés et ils sont vraiment très beaux, j'ai prévenu l'assistance du manque de table mais je n'ai pas eu de réponse.
J'espère que la table arrivera bientôt ou du moins j'espère recevoir une réponse car c'est dommage car les produits sont vraiment bons.
Par Elena il y a 5 ans

Aucune communication retard de livraison non prévenu

J'ai commandé une piscine valeur 2199€ + 30€ de livraison le 16 mai , livraison prévu entre le 14 et le 20 juin et toujours rien pas de réponse aux mail ni au téléphone . n°commande :1438780 . Je souhaite un remboursement sinon je pense déposer plainte rapidement .

Date d'expérience le 25/06/2020
Piscine Miami?
Exactement pareil pour moi, quelques jours 'écart sur les dates mais même experience et même conclusion.
Par Clairec il y a 5 ans

Je ne recommande pas du tout ce site

Je ne recommande pas du tout ce site
J'ai acheté le 19 mai un lit Carla n de commande 1441947.1il ne m'a jamais été livré à ce jour.quand il s'agit de les avoir par téléphone par mail ,impossible d'avoir quelqu'un, c'est inadmissible quand on paye 238 € pour avoir rien en échange.c'est pas faute d'avoir envoyé plusieurs mails et essayer de téléphoner plusieurs fois.
Je suis complètement écœurer.
c'est un cadeau que je devais faire pour ma fille pour son anniversaire
Je vais lui offrir quoi moi maintenant !
Merci le service client

Par Lyly il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/06/2020

beau sommier

Très beau sommier acheté sur habitatetjardin. Sobre et élégant. On l’adore.

Par Marco Oudet il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/06/2020

Très mauvaise expérience avec ce vendeur. Délai de ...

Très mauvaise expérience avec ce vendeur. Délai de livraison non honoré, inexistence du service client , perte de la commande, annulation pour obtenir un remboursement, puis livraison miraculeuse qui j'ai refusée, bref un sketch. J'attends le remboursement de ma commande avec impatience.

Par Shannon120 il y a 5 ans

Mauvaise expérience

Bonjour j'ai passé une commande le 16/05/2020 totalement payée évidemment (commande nº1438570).
le 6/06/2020, j'ai été livré sans le paquet principal contenant la table.
J'essaie de contacter le service après-vente depuis 10 jours avec de nombreux e-mails sans réponse.
Je suis sur le point de signaler le site comme une arnaque et s'il n'y a pas de réponse dans les plus brefs délais je vais porter plainte auprès des autorités compétentes.

Par Elena il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/06/2020

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Certaines personnes ont reçu leur produit rapidement et dans de bonnes conditions, ce qui est un aspect appréciable de l'expérience d'achat.
  • Un client a mentionné que le fauteuil acheté était conforme à ses attentes, indiquant que certains produits répondent aux descriptions fournies.

Points faibles

  • De nombreux clients se plaignent d'un service client très lent, incompétent, et d'une difficulté à obtenir des réponses ou des solutions à leurs problèmes.
  • Les retards de livraison sont fréquents et de nombreux clients n'ont pas reçu leurs commandes à temps, provoquant frustration et mécontentement.
  • Des clients ont signalé des frais de retour injustifiés pour des produits non expédiés, ainsi que des demandes de paiement pour des livraisons non effectuées.
  • Il y a des plaintes concernant des produits défectueux, qui ne fonctionnent pas correctement, avec une gestion du SAV jugée insatisfaisante.

FAQ sur Habitat et jardin

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Habitat et jardin sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Habitat et jardin ?