Le vendredi 14 janvier à 19h ,nous avons été super bien reçu par l équipe de ce restaurant.nous avons été placé dans la salle du fond à gauche en entrant.un jeune serveur ( à lunette pour bien le reconnaître et non un autre ) y avait été affecté.hors celui ci nous a complètement ignorés.pas un regard , mais un seul service.il avait été pleurnicher auprès de sa chef pour ne pas nous servir. Nous avions eu un soucis avec ce même serveur ,il y a 1 mois concernant une purée qui été plutôt de l aligot mais n a jamais voulu le reconnaître.nul a lui car il ne sait pas reconnaître ses plats .je pense que ce garçon s est trompé de métier .il a oublié certains principes dans le service .j invite la direction de ce restaurant à s en s emparé sans attendre car il attirera que des soucis ou le mettre à la plonge comme cela il n’axa affaire au client
Date d'expérience le 14/01/2022
Nous sommes passés dîner hier soir à Massy.
Très contents de l accueil et bien mangé. C est parfait.
Nous avons été servi par Gwendoline. Trés professionnelle. Merci
Nous y reviendrons
Date d'expérience le 26/10/2021
Viande de bonne qualité mais petit défaut dans les menus vous proposé que un burger a base de porc donc pas la joie quand on en mange pas
Date d'expérience le 22/07/2021
Fâchée depuis longtemps avec l'enseigne (qualité de la viande en baisse au fur et à mesure), nous avons voulu retenter l'expérience, en ce jour de réouverture des restaurants.
Accueil chaleureux, respect des gestes barrières, cadre très sympathique, déco bien plus jeune, équipe dynamique et très agréable et surtout une qualité des plats de viande exceptionnelle. Un pur bonheur!!
Amateurs de viande rouge, n'hésitez pas. Foncez...
Par POUNETTE78
il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021
Bonjour,
mon épouse et moi sommes allé déjeuner à l'hippopotamus de Lomme en face du Kinepolis.
je demande un tartare qui se trouve à la carte et mon épouse commande un chateaubriand, plus de tartare et plus de chateaubriand, soit, nous avons commandé chacun Ribs, les frites sont arrivées froides, je trouve cela ennuyeux, on vous répond, vous auriez du le signaler, ce que je trouve déplorable, c'est que malgré ces trois points décevant, aucun geste commercial, si petit soit, il aurait démontré qu'ils étaient navrés et que tout cela n'est pas coutumier, Deçu, je ne suis pas sûr d'y revenir......
Date d'expérience le 04/10/2020
Très bon Service à l'Hippopotamus Ostwald !
Chantal vous accueille chaleureusement et vous installe en salle avec efficacité.
L'ensemble du personnel vous permet de bénéficier d'un délicieux repas en un temps record.
Date d'expérience le 21/02/2020
Bravo à Morgan , très bon service, à l'écoute des clients, un vrai professionnel .
Date d'expérience le 15/02/2020
Merci à Dhya qui m'a si bien accueillie.
Date d'expérience le 27/11/2019
Hippo de Nogent excellent accueil. Très bon service avec le sourire. Pas d'attente. Bonne qualité de viande. Geste commercial très apprécié. Mon fils s'est trompé de dessert et n'a pas souhaité le finir. Il en a commandé 1 autre que nous avons voulu payer. Le chef de salle nous a offert le 2ème dessert. Cela fait plusieurs fois que je vais chez Hippo et pour ma famille et moi c'est toujours des moments de plaisirs à se retrouver autour d'un bon repas.
Date d'expérience le 02/11/2019
Superbe accueil a hippo st lazare situé rue de rome , servi par weronika et sa collègue et soraya rempli d humour et qui m a ramenée une délicieuse crème brûlée!!!
Par Mikiemiky
il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/08/2019
L attente a ete tres longue
La serveuse n est pas faite pour ce metier,ne fait meme pas son boulot
En ce qui concerne le repas,il etait tres bon
Je precise que c etait dans le restaurant a cagnes sur mer
Date d'expérience le 02/08/2019
Hippopotamus de Massy : le cadre est plutôt agréable. Mais le service est déplorable . On se retrouve dans une usine, les serveurs ne s occupent guère du client. Notre serveuse fuyait même notre regard quand on l appelait, préférait s'occuper des tables et chaises plutôt que de venir prendre le reste de notre commande. Du coup on a laissé tomber l idée de prendre des desserts. Quant à la quantité dans les assiettes, c est vraiment petit vu le tarif .bref très déçus pour notre tablée de 5. C était notre première expérience de cette chaîne, ce sera la dernière.
Date d'expérience le 28/06/2019
Hippopotamus de Blois.
Quel déception. 2 salades 31,50 euros!!!!!!! Salade césar et une italienne.
Au secours. De la salade en sachet de la vinaigrette trop trop trop du poulet façon KFC on sent la salade entièrement industrielle.
Messieurs les dirigeants a 15 euros c'est du foutage de gueule.
Plus jamais.
Date d'expérience le 01/06/2019
