Radar de confiance
·Avis client HomeCineSolutions
michael.lebris
il y a 2 ans
2e commande et toujours aussi ravi du service. Produits de qualité, livraison rapide.
Voir plusMuriel B.
il y a 2 ans
Je recommande vivement HOMECINESOLUTIONS pour sérieux et pour ses conseils avisés et de plus toujours un agréable accueil téléphonique
Voir plusBruno C.
il y a 2 ans
Très bon magasin en ligne , et de bon conseil et surtout avec des prix incroyable par rapport à d'autres sites.
Je recommande ce site pour acheter du matériel hifi ou home cinéma.
Benoit D.
il y a 2 ans
Je n’hésiterai pas à revenir vers eux, envoyé le jour de la commande et reçu le lendemain !!!
Voir plusJean P.
il y a 2 ans
Commande bien livrée, rapidement et en parfait état
Voir plusThierry N.
il y a 2 ans
produit conforme à la commande très bien emballé , livraison rapide, je recommande. Entreprise sérieuse,trés bon site.
Voir plusCharly B.
il y a 2 ans
Devis sur mesure, matériels arrivé bien emballé
Je recommande
Guilherme D.
il y a 2 ans
Excellent service et offres trés intéressantes
☆☆☆☆☆
Dominique W.
il y a 2 ans
Après un premier carton de TV arrivé défoncé donc refusé, la deuxième TV arrive, mais est en panne. Donc je fais reprendre la TV. Ils m'ont remboursé mais cette triste expérience m'aura coûté 66,90€ d...
Voir plusJean-Jacques B.
il y a 2 ans
Tv samsung 75qn800c, ravi de cet achat topissime, très bon rapport qualité prix et qui plus est profitant d’une ODR samsung
Envoi rapide et soigné sur palette
Bémol coût du transport avec un...
francis.lamperti
il y a 2 ans
Site assurant la plus grande réactivité de livraison. Choix et prix des produits très attractifs.
Voir plusAlain D.
il y a 2 ans
TRES BON PRODUIT ET TRESBON SITE
JE RECOMMANDE
Eric M.
il y a 2 ans
Très bon produit convient très bien à mes besoins. Faut juste faire un peu ateention au montage car certaines vis sont petites. Et très bonne boutique
Voir plusGerard R.
il y a 2 ans
Achat d'une TV Panasonic 2ème main. aucune mauvaise surprise et livraison sans problème
Voir plusericsiblot
il y a 2 ans
très content, articles conformes et envoi très rapides .
Voir plusChristian H.
il y a 2 ans
Informations sur site très claires , choix des produits , le service commercial répond aux demandes par mails .
Délais respecté .
Tarifs corrects
Avis client HomeCineSolutions
Jerome S.
Très bien , contact facile
Très bien , contact facile
Expérience prouvée le 29/03/2024
Mickael M.
Efficace et conseils adéquats
Efficace et conseils adéquats
Expérience prouvée le 13/05/2024
michael.lebris
2e commande et toujours aussi ravi du service. Produits ...
2e commande et toujours aussi ravi du service. Produits de qualité, livraison rapide.
Expérience prouvée le 05/05/2024
Muriel B.
Je recommande vivement HOMECINESOLUTIONS pour sérieux ...
Je recommande vivement HOMECINESOLUTIONS pour sérieux et pour ses conseils avisés et de plus toujours un agréable accueil téléphonique
Expérience prouvée le 13/05/2024
Bruno C.
Très bon magasin en ligne , et de bon conseil et surtout ...
Très bon magasin en ligne , et de bon conseil et surtout avec des prix incroyable par rapport à d'autres sites.
Je recommande ce site pour acheter du matériel hifi ou home cinéma.
Expérience prouvée le 10/05/2024
Teddy P.
Rien à redire, parfait
Rien à redire, parfait
Expérience prouvée le 13/05/2024
Benoit D.
Je n’hésiterai pas à revenir vers eux, envoyé le jour ...
Je n’hésiterai pas à revenir vers eux, envoyé le jour de la commande et reçu le lendemain !!!
Expérience prouvée le 14/05/2024
Jean P.
Satisfait
Commande bien livrée, rapidement et en parfait état
Expérience prouvée le 03/05/2024
Thierry N.
produit conforme à la commande très bien emballé , ...
produit conforme à la commande très bien emballé , livraison rapide, je recommande. Entreprise sérieuse,trés bon site.
Expérience prouvée le 08/05/2024
Charly B.
Devis sur mesure, matériels arrivé bien emballé
Devis sur mesure, matériels arrivé bien emballé
Je recommande
Expérience prouvée le 02/05/2024
Morgan V.
Envoi rapide. Bon tarif
Envoi rapide. Bon tarif
Expérience prouvée le 12/05/2024
Guilherme D.
Excellent service et offres trés intéressantes
Excellent service et offres trés intéressantes
☆☆☆☆☆
Expérience prouvée le 06/05/2024
Dominique W.
Après un premier carton de TV arrivé défoncé donc refusé, ...
Après un premier carton de TV arrivé défoncé donc refusé, la deuxième TV arrive, mais est en panne. Donc je fais reprendre la TV. Ils m'ont remboursé mais cette triste expérience m'aura coûté 66,90€ de frais de port sans compter tout le temps perdu en tractations !
À FUIR !!!
Expérience prouvée le 13/05/2024
Bonjour Dominique,
Je comprends votre frustration concernant vos deux commandes récentes et je tiens sincèrement à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Concernant votre première commande du lundi 13 mai, vous avez malheureusement dû la refuser le mardi 14 mai suite à une casse durant le transport. Dès réception du produit retourné le jeudi 16 mai, nous avons procédé au remboursement intégral qui a été validé le lundi 20 mai.
Pour votre seconde commande du mardi 14 mai, le produit vous a bien été livré le 16 mai mais s'est avéré défectueux, ce que nous regrettons. Nous avons réceptionné votre retour le lundi 20 mai et avons validé le remboursement du produit dès le lundi 27 mai. Le remboursement des frais de livraison est actuellement en cours de traitement par notre service comptabilité.
Le premier incident était malheureusement dû à un aléa du transport, indépendant de notre volonté, quant au second produit défectueux, cela relève de la responsabilité du fabricant.
Malgré ces circonstances indépendantes de notre volonté, nous avons fait notre maximum pour procéder au remboursement dans les plus brefs délais, moins d'une semaine (pour rappel, le délai légal de remboursement est de 14 jours), nous ne comprenons donc pas votre avis que nous ne trouvons pas justifié.
Cordialement,
Jean-Jacques B.
Tv samsung 75qn800c, ravi de cet achat topissime, très ...
Tv samsung 75qn800c, ravi de cet achat topissime, très bon rapport qualité prix et qui plus est profitant d’une ODR samsung
Envoi rapide et soigné sur palette
Bémol coût du transport avec un service basique, dépôt au pied de la maison
Par ailleurs ai souscrit une extension de garantie et je n’ai toujours pas reçu le contrat.
Mais à part ça ce site est remarquable pour le choix et qualité des produits
Expérience prouvée le 08/05/2024
Bonjour Jean-Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant le téléviseur que vous avez acheté chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de ce produit et du rapport qualité-prix.
Concernant les frais de livraison, nous avons fait le choix de proposer les prix les plus compétitifs possibles sur nos produits. Pour y parvenir, nous demandons effectivement une participation aux frais de port, ce qui nous permet de vous offrir les meilleurs tarifs.
La livraison de votre téléviseur a été effectuée sur palette avec soin et rapidité comme vous le soulignez. Le dépôt au pied de votre domicile correspond à notre service de livraison standard pour les produits volumineux. Nous étudions la possibilité de proposer à l'avenir une option de livraison premium avec installation dans la pièce de votre choix, moyennant un supplément.
Cordialement,
francis.lamperti
grande réactivité de livraison.
Site assurant la plus grande réactivité de livraison. Choix et prix des produits très attractifs.
Expérience prouvée le 10/05/2024
Alain D.
TRES BON PRODUIT ET TRESBON SITE
TRES BON PRODUIT ET TRESBON SITE
JE RECOMMANDE
Expérience prouvée le 11/05/2024
Eric M.
Très bon produit convient très bien à mes besoins. ...
Très bon produit convient très bien à mes besoins. Faut juste faire un peu ateention au montage car certaines vis sont petites. Et très bonne boutique
Expérience prouvée le 10/05/2024
Gerard R.
Achat d'une TV Panasonic 2ème main
Achat d'une TV Panasonic 2ème main. aucune mauvaise surprise et livraison sans problème
Expérience prouvée le 10/05/2024
ericsiblot
très content, articles conformes et envoi très rapides ...
très content, articles conformes et envoi très rapides .
Expérience prouvée le 11/05/2024
Christian H.
Informations sur site très claires , choix des produits ...
Informations sur site très claires , choix des produits , le service commercial répond aux demandes par mails .
Délais respecté .
Tarifs corrects
Expérience prouvée le 04/04/2024
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À propos
HomeCinéSolutions réponds à toutes vos envies de hi-fi et home cinéma. Depuis 2001, notre équipe de passionnées met son expertise au service des mélomanes et des cinéphiles les plus exigeants !
Notre site est disponible en : Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Néerlandais, Danois, Polonais, Portugais, Roumain, Finnois, Suédois, Norvégien, Grec, Slovaque, Slovène, Estonien, Letton et Lituanien.
Vaste choix de produits de qualité à tous les prix
Nous sélectionnons soigneusement les meilleures marques pour un catalogue riche et varié. Enceintes hi-fi connectées, amplificateurs puissants, projecteurs 4K ou systèmes home cinéma sur mesure : trouvez votre bonheur parmi nos références triées. Nous collaborons avec Devialet, Focal, Klipsch, Marantz et Technics pour une qualité sonore et visuelle incomparable.
Experts conseils à votre écoute
Nos conseillers spécialisés vous guident dans vos choix, comprenant vos besoins et contraintes pour concevoir l'installation hi-fi ou home cinéma idéale. Profitez de leur expertise pour des solutions adaptées à votre projet.
Service de qualité pour un achat facile et serein
Chez HomeCinéSolutions, Nous vous offrons un service irréprochable à chaque étape : livraison soignée, retrait en magasin, garantie 5 ans panne + casse, facilités de paiement. Nous simplifions votre vie et proposons des offres exclusives et promotions imbattables sur des produits reconditionnés.
À propos
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Experts conseils à votre écoute
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