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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HomeCinéSolutions.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne

Sonos 2

Sonos 2
Qualité du son remarquable et très compact
Installation en 5’ !

Par Andre G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/01/2024

Bonjour Andre,

Merci pour votre avis produit.

Cordialement,

Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne

bonjour à tous,

bonjour à tous,
depuis de nombreuses années je suis un client conquis par le site qui est très bien construit, les fiches de matériels bien renseignées et détaillées. J'ai fait plusieurs achats par internet et les articles ont toujours été livrés dans des suremballages, donc une garantie à l'arrivée sans soucis. Je ne peux que féliciter l’équipe de HCS et les encourager.
Bonne journée à tous.

Par Antoine S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/01/2024

Bonjour Antoine,

Un grand merci pour votre fidélité et pour vos aimables mots à l'égard de notre site et de nos services. 

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos fiches produits et la sécurité de nos livraisons grâce à nos suremballages. 

Votre soutien et vos encouragements sont très précieux.

Cordialement,


Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne

Produits conformes à la description, envoi rapide et ...

Produits conformes à la description, envoi rapide et soigné

Expérience prouvée le 13/01/2024

Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Super conseil, entièrement satisfait de notre achat, ...

Super conseil, entièrement satisfait de notre achat, merci beaucoup

Par Guillaume G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

Bonjour Guillaume, 

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 


Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Conseils au top!! Je suis très content de mon achat, ...

Conseils au top!! Je suis très content de mon achat, ainsi que du délai de livraison
Je recommande HomecinéSolution à 100%

Par Thibaut B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

Bonjour Thibaut,

Merci infiniment pour votre élogieux commentaire !

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,

Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Au top

Que du bon.Livraison très rapide.Produit conforme...

Par Antoine L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/01/2024

Bonjour Antoine, 

Merci pour votre avis.

Cordialement. 


Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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site, choix, devis, commande, bravo pour votre professionnalisme. ...

site, choix, devis, commande, bravo pour votre professionnalisme.
je conseil vivement Homecine solution et n'hésite pas à demandé un devis.

Par Eric Q. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/12/2023

Bonjour Eric,

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Cordialement, 

Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Déçu d'avoir payé pour une livraison rapide censée ...

Déçu d'avoir payé pour une livraison rapide censée arrivée le vendredi, au pire le samedi, mais homecine n'a pas payé pour la livraison chronopost le samedi chez les particuliers. Colis reçu donc le lundi, we gâché

Par Cyril L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/01/2024

Bonjour Cyril,


Votre commande a été expédiée de notre entrepôt le jeudi 11/01 en vue d'une livraison le vendredi 12/01, grâce à l'option express engendrant des frais supplémentaires.


Nous activons l'option de livraison le samedi uniquement lorsque l'expédition a lieu un vendredi. Nous n'aurions pas anticipé que la rapidité de la livraison le vendredi serait un inconvénient pour vous. 


Vous avez pris l'initiative de contacter le transporteur vous-même pour reporter la livraison, sachez que sur simple demande nous aurions procédé a une expéditin le vendrecdi 12/01 pour une livraison le samedi 13/01. 


Pour toute future commande, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences en matière de délais de livraison afin de mieux répondre à vos attentes. 


Cordialement, 

Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne

Meilleur magasin d'audiovisuel de france

Meilleur magasin d'audiovisuel de france

Par anthonysomny il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/12/2023

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Cordialement.


Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Client depuis quelques années,rien à redire

Client depuis quelques années,rien à redire
de cette entreprise.
Bon service.

Par Thierry X. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/12/2023

Bonjour Thierry Xavier,

Merci infiniment pour votre élogieux commentaire !

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Cordialement, 


Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Comme toujours, produits aux meilleurs prix, et rapidement ...

Comme toujours, produits aux meilleurs prix, et rapidement livré

Par David T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/12/2023

Bonjour David,

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 


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Super rapide et efficace

Super rapide et efficace

Par Gregory P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

Bonjour Gregory, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Belle promo sur des enceintes de qualité. Envoi rapide ...

Belle promo sur des enceintes de qualité. Envoi rapide et conforme. Marchand a recommander !

Par Frédéric T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour Frédéric, 

Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, 


Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Très bon service

C'est la 2ème fois que je commande chez Homeciné et dans les 2 cas, la livraison a été propre et rapide (livraison en 2 jours, paquet impeccable). C'est carré!

Par nicolas.hely il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à notre qualité de service.

Cordialement,

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Expérience très très moyenne

Moyennement content de HomeCinéSolution. J'ai acheté une enceinte, le colis était très mal emballé, aucune protection supplémentaire dans le carton, hormis des polystyrènes aux 4 coins. Résultat, lorsque j'ai reçu le carton il y avait un trou dans le carton, heureusement c'est tombé sur le polystyrène, sinon c'était un trou dans la membrane.

Deuxième expérience: je voulais commander un ampli et je demande si ils peuvent baisser le prix, on me répond "non que le prix est déjà au plus bas" de ce qu'ils peuvent offrir. Une semaine après je vois le prix affiché qui avait baissé....
Je commande et la même scénario: envoie de l'ampli dans le carton constructeur, avec le modèle affiché en façade du carton en gros, même pas dans un sur-carton pour le protéger et éviter que l'on sache ce qu'il y a dedans, le colis est passé par les quartiers nord de Marseille, j'ai eu beaucoup de chance qu'il ne se "perde" pas au passage. Je vous passe le message qui vous explique que si il y a un problème avec le transporteur ce sera à vous tout seul de le résoudre.
Bref on sent que l'on a affaire à une bonne équipe de commerciaux et suite à ces deux expérience je ne pense plus acheter chez eux.
Par contre on a des réponses rapides aux messages que l'on envoie, ce qui bien.

Par Stephane M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/01/2024

Bonjour Stéphane,


En ce qui concerne vos deux messages sur le transport, nous avions l'habitude d'utiliser des sur-emballages. 

Cependant, deux problèmes sont apparus. 

Tout d'abord, même si les colis semblaient en bon état extérieur, certains clients les acceptaient, mais le produit à l'intérieur était endommagé en raison de manipulations brusques pendant le transport. 

Cela rendait difficile le dépôt d'une réclamation une fois le colis reçu. 

De plus, cette pratique est écologiquement préjudiciable.


Quant à votre deuxième expérience, je suis un peu perplexe quant à votre commentaire. 

Vous avez effectué un paiement de 1849 € le 13/01, et le prix n'a pas diminué, mais au contraire, il a augmenté le 22/01.


Cordialement,

Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois
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Conseillés au top, très réactifs et professionnels. ...

Conseillés au top, très réactifs et professionnels.

Par Sylvie J. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/01/2024

Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

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Bons produits, bons tarifs et service de livraison au top.

Le produit commandé (vidéoprojecteur) a été livré très rapidement et sans casse (emballage renforcé bien pensé).

Par Eric F. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

Bonjour Eric, 

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 

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pas la première commande et pas la dernière

envoi rapide sans frais , a un très bon prix , toujours content de mes commandes a homecinésolutions

Par Thierry C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,


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Magasin Home Ciné Solutions à Compiègne

Très satisfait.

Très satisfait.
Bon contact avant achat.
Proposition tarifaire très intéressante.
Réception du colis très rapide.

Par Philippe W. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/12/2023

Bonjour Philippe,

Merci infiniment pour votre élogieux commentaire !

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Cordialement, 

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Tout s'est très bien passé merci

Tout s'est très bien passé merci

Par Benjamin M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour Benjamin,

Merci pour votre avis.

Cordialement. 


Par HomeCinéSolutions HomeCinéSolutions il y a 4 mois