Radar de confiance
·Avis client HomeCineSolutions
Patrick M.
il y a 1 an
A chaque fois que j'ai besoin de conseil, j'ai toujours pu compter sur HOMECINE. Merci
Voir plusArnaud F.
il y a 1 an
Très bonne expérience d'achat tant lors de la commande mais aussi lors de la livraison ( rapidité et qualité). quant au produit Samsung QE995 quel pied
Voir plusJacques-Etienne G.
il y a 1 an
Site internet clair et très bien documenté, transaction parfaite, livraisons rapide
Voir plusChanfreau
il y a 1 an
Excellente expérience. Plusieurs contacts avec un conseiller pour le choix du produit et ensuite pour l'installation et réglages. Je recommande vivement ce site
Voir plussedicope
il y a 1 an
J’ai eu besoin du SAV , pour la première livraison la tv étant arrivée cassée, dans la journée ils m’ont renvoyé une nouvelle commande
Service à l’écoute des clients
Jean-claude C.
il y a 1 an
ayant passé plusieurs commandes sur ce site, je n'ai eu aucun problème. De plus que ce soit par mail ou au phone, les renseignements fournis sont toujours d'une grande compétence.
bravo
KIRSCH PATRICE N.
il y a 1 an
Prix très attractif (pour un reconditionné), livraison rapide, achat en confiance. Je recommande HomeCine Solutions
Voir plusJacques F.
il y a 1 an
super § livraison rapide et très bon emballage
Voir plusChristian B.
il y a 1 an
J’ai acheté un amplificateur home cinéma Marantz et une enceinte centrale Fyne Audio, les2 à un prix correct. Envoi très rapide, sans problème.
Pour l’ampli j’ai eu des problèmes de connexions au...
Benjamin B.
il y a 1 an
J’ai eu un problème de livraison avec le transporteur qui a pas pris soin de la marchandise qui était très bien emballé au départ j’ai appelé home ciné solutions et ce sont occupés de tout
Pour m...
RODRIGUEZ Emmanuel C.
il y a 1 an
Excellente, détaillé et rapide en conseil !
Très sérieux et réactif dans le suivi (commande et livraison).
Quelque soit l’interlocuteur ou l’interlocutrice, ils sont tous très pro.
<...
Gilles D.
il y a 1 an
Reçu rapidement, ma barre de son Yamaha est vraiment très jolie, très classe et discrète. On ressent la qualité. Passe facilement sous n'importe quel téléviseur je pense. Du coup l'écoute des débats...
Voir plusGilles D.
il y a 1 an
Reçu rapidement, ma barre de son Yamaha est vraiment très jolie, très classe et discrète. On ressent la qualité. Passe facilement sous n'importe quel téléviseur je pense. Du coup l'écoute des débats...
Voir plusCyriaque N.
il y a 1 an
Professionnels jusqu’au bout des ongles !!!👍🏽👌🏽
Voir plusHortencia G.
il y a 1 an
Très bonne expérience, votre équipe a facilité énormément le choix de l'objet et de son achat. Ainsi que la disponibilité du SAV. On est très satisfaits avec la TV PANASONIC, on la découvre de jour en...
Voir plusRomain M.
il y a 1 an
Très bonne communication, envoi très rapide du produit, transporteur appel avant d'arrivé
Voir plusAlain B.
il y a 1 an
Des personnes a notre écoute et qui donne des solutions de résolutions. Nous étions prêt à les contacter par téléphone, cela ne s'est pas fait. Dommage car la doc du Pioneer est très mal faite par rap...
Voir plusAvis client HomeCineSolutions
Patrick M.
Besoin de conseils
A chaque fois que j'ai besoin de conseil, j'ai toujours pu compter sur HOMECINE. Merci
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos clients.
Cordialement,
Arnaud F.
Très bonne expérience d'achat / livraison
Très bonne expérience d'achat tant lors de la commande mais aussi lors de la livraison ( rapidité et qualité). quant au produit Samsung QE995 quel pied
Expérience prouvée le 10/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Jacques-Etienne G.
Site internet clair et très bien documenté, transaction ...
Site internet clair et très bien documenté, transaction parfaite, livraisons rapide
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos services.
Cordialement,
Sébastien D.
super site , envoie rapide et serieux
super site , envoie rapide et serieux
Expérience prouvée le 21/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Cordialement,
Chanfreau
Excellente expérience.
Excellente expérience. Plusieurs contacts avec un conseiller pour le choix du produit et ensuite pour l'installation et réglages. Je recommande vivement ce site
Expérience prouvée le 22/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre recommandation de nos services.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Christian C.
Je n’ai jamais reçu la commande !
Je n’ai jamais reçu la commande !
Expérience prouvée le 21/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Après vérification, nous constatons que vous ne nous avez pas contactés à ce sujet. Sachez que nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès de Colissimo afin de clarifier la situation.
Nous reviendrons vers vous directement via votre compte client dès que nous aurons plus d’informations. N’hésitez pas à nous envoyer un message en cas de problème à l’avenir, nous sommes toujours là pour vous aider.
sedicope
J’ai eu besoin du SAV , pour la première livraison ...
J’ai eu besoin du SAV , pour la première livraison la tv étant arrivée cassée, dans la journée ils m’ont renvoyé une nouvelle commande
Service à l’écoute des clients
Expérience prouvée le 21/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction à l'égard de la qualité de notre service.
Cordialement,
Jean-claude C.
commendes passées.
ayant passé plusieurs commandes sur ce site, je n'ai eu aucun problème. De plus que ce soit par mail ou au phone, les renseignements fournis sont toujours d'une grande compétence.
bravo
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement touchés par votre message enthousiaste. Votre fidélité et votre satisfaction répétée nous vont droit au cœur.
Cordialement,
KIRSCH PATRICE N.
Prix tres attractif (pour un reconditionné), livraison ...
Prix très attractif (pour un reconditionné), livraison rapide, achat en confiance. Je recommande HomeCine Solutions
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre produit reconditionné et que la livraison ait été rapide.
Jacques F.
super § livraison rapide et tres bon emballage
super § livraison rapide et très bon emballage
Expérience prouvée le 17/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et l'emballage aient répondu à vos attentes.
Christian B.
J’ai acheté un amplificateur home cinéma Marantz et ...
J’ai acheté un amplificateur home cinéma Marantz et une enceinte centrale Fyne Audio, les2 à un prix correct. Envoi très rapide, sans problème.
Pour l’ampli j’ai eu des problèmes de connexions au départ mais j’ai eu facilement le service client et été correctement renseigné.
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que votre expérience d’achat ait été positive et que notre service client ait pu vous aider rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Bertrand P.
Très profe
Très professionnel
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Benjamin B.
J’ai eu un problème de livraison avec le transporteur ...
J’ai eu un problème de livraison avec le transporteur qui a pas pris soin de la marchandise qui était très bien emballé au départ j’ai appelé home ciné solutions et ce sont occupés de tout
Pour moi entreprise sérieuse!!
Expérience prouvée le 19/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce souci de livraison, mais ravis d’avoir pu vous accompagner et trouver une solution rapidement.
RODRIGUEZ Emmanuel C.
Excellente, détaillé et rapide en conseil !
Excellente, détaillé et rapide en conseil !
Très sérieux et réactif dans le suivi (commande et livraison).
Quelque soit l’interlocuteur ou l’interlocutrice, ils sont tous très pro.
Bravo c’est devenu tellement rare !
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes.
Gilles D.
Reçu rapidement, ma barre de son Yamaha est vraiment ...
Reçu rapidement, ma barre de son Yamaha est vraiment très jolie, très classe et discrète. On ressent la qualité. Passe facilement sous n'importe quel téléviseur je pense. Du coup l'écoute des débats télévisés est maintenant bien amélioré. S'enclenche et s'éteint en même temps que j'allume ma TV dont très pratique.
Expérience prouvée le 03/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre barre de son Yamaha vous apporte entière satisfaction, tant sur le design que sur la qualité sonore.
Gilles D.
Reçu rapidement, ma barre de son Yamaha est vraiment ...
Reçu rapidement, ma barre de son Yamaha est vraiment très jolie, très classe et discrète. On ressent la qualité. Passe facilement sous n'importe quel téléviseur je pense. Du coup l'écoute des débats télévisés est maintenant bien amélioré. S'enclenche et s'éteint en même temps que j'allume ma TV dont très pratique.
Expérience prouvée le 03/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre barre de son Yamaha vous apporte entière satisfaction, tant sur le design que sur la qualité sonore.
Cyriaque N.
Professionnels jusqu’au bout des ongles !!!👍🏽
Professionnels jusqu’au bout des ongles !!!👍🏽👌🏽
Expérience prouvée le 12/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Hortencia G.
Très bonne expérience, votre équipe a facilité énormément ...
Très bonne expérience, votre équipe a facilité énormément le choix de l'objet et de son achat. Ainsi que la disponibilité du SAV. On est très satisfaits avec la TV PANASONIC, on la découvre de jour en jour. Si on a des difficultés, on est sûrs qu'on pourra faire appel à votre professionnalisme. Merci beaucoup. Cordialement Mme Georges.
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre choix et que votre TV Panasonic vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition.
Romain M.
Très bonne communication, envoi très rapide du produit, ...
Très bonne communication, envoi très rapide du produit, transporteur appel avant d'arrivé
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Alain B.
Des personnes a notre écoute et qui donne des solutions ...
Des personnes a notre écoute et qui donne des solutions de résolutions. Nous étions prêt à les contacter par téléphone, cela ne s'est pas fait. Dommage car la doc du Pioneer est très mal faite par rapport à nos précédents amplis home- ciné. Nous avons passé de nombreuses soirées a essayé trouver des solutions . Il nous fallait attendre leur mail de réponse et qui donnait la solution. En pleine campagne avec un débit internet misérable quand il n'y a pas de coupure.
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter des solutions, même si nous comprenons que l'attente des réponses par mail a pu être contraignante.
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