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by Custplace IA

Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
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Taux de réponse
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Fraîcheur des avis
Réactif
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Indice de Cohérence

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis clients sur cette société de promotion immobilière révèlent des points positifs tels qu'une bonne communication et un accompagnement professionnel apprécié par de nombreux acheteurs.

Toutefois, des problèmes notables persistent, notamment un service après-vente inexistant et des malfaçons fréquentes qui nuisent à l'expérience des clients. Une attention particulière aux retards de livraison et aux défauts de construction serait nécessaire pour améliorer la satisfaction générale des clients.

Avis client Icade

LA

Laura

il y a 1 mois

4

Tres bon accueil et visite très professionnel de Celia.
Quand même beaucoup de reprise peinture et divers points ( menage) à revoir .

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AU

Aurélien

il y a 2 mois

4

J'ai été satisfait des échanges avec Icade

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AU

Aurélien

il y a 2 mois

4

Ça s'est bien passé, j'ai été satisfait.

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CH

Chantal

il y a 4 mois

4

Tous les intervenants ont été à notre écoute, sauf Barbara Dereix, indigne de représenter la société Icade

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JY

Jyothish

il y a 4 mois

4

Notre expérience au ICADE store de Nanterre a été très positive. Les modèles étaient bien présentés, et nous avons pu regarder le parquet ainsi que les carreaux pour la salle de bain et la cuisine. No...

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GR

Guillaume R.

il y a 4 mois

4

Très bon accueil.
Les choix sont néanmoins limités (sols quasi identiques à 70% et pas de possibilités de mélanger les harmonies).

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JO

Jordan

il y a 4 mois

4

Bon accueil, équipe chaleureuse

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LI

Lilou

il y a 4 mois

4

Super accueil et personnel performant.

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DJ

Djakariaf

il y a 5 mois

4

envoi de la convocation retardé

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MA

Maria

il y a 6 mois

4

Bonne communication et bonne écoute

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PH

Philippe

il y a 6 mois

4

Bonne relation clientèle

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MA

Manon

il y a 6 mois

4

Bonne livraison, quelques réserves relevées lors de la visite de pré-livraison encore présentes lors de la livraison du bien. Mais nous espérons que cela soit rapidement résolu. Merci à Icade pour le...

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SP

Sébastien P

il y a 7 mois

4
avis authentifiés

Bonne relation et disponibilité

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SA

Sabrina

il y a 7 mois

4

Bonne relation client et à l'écoute. Bonne qualité du bâtie

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MD

Marie Dominique L

il y a 7 mois

4
avis authentifiés

globalement satisfait, voir maintenant à quand la levée des réserves

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CM

Clémence M

il y a 7 mois

4
avis authentifiés

Demandes respectées et exécutées presque dans la totalité pour le jour de la livraison.

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TF

Thibault F

il y a 7 mois

4
avis authentifiés

Bien fini a 97%

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EE

Eric E

il y a 10 mois

4
avis authentifiés

Tout s’est bien passé. Livraison dans les temps

Voir plus
CL

Claire

il y a 11 mois

4

Un super suivi de la part de notre conseillère. Une grande patience et une grande disponibilité. Valérie Thienaise
Assistée d’un monsieur qui nous a accompagné de manière attentionnée pour nos vi...

Voir plus
DM

Dominique M.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

L'appartement livré et fondamentalement conforme dans la majorité des sujets.
On a malgré tout eu un une fuite d'eau pluviale dans le sous-sol dans la semaine de la livraison et quelques réserves...

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Pourquoi choisir Icade ?

Bon rapport qualité-prix des projets.

Équipe réactive et à l'écoute des clients.

Livraison dans les délais annoncés.

Accompagnement personnalisé tout au long du processus d'achat.

Réputation d'un service client exceptionnel pour certains membres de l'équipe.

Projets situés dans des zones recherchées.

Engagement de transparence pendant la transaction.

Questions de la communauté

Icade offre un accueil chaleureux et professionnel, une écoute attentive de vos besoins et un accompagnement tout au long de votre projet immobilier.
L'équipe d'Icade est proactive dans la prise en compte des retours et réserves, et s'efforce de les traiter rapidement afin d'assurer la satisfaction des clients.
Vous pouvez contacter votre conseiller attitré chez Icade, qui demeure à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Icade met en place des visites de livraison, accompagnées d'explications claires et de prises en charge des derniers détails pour assurer une livraison sans surprise.
Oui, Icade assure un suivi après livraison et reste disponible pour toute question ou problème que vous pourriez rencontrer.
Icade collabore avec des artisans choisis pour leur qualité et leur professionnalisme, et veille à ce que les prestations soient conformes aux attentes des clients.
Icade offre un accompagnement personnalisé pour le choix des matériaux et s'assure que vous soyez bien informé sur toutes les options disponibles.
Si vous avez des problèmes après la livraison, il est conseillé de contacter directement votre conseiller chez Icade pour signaler les problèmes et trouver une solution.
Oui, l'équipe d'Icade est formée pour accompagner les primo-accédants et répondre à toutes leurs questions tout au long du processus d'achat.
Les clients d'Icade témoignent souvent de leur satisfaction par l'accueil, le professionnalisme, la réactivité et la qualité de l'accompagnement reçu à chaque étape de leur projet.