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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ICADE Store - Strasbourg

Très bon accompagnement

Très bon accompagnement

Par Josephined il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/03/2023

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.

La  satisfaction de nos clients est notre priorité.

Cordialement.
 L’équipe Communication digitale d’Icade

 

Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Tours

Le rendez-vous pour le choix des matériaux s'est très ...

Le rendez-vous pour le choix des matériaux s'est très bien passé.
Même si la vidéo conférence, est moins pratique qu'un rendez-vous physique, cela permet de mieux se rendre compte du rendu de certains matériaux, qui peut être très différent de celui affiché sur la brochure.
Le petit plus serait d'avoir une webcam amovible afin de pouvoir l'orienter plus facilement pour montrer les différents matériaux.

Par Mickaël M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/03/2023

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.

La  satisfaction de nos clients est notre priorité.

Cordialement.
 L’équipe Communication digitale d’Icade

 

Par Icade Icade il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Agence ICADE Immobilier - Tours

Bon accueil, conseils appropriés.

Bonne accueil,

Par Bertrand N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2023

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous.

La  satisfaction de nos clients est notre priorité.

Cordialement.
 L’équipe Communication digitale d’Icade

 

Par Icade Icade il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Agence ICADE Immobilier - Tours

Bonne première expérience

Bonne première expérience avec ce promoteur. Je n’ai pas mis 5 étoiles concernant la commercialisation les paroles n’on pas étaient toutes tenues apres ça aucun soucis avec le service travaux, ni livraison.
Je recommande l’agence de Tours.

Par Aurelie D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Tours

Grand Merci !

Grand Merci à Valérie Thénaisie pour son professionnalisme , son écoute et son abnégation qui ont été essentiels dans notre satisfaction de la réalisation de notre projet de résidence principale.
La difficulté rencontrée aura été la communication très compliquée, limite conflictuelle avec la directrice du programme lors des TMA, j'aurais apprécié avoir un support technique force de propositions et créatif, consciente que chaque demande devait respecter les normes, les compromis permettant de satisfaire les 2 parties sont toujours possible.
Compromis finalement trouvé avec un interlocuteur technique ouvert et orienté client durant la remise des clés ...Merci .
Pour moi, une vraie cohésion entre la relation clientèle & directeur projet me semble l'une des clés de la satisfaction client.
Souhaitant à Icade de belles futures réalisations .

Par Christele D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Lille

Bonnes explications sur les choix

Bon accueil

Par Karim A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2023

Bonjour,

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Cordialement, 
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Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Tours

Très professionnel

Très professionnel

Par Margaux S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2023

Bonjour,

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Cordialement, 
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Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Tours

note 4 étoiles

Nous avons rencontré une responsable relation client( madame Thénaisie) très à l'écoute et très réactive à nos différents soucis (pilier hors plan rajouté dans le séjour, nécessité de repasser chez le notaire pour une erreur de surface de terrasse).
Elle a été de très bon conseil lors du choix des sols et carrelages. . Elle nous a permis de garder une bonne image de la société Icade.

Par Michel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2023

Bonjour,

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Cordialement, 
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Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Tours

Très bon accueil

Très bon accueil
Bonne pre-visite
Dommage que les retouches aient été mal faites pour la réception finale

Par Erick M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2023

Bonjour,

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Cordialement, 
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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Lille

Bon accueil et conseils avisés

Bon accueil et conseils avisés

Par Olivier R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/01/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

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Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Tours

Très bonne expérience. Bon contact et informations ...

Très bonne expérience. Bon contact et informations données en temps et en heure.

Par Mylen C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
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Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Tours

Correct

Correct cependant la livraison a eu lieu avant que les dégâts du sinistre ayant touché les parties communes ne soient réparés

Par Maryline G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/12/2022

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Tours

Appréciation générale

Le planning envisagé pour la réception du logement a été respecté (fin décembre 2022).
Les relations avec les intervenants Icade ont été courtoises et professionnelles.
Nos premières impressions concernant la livraison du bien sont très satisfaisantes.

Par Jean-Pierre P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2022

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Lille

Un bon accueil et conseil

Un bon accueil et conseil

Par Eric A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/12/2022

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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Agence ICADE Immobilier - Toulouse

Groupe sérieux et professionnel

Groupe sérieux et professionnel

Par Michel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2022

Bonjour,

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Cordialement, 
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ICADE Store - Nanterre

L'accompagnement par Icade et son prestataire désigné ...

L'accompagnement par Icade et son prestataire désigné lors de la sélection des carrelages, parquets et éléments de salle de bains a été satisfaisant. Les conseils prodigués étaient pertinents.

Toutefois, je déplore le manque de choix dans les prestations.

Par Ao il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2022

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Communication au top et staff à l’ecoute

Communication au top
Staff très à l’écoute

Par ADRIAN Thierry il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2022

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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Communication au top et staff à l’ecoute

Communication au top
Staff très à l’écoute

Par ADRIAN Thierry il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2022

Bonjour,

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très satisfait

très satisfait

Par Abiba il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2022

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Respect des délais de livraison, à l'écoute. J'enlève ...

Respect des délais de livraison, à l'écoute. J'enlève un étoile car certaines réserve n'ont pas été pris en compte depuis la visite de pré-Livraison (Exp: vitre porte fenêtre cassé). Si non ravis d'avoir la pelouse installer directement via des rouleaux à la place des graines

Par E A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/11/2022

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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