Nous avions commandé à l'avance, deux plateaux de fruits de mer pour éviter le rush de fin d'année.
Mais en allant le chercher, introuvable !
Ils l'avaient perdu.
On nous propose d'en refaire un autre à l'identique.
Soit !
Mais avec les fonds de stocks.
Crevettes roses et langoustines complètement écrasées.
Pas de bulots ni de crevettes grises.
Mais prix identique !
On nous prend vraiment pour des c.... !
18h30 ... Difficile de trouver de quoi réveillonner à cette heure tardive.
Clients depuis 11 ans. Nous avons vu la qualité baisser. Mais là, c'est vraiment inadmissible.
Nous irons à la concurrence.
Nous sommes écoeurés d'un tel laisser-aller.
Date d'expérience le 31/12/2021
Dés que vous rentrez dans ce magasin, vous êtes suspects et considérés comme de potentiel voleur ; ce matin, une caissière me fait la remarque de ne pas avoir scanné un produit parce qu'il était rangé sur le haut de mon chariot , excès de zèle surement mais qui ne passe pas , j'ai voulu appelé le directeur et bien évidemment, il ne s'est pas dérangé ! Ce magasin, c'est la honte et vivement qu'il y ait une concurrence , pour ma part, je n'y remettrai plus jamais les pieds et je le fais savoir autour de moi
Date d'expérience le 31/12/2021
Je commence à ne plus y aller car les rayons sont très mal entretenu, le rayon fruits et légumes une honte, un avoir au lieu d'un retour monnaie (avoir valable 6 mois sinon perdu et vol donc) et personnel hyper désagréable.
Date d'expérience le 26/12/2021
je ne suis pas d'accord pour les fruits et légumes le rayon est très bien si les clients faisaient un peu attention au lieu de tout mélanger cela serait encore mieux
Les plats Terraillon donnés avec les vignettes en décembre 2021,ne sont utilisables que jusqu'à 180°!!! Plats à tarte et à Muffins entre autres. Autant dire qu'on ne va pas les utiliser souvent..les cadeaux ne sont pas toujours de qualité sauf les plats en verre et le linge de toilette G.Lethu..J'arrête les.vignettes
Par Mercier martine
il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/12/2021
responsables de ce magasin très mauvais ,incapable de résoudre un simple problème de règlement au niveau des pompes à carburant (besoin de faire des formations sur la communication pour un meilleur accueil)
Ne donne pas envie de retourner à cet endroit
Date d'expérience le 25/11/2021
Impressionnant! Suite à message publicitaire sur la radio je me suis rendu à l’Intermarché pour acheter 2 kg de coquilles saint jacques. J'ai demandé à un des cinq poissonniers présent derrière le rayon de me préparer les coquilles. Il m'a été répondu qu'ils n’étaient pas là pour cela. Je n'ai donc pas acheté les coquilles saint jacques et j'ai laissé une lettre écrite à l'attention du directeur. j'attends la réponse si de hasard on estime devoir me répondre. Bien que.. Si la direction ressemble aux poissonniers...?!
Par Benard Philippe
il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/12/2021
J’ai acheté 3 lots de plaques de chocolat lindt, prom 2 achetées, 1 gratuite.
Hors au passage en caisse , il m’a été facturé 3 lots distincts.
Soit 2€70 en trop.
Bien sûr je n’ai pas pointé en sortant....
Mon numéro de carte fidélité ci dessous dans numéro de commande.
Bien cordialement
Date d'expérience le 08/12/2021
Prix chocs sur le chocolats "mensongers".
Intermarché propose tous les ans des promotions sur les chocolats durant les fêtes, je fais des drives exclusivement depuis plus de 5 ans. Cette année les promotions ne sont pas appliquées en ligne, dans mon magasin inter. J'ai appelé mon magasin, car c'est lui qui décide... pour vérifier si cela n'était pas une erreur, s'il y n'y avait pas un problème, un oubli, sur le site, on m'a répondu qu'elle fallait acheter les promos de chocolat dans le magasin et passer en caisse. Vu le contexte sanitaire actuel je trouve que c'est une mauvaise politique et une très mauvaise idée. Tous les ans les promotions étaient appliquées sans problème. J'ai dû donc acheté des chocolats dans le drive d'un autre magasin celui de Loos en Gohelle, qui lui respecte les offres proposées en ligne. Aujourd'hui l'offre promotionnel de chocolats est toujours d'actualité et mon magasin persiste à ne pas le proposer en vente en ligne pour le drive. Je considère cette offre comme mensongère !!!
Sinon à part ce problème, je suis satisfaite du service drive de mon magasin. Le personnel est aimable et j'aurais mis 4 à 5 étoiles.
Date d'expérience le 10/11/2021
Passé à la caisse à plus de 200 euros d achats après avoir rangé mes courses javais oublié qqchose, je suis repassé devant la caissière qui m'a dit que cela était interdit de passer dans ce sens je devais repasser par l accueil. Je le comprends bien mais j'étais déjà physiquement dans le magasin donc repasser devant une pour tout recommencer....j'irai dépenser mon argent chez les concurrents.
Date d'expérience le 04/12/2021
Dans ce magasin il y a des caissières antipathiques aussi aimables que des portes de prison ça ne donne pas envie d y retourner
Caissières vraiment antipathiques ça ne donne plus envie de revenir
Caissières vraiment antipathiques ça ne donne plus envie de revenir
Des bigorneaux acheter mardi très mauvaise odeur retour Intermarché la date de cuisson était de vendredi…..pas top du tout.
Pareil pour des crevettes une fois revenu à la maison vérification au cas où pareil très mauvaise odeur. appeler Intermarcher pour leur prévenir il y a un problème de fraîcheur sur leurs produits : très mal reçu. Etc….
A vérifier les dates de cuisson………
Très déçu
Par Deschamps noemie
il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/11/2021
Intermarché vient de perdre un autre client ! Expérience horrible vécu avec la personne à l'accueil qui prétendait avoir raison en haussant le ton de sa voix sur moi en criant que j'étais désagréable juste parce que je voulais faire valoir l'erreur commis en caisse. Le vigile du coup s'approche de moi en me regardant comme si j'avais volé et dès que lui pose la question s'il avait un problème avec moi il hausse le ton et me menace. Incroyable le manque de compétences de ces types.
Date d'expérience le 26/11/2021
Caissière agressive et pas aimable. J'en ai fait les frais ce matin. Plus flicage des clients avec suspicions de vols.
Date d'expérience le 23/11/2021
Ok
Par Sylvain Selon
il y a 4 ans
INTERMARCHE DARNETAL N'EST PAS POUR LA REDUCTION DE L'EMPREINTE CARBONE !
J'ai acheté ce matin, des confits d'oignons et des confits de figues en pot Lucien Georgelin. (Humm ...)
Mauvaise surprise à la maison, ils étaient plus chers sur le ticket de caisse que les prix affichés sur le présentoir.
Que cela ne tienne ! J'y suis retourné, vers 15h00 avec le ticket de caisse en vérifiant auparavant l'erreur en tête de gondole dans le rayon. J'ai fait part de cette différence à l'accueil. Réponse : "Il me faut les produits !"
"Ah ! Mais Madame, ils sont restés à la maison."
" Il me faut les produits ! Le ticket ne suffit pas"
"Mais vous avez le code barre et les prix en rayon et j'ai le ticket de caisse avec la preuve des achats et des erreurs."
"Il me faut les produits ! Je ne peux rien faire sans les produits."
Je suis revenu à 18h00 avec les produits. Soit 3 allers-retours pour une caissière chefaillon.
Moralité de l'histoire : VERIFIEZ TOUJOURS VOS TICKETS DE CAISSE EN SORTIE ! Même si ça bouchonne dans l'allée.
Par la même occasion, vérifiez toujours aussi votre monnaie, car deux fois et je crois que c'était la même caissière, je n'ai pas après coup retrouvé mon compte.
Date d'expérience le 23/11/2021
Pas tout les article dans ce magasin, de plus boucher pas du tout compétent inventé des regles !! N'importe quoi très mauvais accueil !!!
Par Tyfannie
il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/11/2021
Nous avons constaté a plusieurs reprises que lors de nos passages en caisse les Prix annoncés en rayon ne sont pas ceux facturé en caisse, toujours plus cher que le prix annoncé. Nous le signalons ce jour une fois de plus , mais l'hôtesse ne tient pas compte de notre remarque en faisant comprendre que ne se sentait pas concerné !!
Date d'expérience le 10/11/2021
Une bande de mal élevés ! c est triste
Par Kathlyne
il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/11/2021
Bonjour
J ais acheter un diffuseur à moustique coatch l année passé et aujourd hui impossible d avoir des recharges elles ne sont pas compatibles avec les autres. ça n existe plus en rayon.
Il n y a de service pour le suivi du matériel vendu et les vendeuses ont en rien a foutre.
Je doit tous racheter dans une autre marque, mais sûr pas chez eux
Date d'expérience le 09/10/2021
Je suis très déçue par le personnel du magasin ! Je suis venue ce jour pour acheter des couches Pampers en promotions avec le catalogue à 10h. Je n’avais pas la taille en tête de gondole ni en rayon. Je me dirige vers l’accueil qui me dit que la responsable n’est pas là. Je vais voir une personne en rayon qui m’a très mal parlé, pas de bonjour très agressive ! Elle se dirige en réserve et revient avec d’autres choses et me dit que ce que je souhaite et en réserve mais qu’elle n’a pas le temps ! Je vais de nouveau à l’accueil et là une réponse qui me choque guère ! > on m’a quand même répondu que c’est pas parce que le catalogue des promos est sortie que c’est forcément en rayon ! J’ai attendu 30min ! On m’a ignoré je suis donc partie sans rien !
Par Charbonnier
il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/10/2021
Accueil déplorable ! Une équipe direction au QI frôlant le zéro...
Messages du magasin criblés de fautes. Un exemple : ouverture à proximatif vers 15 heures.
Aucun respect pour le client
Magasin a fuir
Par Jouanigot
il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/09/2021
Pas le première fois que je suis decu par ce magasin mais la on peut même plus faire ces courses sereinement sans que le vigil qui ce prend pour un coboy nous suis à chaque rayon sans aucune raison
Date d'expérience le 15/09/2021
