commande passée le matin 11H , pour un retrait entre 16h et 17h le jour meme
aucun avis de commande prête soit par sms ou mail
obligé de tel a 18H pour savoir si le drive est prêt
commande incomplète , il manque tout un sac de fruits , obligé de retourner au drive ......
je reçois aujourd'hui , lendemain de mon drive des mails comme quoi ma commande estprête et validée , donc avec un jour de retard ....
conclusion: pas du tout satisfaite pourtant cliente depuis fort longtemps ....
Date d'expérience le 17/06/2022
Bonjour,
Aucune hygiène rayon charcuterie, on vous sert sans protection au niveau des mains après avoir fait le ménage, balai etc... ce qui engendre des bactéries.
Les employés ne se lavent pas les mains, cela est inadmissible.
Je passe mon chemin.
Par Yolande Lopes
il y a 1 an
Date d'expérience le 10/06/2022
Ça fait 2 fois de suite que je fais mes courses à Intermarché le Touvet et 2 fois que j'achète des produits laitiers avec la date de consommation passée.En plus de ça,pas de prix en rayons sur plusieurs articles,c'est du grand n'importe quoi .
Par Lefrancois
il y a 1 an
Date d'expérience le 27/05/2022
Mauvaise gestion des approvisionnements, régulièrement ils manquent des produits alimentaires ou legumes etc,etc...
Par Annick PIERRE
il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/04/2022
Pas très professionnel pour les promotions
Date d'expérience le 21/04/2022
après 3 essais de paiement par carte refusés, je téléphone au drive d'inter ou on me signale qu'ils ont un un problème avec l'informatique (je suis le 4e à leur signaler) . Ils me conseillent de voir avec le service client. La c'est la meilleure!!! C'est le client qui doit résoudre les bugs intermarché. Résultat j' ai commandé à inter Montigny.. Raches ne me verra plus.
Par gpuchois
il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/03/2022
Bonjour,
Après 3 courriers (de Septembre à Novembre 2021) remis à l'accueil au sujet d'un article défectueux qui était normalement garantie,...
Aucune réponse du magasin Intermarché de Chauny 02300 à ce jour.
Fidèle cliente depuis très longtemps, je trouve cela impoli et pas très commercial.
Salutations
Date d'expérience le 16/02/2022
Bon accueil et le choix des articles satisfaisante, prix intéressants, mais très désagréable expérience avec le responsable du rayon des fruits et légumes, agressif, si on prend un sac plastique il te regarde et vienne te l'enlève des mains, on demande le prix d'un article où le prix ne se trouve nulle part ne répond pas et te regarde tellement mal, enfin c'est presque de l'agression physique, c'est bien dommage,, Sinon en général c'est bien.
Date d'expérience le 21/01/2022
responsables de ce magasin très mauvais ,incapable de résoudre un simple problème de règlement au niveau des pompes à carburant (besoin de faire des formations sur la communication pour un meilleur accueil)
Ne donne pas envie de retourner à cet endroit
Date d'expérience le 25/11/2021
Bonjour
J ais acheter un diffuseur à moustique coatch l année passé et aujourd hui impossible d avoir des recharges elles ne sont pas compatibles avec les autres. ça n existe plus en rayon.
Il n y a de service pour le suivi du matériel vendu et les vendeuses ont en rien a foutre.
Je doit tous racheter dans une autre marque, mais sûr pas chez eux
Date d'expérience le 09/10/2021
Le magasin ouvre à 8h30 je fais deux achats et je me dirige en caisse à 8h38 aucune caisse ouverte la caissière va pour ouvrir sa caisse je me dirige vers elle pour lui demander elle me réponds oui sèchement après je veux payer elle me dit par contre c’est seulement chèque et CB je veux payer en espèces elle me dit d’un ton franchement peu aimable et exaspéré « bah allez à l’accueil »
Alors comment savoir qu’il fallait aller à l’accueil à ouverture de magasin
Bref très déçu ne faites pas vos courses à ouverture rien n’est prêt pour vous accueillir…
Date d'expérience le 26/08/2021
Je comprends votre déception, il faut se plaindre à la Direction.
Beaucoup de choses à améliorer:
- modification des rayons depuis 3 mois mais les étiquettes indicatives des rayons ne sont pas encore mises à jour...pauvres touristes quand il viennent et ils vont pas se repérer, mais même pour les habitants très compliqué encore
- quand il y a des PROMOS souvent rupture de stock
- en plein période touristique manquent souvent fruite et légumes
- lorsqu'il manque des sachets de fruits et légumes il n'y a pas de responsable ou qq un à qui demander
- souvent des produits sans prix et obligation de traverser le magasin pour aller à la borne
- dans les petits frigo pour trouver le prix correspondant à l'article n'est pas facile à identifier car il y en a trop tous attachés (environ une 20taine et des fois en plus après une lecture un par un on découvre qu'il y a pas le prix du produit
- DRIVE: souvent produit pas disponibles quand à l'intérieur il y en a...on ne comprends pas.
Cet avis est en tout cas partagé par plusieurs personnes avec lesquelles j'ai partagé mes opinions.
On espère que qq chose sert pour améliorer
Cldt
Maritano Patricia
Date d'expérience le 22/08/2021
il n y a jamais personne pour servir à la fromagerie . toutes les vendeuses sont en tas vers la charcuterie et ne s occupent pas du reste . je suis reparti à plusieurs reprise les mains vides. et quand elles disent qu' elles arrivent vous avez le temps d aller aux toilettes
Date d'expérience le 22/07/2021
Les produits sont bien mais le service n est pas top et surtout les caissières sont très très désagréables. Et cela ne me donne plus envie d y retourner:(
Date d'expérience le 21/02/2021
Bonjour,
Faites attention aux prix!!! Je viens d'acheter deux boites d'oeufs bio à 5,53 euros la boite de 6 oeufs, soit 11.06 euros la douzaine. Qui dit mieux!!! Il doit s'agir de poules aux oeufs d'or... C'est à l'extrême limite de la décence ... J'avais remarqué que ce supermarché était cher, les fruits et légumes chers et pas toujours de grande fraîcheur.. Dommage...
Par Marianne
il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/01/2021
Acheté 5 articles en magasin et 2 prix non conformes à l’affichage après passage en caisse soit 40 % de mon ticket sur un filtre à gasoil prix réel 12,5 en caisse 23,99 et une clé prix réel 8,5 et en caisse 10,17 , le plus affligeant dans tout ça c’est qu’il ne présente pas d’excuses et se contente de bavarder entre elles .Le comportement de ce commerce est inadmissible, prenez soin de vérifier vos tickets car sur un caddie à 200 € il m’aurait été difficile de remarquer la fraude
Date d'expérience le 11/01/2021
intermarché de Lanton 33138 un scandale , le nombre de caisses ouvertes aux heures de
pointe , ce matin 11h45 deux caisses ouvertes sur 12 , et c'est récurrent des files de caddies jusqu'au milieu des rayons .
Date d'expérience le 14/12/2020
Fidèles clients (depuis plusieurs années) des confitures 4 fruits rouges Élodie, nous avons constaté depuis plusieurs mois la différence de qualité depuis qu’elles sont passées sous la marque Paquito.
Ou nous trouvions les fruits décrits dans la composition à la dégustation , nous ne trouvons plus que des groseilles, rien à voir ... apparemment la fabrique Delvert est toujours sollicitée, mais les charges doivent être bien différentes ...
Nous en faisions une bonne publicité ,mais allons changer de fournisseur. Le prix était certes intéressant, mais maintenant c’est tout et cela ne suffit pas.
,
Date d'expérience le 12/12/2020
Depuis quelques mois , ce magasin a des soucis d'approvisionnement : beaucoup de rayons sont vides, régulièrement les promos ne s'y trouvent pas ... Encore ce jour, plusieurs produits en promo jusqu'au 06/09 n'y sont pas ...
Des produits que j'achète depuis trés longtemps n'y sont plus ... petit exemple: la litière pour chat marque du magasin "Fresh" n'y est plus ... pourquoi ? le rayon est curieusement vide ...
Ce magasin me donne l'impression d'être "désorganisé" depuis quelques temps... Au point que malgré la proximité de mon domicile , je préfère aller à un autre Intermarché.
C'est bien dommage
Date d'expérience le 03/09/2020
Intermarché à Espère, Prayssac, Puy-l'Evêque, même direction depuis décembre 2019.
Pourquoi, dans ces conditions trouve-t'on des ferments lactiques Alsa à Espère et à Prayssac, mais plus à Puy-l'Evêque où la caissière invoque la suppression du produit par la Centrale pour justifier le rayon vide, obligeant ainsi les personnes âgées qui font encore leurs yaourts à prendre le bus pour aller en chercher à Prayssac, et à attendre, en période de confinement, le bus de retour pendant 2 heures.
A noter aussi, les pleins non faits dans les rayons, et ce dans un village dont c'est le seul commerce ! La situation n'explique pas le pourquoi de ce laisser-aller, alors il n'y a pas de trous dans les rayons de la chaîne concurrente à Prayssac.
Date d'expérience le 09/04/2020
