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Publié à l'origine sur Custplace
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Excellent travail. L’accompagnement a été impeccable du début à la fin de la prestation. Les équipes d’Isowatt sont de vrais pros et à l’écoute de mes attentes.
bon de commande signé le 02 juin 2021 pour installation d'une pompe à chaleur en septembre. sans nouvelles début septembre je prends contact avec la société qui me dit que suite à un problème interne la pose à été retardée et me fixe le 8 et 9 novembre comme date d'installation. le 8 novembre à 10h , sans nouvelles je joint isowatt par téléphone qui , après plusieurs minute mis en attente, m 'annonce tout simplement qu'ils ne poseront pas ma pompe à chaleur. PAS DE COURRIER, PAS D'EXPLICATIONS, PAS D'EXCUSES tout simplement une Honte, entreprise sans scrupule qui vous laisse début de l'hiver sans solutions bravo ISOWATT.
mon adresse mail [email protected] , si certain veulent voir le bon de commande je suis à leur disposition
Isowatt a respecté ses engagements et a répondu à nos attentes. Nous les avions contactés pour refaire l’isolation des combles. En ce qui concerne les techniciens, ils sont compétents et à l’écoute.
Je recommande vivement Isowatt pour son professionnalisme, sa rapidité et son efficacité. La pose des panneaux solaires s’est faite sans aucun problème. Les intervenants étaient gentils et à l’écoute.
Bonjour, j’ai contacté Isowatt pour refaire l’isolation des combles de la maison. Les travaux ont été réalisés dans les délais convenus. De plus, le chantier était toujours propre.
Entreprise locale très sérieuse. J’ai reçu de bonnes explications dans leur magasin et le devis est très clair. En ce qui concerne les délais, ils ont été respectés. De plus, l’équipe d’Isowatt a gardé contact avec nous en permanence pendant les travaux. Le résultat final est bien. Je recommande.
Une très bonne organisation du travail réalisé par des ouvriers sympas et compétents. De plus, le chantier a été exécuté rapidement et les délais ont été respectés. Rien à redire.
Nous sommes très satisfaits de l’entreprise Isowatt. Un travail de qualité réalisé par des professionnels qui connaissent bien leur métier. Nous recommandons vivement cette société qui ne vous décevra pas.
Bonjour, pour ma part, j’ai contacté Isowatt pour l’installation de panneaux photovoltaïques. Les commerciaux ont été très sympas et les techniciens sont de vrais professionnels. La prestation est conforme à mes demandes.
Une société sérieuse et professionnelle. L’équipe technique est dynamique et efficace. La pose du ballon thermodynamique s’est faite assez rapidement et je suis satisfait du résultat final. Je recommande pleinement Isowatt.
Mon installation fonctionne tres bien
nous sommes tres satisfaits
Je n'ai plus les coordonées de notre installateur. Pourrais je l'avoir par mail : [email protected]
J'ai des contacts a lui donner
Bonjour
J'ai appelé la société isowatt pour avoir des informations générales sur le fonctionnement et pour étudier mon projet. J'ai recu un de leurs salariés et je voulais vous faire part de mon avis :
Le conseiller a bien pris le temps de tout m'expliquer, il est resté au moins 1 heure et demie à la maison
J'ai recu par la suite la visite du technicien qui m'a rendu un dossier sur mon installation
jusqu'ici tout va bien j'attends mon installation qui est programmé pour bientot.
J'ai apprécié leur efficacité
Je reviendrais vous donner des nouvelles de mon installation
Travail à 1ère vue parfait mais si malgré tout vous avez besoin d'un SAV c'est "la croix et la bannière" ! C'est hélas ce qui nous arrive : suite à la pose des panneaux photovoltaïques sur le toit nous avons constaté que notre plafond du séjour situé en dessous se tachait et se fissurait sur 30cm. Un expert désigné par Isowatt est venu et leur a fait un rapport leur stipulant leur responsabilité. Jusqu'à là parfait mais depuis c'est, suivant l'expression "a tomber sur la tête" ! Au téléphone et en voiture, nous avons commencé par avoir une secrétaire et impossible de lui faire comprendre que nous ne pouvions continuer la conversation, nous avons du couper la conversation ! 2ème appel cette fois nous étions dans un centre commercial, là non plus, impossible de lui faire comprendre que nous ne pouvions continuer la conversation, nous lui avons demandé pour la 2ème fois de nous indiquer par mail, l'objet de ses appels = pas de suite si ce n'est un mail nous reprochant notre impolitesse vis a vis d'une secrétaire, et un autre mail nous informant qu'ISOWATT signalait à notre assurance qu'il ne voulait plus s'en occuper ! Nous venons d'envoyer en R avec AR un courrier au responsable, attendons la suite ! !
Une entreprise très sérieuse et compétente. De plus, le résultat est impeccable. En ce qui concerne les intervenants, ils étaient réactifs et professionnels.
Je remercie toute l’équipe d’Isowatt pour leurs conseils et leur accompagnement dans notre projet d’isolation du sous-sol et des combles. Je trouve que les techniciens ont fait preuve de beaucoup de savoir-faire. De plus, le chantier était toujours propre.
Je recommande vivement ISOWATT pour ses collaborateurs ponctuels et soucieux du travail bien fait, Adrien technicien aimable et serieux. Lors des travaux d isolation, tout de suite nous avons ressenti le changement dans notre maison, qui est classée et de 1623,125 m2 de charpentes, configuration et acces difficiles, mais l Equipe Claude et Jimmy, réactifs, efficaces et tres experimentes ont réalisés un chef d oeuvre..
J’ai eu un devis détaillé et une bonne explication des matériaux utilisés par la société. C’est cela qui m’a poussé à faire confiance à Isowatt pour l’installation des panneaux photovoltaïques. Les travaux se sont bien déroulés et les panneaux se marient bien avec ma maison. Bonne expérience avec cette société.
L’intervention s’est bien déroulée. J’ai eu affaire à une équipe de professionnels très organisée. On nous a également bien expliqué la marche à suivre pour les travaux.
L’installation des panneaux photovoltaïques s’est bien déroulée. Les ouvriers qui sont venus chez nous ont été agréables et très professionnels. J’attends avec impatience de voir les changements sur ma facture d’électricité.
