Avis clients Isowatt

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Avis Isowatt du plus récent au plus ancien

Entreprise locale très sérieuse. J’ai reçu de bonnes ...

Entreprise locale très sérieuse. J’ai reçu de bonnes explications dans leur magasin et le devis est très clair. En ce qui concerne les délais, ils ont été respectés. De plus, l’équipe d’Isowatt a gardé contact avec nous en permanence pendant les travaux. Le résultat final est bien. Je recommande.

Par EnoraPierre il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/10/2021

Bonjour

Bonjour
J'ai appelé la société isowatt pour avoir des informations générales sur le fonctionnement et pour étudier mon projet. J'ai recu un de leurs salariés et je voulais vous faire part de mon avis :
Le conseiller a bien pris le temps de tout m'expliquer, il est resté au moins 1 heure et demie à la maison
J'ai recu par la suite la visite du technicien qui m'a rendu un dossier sur mon installation

jusqu'ici tout va bien j'attends mon installation qui est programmé pour bientot.
J'ai apprécié leur efficacité

Je reviendrais vous donner des nouvelles de mon installation

Par Louis il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/10/2021

Travail à 1ère vue parfait mais si malgré tout vous ...

Travail à 1ère vue parfait mais si malgré tout vous avez besoin d'un SAV c'est "la croix et la bannière" ! C'est hélas ce qui nous arrive : suite à la pose des panneaux photovoltaïques sur le toit nous avons constaté que notre plafond du séjour situé en dessous se tachait et se fissurait sur 30cm. Un expert désigné par Isowatt est venu et leur a fait un rapport leur stipulant leur responsabilité. Jusqu'à là parfait mais depuis c'est, suivant l'expression "a tomber sur la tête" ! Au téléphone et en voiture, nous avons commencé par avoir une secrétaire et impossible de lui faire comprendre que nous ne pouvions continuer la conversation, nous avons du couper la conversation ! 2ème appel cette fois nous étions dans un centre commercial, là non plus, impossible de lui faire comprendre que nous ne pouvions continuer la conversation, nous lui avons demandé pour la 2ème fois de nous indiquer par mail, l'objet de ses appels = pas de suite si ce n'est un mail nous reprochant notre impolitesse vis a vis d'une secrétaire, et un autre mail nous informant qu'ISOWATT signalait à notre assurance qu'il ne voulait plus s'en occuper ! Nous venons d'envoyer en R avec AR un courrier au responsable, attendons la suite ! !

Par Christofeur il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/10/2021

Je recommande vivement ISOWATT pour ses collaborateurs ...

Je recommande vivement ISOWATT pour ses collaborateurs ponctuels et soucieux du travail bien fait, Adrien technicien aimable et serieux. Lors des travaux d isolation, tout de suite nous avons ressenti le changement dans notre maison, qui est classée et de 1623,125 m2 de charpentes, configuration et acces difficiles, mais l Equipe Claude et Jimmy, réactifs, efficaces et tres experimentes ont réalisés un chef d oeuvre..

Par MERMILLOD PASCAL il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/10/2021

J’ai eu un devis détaillé et une bonne explication ...

J’ai eu un devis détaillé et une bonne explication des matériaux utilisés par la société. C’est cela qui m’a poussé à faire confiance à Isowatt pour l’installation des panneaux photovoltaïques. Les travaux se sont bien déroulés et les panneaux se marient bien avec ma maison. Bonne expérience avec cette société.

Par EtienneS il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/09/2021

Je souhaite vous partager mon expérience, j'ai été ...

Je souhaite vous partager mon expérience, j'ai été installé de panneaux en autoconsommation avec revente de surplus à EDF il y a bientôt 1 an ...
Je suis ravi de mon installation, il est vrai que j'avais un peu peur avant de m'engager avec une société, on voit de tout sur internet. Isowatt m'a semblé être une société très professionnelle, j'ai eu un retour tout de suite.
Je n'ai presque plus d'électricité de mon fournisseur
Nous sommes très content de l'installation

Par Arthur il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/09/2021

Peu mieux faire

Mauvaise expérience ce jour suite à contact téléphonique ou la plateforme vous vend une solution clé en main à cout 0€.

Je tiens à signifier que j’avais laisser un premier avis beaucoup plus tranchant mais suite à un échange avec notre représentant local nous avons revu chacun nos positions, mais n’étant pas assez averti j avais signé avant même de revalider l’ensemble du projet.

J’aimerai à l’avenir lorsque nous ferons d’autres simulations de ce type de projet panneaux solaires nous puissions penser ou avoir sans y penser à avoir un écrit sur le rendement engagé des panneaux solaires et peut être être emmener à faire un precontrat qui avec les conditions générales stipulent bien que on a un delais de tant de temps pour valider ou pas le projet.

Finalement cet avis confirme que peut être que l offre peut être intéressante si toutefois elle est CHIFFRÉE et ÉCRITE c’est à dire qu il y a un engagement de rendement solaire pour la pose des panneaux, avec un chiffrage précis avec dualsun pour l offre stockage virtuel.

Merci quand même pour notre échange téléphonique qui nous a permis de clarifier nos positions.

Par Vct lpz il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/09/2021