Avis clients Isowatt

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Avis Isowatt du plus récent au plus ancien

bon de commande signé le 02 juin 2021 pour installation ...

bon de commande signé le 02 juin 2021 pour installation d'une pompe à chaleur en septembre. sans nouvelles début septembre je prends contact avec la société qui me dit que suite à un problème interne la pose à été retardée et me fixe le 8 et 9 novembre comme date d'installation. le 8 novembre à 10h , sans nouvelles je joint isowatt par téléphone qui , après plusieurs minute mis en attente, m 'annonce tout simplement qu'ils ne poseront pas ma pompe à chaleur. PAS DE COURRIER, PAS D'EXPLICATIONS, PAS D'EXCUSES tout simplement une Honte, entreprise sans scrupule qui vous laisse début de l'hiver sans solutions bravo ISOWATT.
mon adresse mail [email protected] , si certain veulent voir le bon de commande je suis à leur disposition

Par Bernard BUZON il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/11/2021

Entreprise locale très sérieuse. J’ai reçu de bonnes ...

Entreprise locale très sérieuse. J’ai reçu de bonnes explications dans leur magasin et le devis est très clair. En ce qui concerne les délais, ils ont été respectés. De plus, l’équipe d’Isowatt a gardé contact avec nous en permanence pendant les travaux. Le résultat final est bien. Je recommande.

Par EnoraPierre il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/10/2021

Bonjour

Bonjour
J'ai appelé la société isowatt pour avoir des informations générales sur le fonctionnement et pour étudier mon projet. J'ai recu un de leurs salariés et je voulais vous faire part de mon avis :
Le conseiller a bien pris le temps de tout m'expliquer, il est resté au moins 1 heure et demie à la maison
J'ai recu par la suite la visite du technicien qui m'a rendu un dossier sur mon installation

jusqu'ici tout va bien j'attends mon installation qui est programmé pour bientot.
J'ai apprécié leur efficacité

Je reviendrais vous donner des nouvelles de mon installation

Par Louis il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/10/2021

Travail à 1ère vue parfait mais si malgré tout vous ...

Travail à 1ère vue parfait mais si malgré tout vous avez besoin d'un SAV c'est "la croix et la bannière" ! C'est hélas ce qui nous arrive : suite à la pose des panneaux photovoltaïques sur le toit nous avons constaté que notre plafond du séjour situé en dessous se tachait et se fissurait sur 30cm. Un expert désigné par Isowatt est venu et leur a fait un rapport leur stipulant leur responsabilité. Jusqu'à là parfait mais depuis c'est, suivant l'expression "a tomber sur la tête" ! Au téléphone et en voiture, nous avons commencé par avoir une secrétaire et impossible de lui faire comprendre que nous ne pouvions continuer la conversation, nous avons du couper la conversation ! 2ème appel cette fois nous étions dans un centre commercial, là non plus, impossible de lui faire comprendre que nous ne pouvions continuer la conversation, nous lui avons demandé pour la 2ème fois de nous indiquer par mail, l'objet de ses appels = pas de suite si ce n'est un mail nous reprochant notre impolitesse vis a vis d'une secrétaire, et un autre mail nous informant qu'ISOWATT signalait à notre assurance qu'il ne voulait plus s'en occuper ! Nous venons d'envoyer en R avec AR un courrier au responsable, attendons la suite ! !

Par Christofeur il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/10/2021

Je recommande vivement ISOWATT pour ses collaborateurs ...

Je recommande vivement ISOWATT pour ses collaborateurs ponctuels et soucieux du travail bien fait, Adrien technicien aimable et serieux. Lors des travaux d isolation, tout de suite nous avons ressenti le changement dans notre maison, qui est classée et de 1623,125 m2 de charpentes, configuration et acces difficiles, mais l Equipe Claude et Jimmy, réactifs, efficaces et tres experimentes ont réalisés un chef d oeuvre..

Par MERMILLOD PASCAL il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/10/2021

J’ai eu un devis détaillé et une bonne explication ...

J’ai eu un devis détaillé et une bonne explication des matériaux utilisés par la société. C’est cela qui m’a poussé à faire confiance à Isowatt pour l’installation des panneaux photovoltaïques. Les travaux se sont bien déroulés et les panneaux se marient bien avec ma maison. Bonne expérience avec cette société.

Par EtienneS il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/09/2021