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Publié à l'origine sur Custplace
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Bientôt 3 ans que j'ai été installé d'une pompe à chaleur à mon domicile.
J'ai été ravie de remplacer ma chaudière fioul qui n'était plus en lien avec mes valeurs.
Rien a redire
Tout a été réaliser dans les règles de l'art!
Un premier accueil téléphonique agréable. Le rendez-vous était rapide et le commercial nous a donné des conseils pertinents pour les nouveaux panneaux photovoltaïques de la maison. Notre interlocuteur s’est tenu disponible et réactif tout au long de l’accompagnement. En ce qui concerne la prestation, tout s’est bien déroulé. Après quelques mois d’utilisation, tout fonctionne encore très bien.
Besoinsde sav sur une pompe à chaleur qui a un ans. Impossible de les joindres, aucune reponse au mail , aux appels.... des commerciaux qui nous démarche pour des panneaux solaires pas de réponse à notre problème.
Merci de nous contacter
Une entreprise sérieuse. Le commercial était très pro et nous a donné de bons conseils concernant l’isolation. Les techniciens ont fait du très bon travail, car nous constatons déjà une nette amélioration dans la maison. Nous recommandons Isowatt sans hésitation.
J'ai fait installer une pompe à chaleur par isowatt ils m'ont posé une pompe de puissance inférieur à celle proposée sur le devis ils devaient me faire un avoir pour compenser la différence de prix après trois mois plus de nouvelle impossible de joindre un responsable aucunes réponses à mes mails
Excellent travail de la part de l’équipe d’intervention. Le commercial est un professionnel qui a su me rassurer et m’a accompagné tout au long du processus. Il était aussi réactif et à l’écoute de mes demandes.
Très déçu, forcing des le début pour isolation de mes comblés aménagés. 12 900 euros !!! Je viens d'apprendre qu'au moment des travaux février 2021 je pouvais bénéficier de l'isolation pour seulement 1 euros ! Je suis dégouté. Le commercial est présent au début, après c'est une autre histoire. Ma prime renove ne correspond pas à ce qui m'avait été annoncé. La cata, fuyez! Autant dire que j'ai jetter mon argent par les fenêtres, les économies réalisées me permettront de rendre mon investissements Rentable dans 22 ans.
Bonne expérience. Contactés pour la pose d’une pompe à chaleur, les techniciens sont venus à l’heure convenue et ont réalisé les travaux très rapidement. L’équipe d’Isowatt connait bien son métier.
Isowatt est une entreprise à l’écoute. Je les avais contactés afin d’installer une nouvelle pompe à chaleur. Je n’avais jamais entrepris des travaux comme ça avant, mais le commercial a su me guider pour trouver la meilleure solution pour mon appartement. La prestation est conforme à mes demandes. Rien à redire.
J’ai eu affaire à un commercial très efficace et à l’écoute. Il nous a donné de bonnes informations sur le produit et le déroulement des travaux. L’équipe technique est professionnelle et très gentille.
Je recommande vivement cette société de par son professionnalisme à faire les choses. Le commercial a su nous mettre en confiance et nous a apporté toutes les informations nécessaires à la réalisation de notre chantier. Les techniciens ont été très professionnels et à l’écoute du client. La prestation a été réalisée dans les délais et le chantier était toujours propre.
Bonjour,
J’aimerais avoir des avis sur la société isowatt et savoir si niveau consommation avec les panneaux solaire vous avez des suppléments des facture hors panneau solaire
Merci pour vos réponse
J’ai eu un très bon contact avec le commercial. L’entreprise a respecté ses engagements en ce qui concerne la date d’intervention ainsi que l’heure. Les techniciens ont fait part d’une grande efficacité et se sont de vrais professionnels. Suite aux travaux, l’équipe d’intervenants a laissé le chantier propre. Rien à redire sur cette société.
Je recommande Isowatt pour le sérieux, le prix et le temps passé avec nous lors de nos échanges. Les délais ont été respectés ce qui était une priorité pour nous. Les techniciens qui sont venus installé les panneaux photovoltaïques chez nous se sont montrés très sérieux dans leur travail.
Une équipe à l’écoute et très réactive. Le commercial a été très à l’écoute et est compétent. Les ouvriers qui sont venus chez moi ont effectué les travaux dans les délais et tout s’est bien passé. Je recommande Isowatt sans hésitation.
Démarchés par téléphone pour une pose de panneaux solaires début novembre, le commercial est venu nous faire son laius sur le solaire et son entrprise. Après quelques jours nous nous sommes décidés à passer par ISOWATTS pour cette pose.
L'équipe d'électriciens est venue une première fois le 17/12/2021 et a fait son travail avec professionnalisme, par contre à partir de 10h et jusqu'à 14h plus rien a faire car .... la livraison des panneaux solaires n'est jamais arrivée à notre domicile le jour J.
Retour des électriciens le 24/12/2021 pour finaliser et poser. Le commercial nous a fait signer le récepissé de réalisation des travaux en nous garantissant un retour des paiers sous 1 semaine.
Nous sommes le 14 janvier 2022 : cela fait maintenant 3 semaines et aucune nouvelle nous permettant de faire des démarches pour obtenir les aides de notre région!! Aucun code non plus qui nous permette de suivre la gestion de la production de l'électricité des panneaux. Ah j'oublie de préciser : un des électriciens m'a contactée hier pour me demander le numéro du boitier noir qui aurait dû etre relevé à la fin de la pose par le contremaitre du chantier mais celui ci présent la matinée est parti sans le faire!!!
Jusqu'à la signature du contrat et du prêt, le commercial a été présent et ensuite plus de réponses ni par sms ni par téléphone!!! L'entreprise mère ne répond pas non plus!!!
Je ne recommande pas cette entreprise qui se met en avant comme assurant au niveau administratif, cela fait tellement peur que je recommande de fuir.
Pour ma part j'envisage des suites pénales si personne ne se manifeste et ne nous fournit ce que nous sommes en droit d'attendre du contrat souscrit, c'est à dire les papiers en bonne et dûe forme, et le SAV derière s'il y a panne!!!
Isowatt est une entreprise professionnelle, à l’écoute et très réactive. La prestation a été réalisée très rapidement et sans aucun souci.
Isowatt est une entreprise sérieuse et qui est très compétente dans le domaine du solaire. Les équipes s’occupent de toutes les démarches et il n’y a rien à faire. Je recommande sans problème cette compagnie pour vos travaux.
L’intervenant est très agréable et nous a donné de bons conseils concernant l’entretien. De plus, la qualité des matériaux utilisés sont conformes aux normes. Je recommande très fortement cette entreprise pour vos travaux d’isolation.
Isowatt est une entreprise qui a à cœur de satisfaire ses clients et de terminer correctement les travaux entamés. Très rapidement, une relation de confiance réciproque s’installe et toutes les personnes qui sont intervenues chez nous se sont montrées polies et efficaces. Nous avons fait appel à eux pour faire de gros travaux d’isolation et nous ne regrettons pas.
