Radar de confiance
·Avis client Ixina 6 rue Marcelin Berthelot, ZA de l'étoile, Mondeville
Titine
il y a 5 ans
J ai commandée une cuisine équipée en juillet 2020 3 mois après suite à ma visite dans le magasin j apprends (octobre ) auqu' ils avaient oublié de la commande il a fallu attendre de nouveau 3 mois 1...
Voir plusThomas
il y a 6 ans
Suite à un petit problème d’électroménager, nous avons contacté Ixina. Nous sommes tombés sur Aurore qui par son professionnalisme ainsi que par sa gentillesse nous a trouvé rapidement une solution. P...
Voir plusAvis client Ixina 6 rue Marcelin Berthelot, ZA de l'étoile, Mondeville
Titine
J ai commandée une cuisine équipée en juillet 2020 ...
J ai commandée une cuisine équipée en juillet 2020 3 mois après suite à ma visite dans le magasin j apprends (octobre ) auqu' ils avaient oublié de la commande il a fallu attendre de nouveau 3 mois 1 fois arrivée pas de micro onde mauvais plan de travail (pas la bonne couleur )manquer 1 poignée de frigidaire je ne conseille pas du tout à ce jour j attends toujours un plan de travail car celui qui a été recommandé il a 1 défaut donc encore attendre en espérant que je l aurez avant juillet 2021 cela fera 1 an
Date d'expérience le 28/04/2021
Ixina
il y a 4 ans
Nous vous avons proposé précédemment de nous contacter au 0 809 1000 20 ou par mail à l'adresse mail suivante : [email protected].
Nous restons joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h afin de comprendre au mieux votre situation.
Bien sincèrement,
Emma
Titine
il y a 4 ans
Lio Mgo
il y a 4 ans
Titine
il y a 5 ans
Ixina
il y a 5 ans
Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience.
N’hésitez pas à contacter notre Service Clients afin de connaître votre identité pour trouver un dénouement à votre situation avec le magasin.
Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h.
Bien sincèrement,
Emma
Thomas
SAV au top merci Aurore et nous recommandons Jonathan et Ixina
Suite à un petit problème d’électroménager, nous avons contacté Ixina. Nous sommes tombés sur Aurore qui par son professionnalisme ainsi que par sa gentillesse nous a trouvé rapidement une solution. Puis Jonathan un vendeur a immédiatement solutionné le problème. Nous avons été très agréablement surpris par le professionnalisme de cette enseigne, c’est pour cette raison que nous mettons 5 étoiles.
Date d'expérience le 19/12/2019
Ixina
il y a 6 ans
Un grand merci pour votre commentaire très motivant et pour nos conseillers Aurore et Jonathan. Nous sommes ravis que votre expérience s'est déroulée dans les meilleurs conditions. Nous mettons un point d'honneur à notre satisfaction clients.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
Emma
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ADRESSE
6 rue Marcelin Berthelot, ZA de l'étoile, 14120 Mondeville, France, Normandie
TÉLÉPHONE
02 31 34 90 90
Site web
https://www.ixina.fr/