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Jean Louis David
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A éviter: ils ne sont pas transparents sur le tarif. ...

A éviter: ils ne sont pas transparents sur le tarif. J'ai demandé un shampoing, coupe, brushing pour 49 Euros selon leur tarif, j'ai payé 61 Euros. motif: supplément cheveux longs à aucun moment mentionné sur leur tarif en ligne que j'ai consulté avant de prendre RDV. J'ai les cheveux longs et je ressors de chez le coiffeur avec toujours les cheveux longs donc ce supplément n'est pas justifié et surtout pas annoncé dés le départ.

Par Chad il y a 3 mois
Date d'expérience le 05/01/2024

Plusieurs fois que je vais rue du Bac à Paris

Plusieurs fois que je vais rue du Bac à Paris
très déçue hier : à l'accueil une femme qui n'a pas dénié sourire .
Mon coiffeur habituel à peine aimable
Pas de café proposé . j'ai pensé que c'était dû à des économies vu le contexte et en fait non !
mon voisin lui y a eu droit :(
Bref je n'y retournerai pas ! cela doit être un moment agréable ...
Une amie, cliente habituelle y avait déjà renoncé

Par Marie Agnès Zambaux il y a 1 an
Date d'expérience le 24/01/2023

Tarif excessif

Hier je vais au salon pour qu on me fasse un brushing. Je n ai pas bcp de cheveux et ils sont fins. Qd le coiffeur m apporte le devis, je crois halluciner 40 € ! Pour Lyon,c est exorbitant. C est la dernière fois que j y mets les pieds.De tte façon il y a un tel turn-over du personnel qu on ne peut jamais avoir à faire au même coiffeur d une fois sur l autre

Par Nath il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/07/2020

Un problème de communication: le salon affiche sans ...

Un problème de communication: le salon affiche sans rendez-vous alors que quand on arrive il faut prendre rendez-vous
Du coup c’est un déplacement pour rien
En plus on ne peut pas prendre rendez-vous sur place mais il faut passer par internet
En bref : un parcours client qui est à faire évoluer car pas réfléchi (le site de rendez-vous n’est même pas indiqué sur place)
Cela ne remet pas en question le professionnalisme des coiffeuses juste celui de l’encadrement qui ne semble pas être en capacité de comprendre le fonctionnement des clients Dommage!

Par Alie il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/12/2019
L équipe JLD fonctionne avec et sans RV mais effectivement si la grille de RV est complète il est difficile de satisfaire les clients qui tentent leur chance sans....
Bientôt nous allons changer de plate-forme pour les prises de RV et ce sera beaucoup plus simple pour nous et pour nos clients (tes)
Par JLD il y a 3 ans

RATAGES A 2 REPRISES

C est 3e fois la 1er un jeune homme qui m a fait une coupe et un coiffage génial j ai été tranquille et ravie au moins 3 mois
la 2e fois il avait disparu devait être insatisfait de ses conditions
j accepte une jeune fille plutôt passable pas du coup comme le jeune homme
je vais ailleurs qque temps puis je passe devant et decide de redonner sa chance alors je montre une photo et explique bien ce que je voulais
une catastrophe une coupe toute classique et vraiment pas terrible
pourquoi doit on payer plus cher et etre TRES MAL SERVI ET COIFFER

Par DEDELORRAINE il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/07/2019
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