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Kbane Agen

Beau résultat

Après des débuts compliqués evec l'agence de Toulouse, un fin de chantier très bien géré par l'agence d'Agen.

Par Samuel il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Poêle à granulés

Entreprise sérieuse,efficace, réactive

Par SANDRINE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Bonne intervention

Une intervention qui s’est très bien déroulée. Une équipe polie, agréable et professionnelle

Par GUILLAUME G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Le poêle à l'air de bonne qualité et bien fonctionner. ... [Résolu]

Le poêle à l'air de bonne qualité et bien fonctionner.
Les poseurs ont été très sympathique, en revêche le travail c'est du vite fait !

Par JEREMY T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Kbane Agen

Leçon de patience...

L'équipe Kbane est extra à tous les niveaux, dommage que le poêle retenu ait nécessité plus de 9 mois de délai du fournisseur avant de pouvoir être posé.
NB: j'ai failli attendre 2 mois de plus, heureusement que j'ai manifesté mon désaccord et que le chef de chantier a mis la pression au fournisseur.

Par VINCENT C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Kbane Agen

Expérience globalement réussie tant au niveau commercial ...

Expérience globalement réussie tant au niveau commercial administratif et pose. Mention particulière pour Fiona qui est au top pour l'administratif et qui a appelé avant l'encaissement du chèque . Au niveau des poseurs pas de problème, respectent nos désirs d'emplacement du poêle et laisse le chantier impeccable. Seul regret les délais de fabrication du poêle de la part du fournisseur NORDICA retardé 2 fois . Appareil commandé en février livré fin novembre. Pas de remise commerciale malgré une promesse faite au 2eme retard. Bravo NORDICA!!!!

Par JEAN FRANCOIS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/12/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Bonne prestation

Bonne prestation

Par EMMANUEL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/12/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Bonne expérience !

En globalité j’aurai mis 5 étoiles car la communication et l’installation ont été parfaite.
J’ai simplement retiré une étoile pour :
- le délai dû à la récupération des travaux de la société de Toulouse (un an après)
- l’artisan sous traitant qui a été envoyé pour l’installation et qui n’a pas fait son travail mais qui déplus a été très désagréable.


L’équipe Kbane qui est venue pour l’installation a été très professionnelle et agréable. Fiona qui a géré la reprise de mon dossier a répondu à toutes mes questions et me donnait toutes les informations. Et merci au conducteur de travaux qui a su répondre à ma demande.

Par PRESCILLIA L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Moyen

Après quelques désagréments ça s’est arrangé

Par JULIE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/12/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 1 an
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Après un départ laborieux, Kbane Agen a su agir rapidement. Technicien, Bastien, au top, tant sur le plan professionnel que relationnelle, merci

Par ESSIA C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Isolation de comble soufflé

Personnel professionnel et agréable le chantier c’est bien déroulé de la signature ou à la réception des travaux

Par MATTHIEU D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Agence d Agence très coutoi et réactif. Contrerent ...

Agence d Agence très coutoi et réactif. Contrerent à celle de Toulouse

Par DENIS B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Entreprise sérieuse. Malgré de nombreuses péripéties ...

Entreprise sérieuse. Malgré de nombreuses péripéties d'un chantier un peu long et compliqué, plusieurs solutions ont été proposées, voire même quelques concessions. La qualité et la satisfaction des clients est au cœur de leur préoccupations. Personnels patients et à l'écoute. On recommande .

Par ABDERRAHME Z. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Je recommande sans problemes...

Equipe sérieuse très à l écoute travail soigneux très satisfait dans l ensemble je met 4 étoiles car je laisse une petite réserve sur la durées dans le temp voir comment ça évolue mais sinon je recommande très largement

Par LUC D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Sérieux et professionnel

Tres bien de la commande à la pose. Seul petit bémol, la sortie de prise d'air n'avait pas été prévue, mais les techniciens sur place nous l'ont installé quand même.
Aussi la plaque de sol qu'on nous avez mis n'était pas adapté au poêle, et là encore sur place les techniciens nous on mis une plaque adaptée et plus esthétique.
Les techniciens et leur responsable de chantier été vraiment sérieux et professionnel.
Ils ont pris le temps de bien tout nous expliquer.
Je recommande

Par LAURENT C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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équipe agréable et compétente

Aussi bien la personne du service commercial que la personne du service client ont été agréables et compétents.
Leurs conseils m'ont été utiles pour réaliser l'achat et la pose de mon poêle à granulés.

Par FRANCOISE T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Bonne reprise de KBane Agen de notre projet démarré ...

Bonne reprise de KBane Agen de notre projet démarré avec KBane Toulouse. Équipe très professionnelle. Nous avons hâte maintenant de faire nos premières flambées avec notre poêle à bois. Merci

Par AUDREY G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/08/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Je recommande

Travail propre, équipe à l'écoute, professionnelle. Je recommande

Par AXEL D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/04/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Kbane Agen

bon travail

bon travail

Par BERNARD R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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Équipe professionnelle. Pas de remarque sur la pose. ...

Équipe professionnelle. Pas de remarque sur la pose. Efficace et bien faite.
Le seul bémol est sur l’étude du dossier qui a induit à revoir la date de pose. Satisfait dans l’ensemble

Par FABIEN M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/12/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Agen Kbane Agen il y a 2 ans
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