Aller au contenu principal
Logo Kbane Amiens

Kbane Amiens

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
91%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Amiens

AL

Audrey L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de leur travail

Voir plus
CP

CARVALHO Paolo D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel ! Travail de qualité.
Je suis très satisfait

Voir plus
LD

Ludovic D.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Les travaux ont été effectués rapidement et proprement

Voir plus
GR

GUILLAUME R.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Personnel très sympa et professionnel

Voir plus
DB

DOMINIQUE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Aucun problème

Voir plus
PB

PATRICE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait une équipe très professionnelle merci à vous

Voir plus
PS

PASCAL S.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Equipe sérieuse, explications de l'intervention ,constat du travail final. Pas de temps perdu.

Voir plus
KO

Koenig

il y a 4 ans

1

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles ! Établissement à éviter !
Nous avons effectué une commande d’un pôle en Mars-Avril, avec une pose qui était sensé être effectuée début Juillet. Apr...

Voir plus
ML

MAURICE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien sauf après le montage on attend toujours la personne qui passe pour vérifier les travaux et expliquer pour le poele

Voir plus
FL

FARID L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bien passé, mise en oeuvre pas de surprise, personnels sympa !

Voir plus
FL

FARID L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bien passé, mise en oeuvre pas de surprise, personnels sympa !

Voir plus
EL

ELIE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très pro !

Voir plus
MJ

MARIE JOELLE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel.

Voir plus
MB

MARIE-CLAUDE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Arrivée à l'heure prévue, équipe aimable et très professionnelle. Excellent travail exécuté conformément au devis.

Voir plus
TL

THOMAS L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

A l'heure comme convenu et effice. Travail très propre.

Voir plus
BB

BERNARD B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

société sérieuse

Voir plus
FR

FABIEN R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Professionnel rigoureux et performant ponctuel

Voir plus
MH

MARIE HELENE H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Dossier de prise en charge monté à domicile, clair et simple.
Travail rapide et soigné.
A recommander.

Voir plus
MD

MAGALIE D.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Personnel qualifié et à l écoute

Voir plus
JA

JEROME A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon expérience

Voir plus

ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.