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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

ML

MARC L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Engagement tenu.
Personnel ponctuel et très aimable.
Chantier rendu propre.
Conclusion: Net et précis.

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AC

ANGELIQUE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail!

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AD

AURELIEN D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels
Nous sommes ravis du travail qui a été effectué chez nous

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LZ

LUDIVINE Z.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle et ponctuelle ,et un travail très soigné . Très content de notre isolation . Je recommande Kbane.

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CP

CHLOE P.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bon service, bon suivie

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CP

CHLOE P.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bon service, bon suivie

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FB

FLORIAN B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bon suivi pour la constitution du dossier.
En attente maintenant du contrôle d après chantier pour voir si le chantier a été réalisé correctement

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NB

NICOLAS B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, le contact avec Marine c'est très bien passé, j'ai apprécié le fait de pouvoir reporter le rendez-vous car je n'etais pas prêt. Marine est très professionnelle. Les techniciens...

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BF

BUGALHO FRANCISCO M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne expérience

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LM

LOIC M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Excellente prestation des installateurs

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AF

ALAIN F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

UNE EQUIPE PROFESSIONNEL

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RL

RACHEL L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres bonne équipe et travail bien fait

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PG

PIERRE G.

il y a 4 ans

2
avis authentifiés

Aucune présentation du système, installateurs doivent revenir

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JS

JACQUES S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

travail effectué avec sérieux et efficacité. Très respectueux du client et de son environnement. A mon niveau, je n'ai pas de reproches à formuler. Kbane est tout à fait recommandable..

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MD

MEGANE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne communication avec l’ensemble de l’équipe. La pose de notre poêle à pellets s’est très bien passée. Merci à vous.

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AL

ANGELIQUE L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Rapide et efficace.

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FD

FREDERIQUE D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellente expérience ! Prestation de grande qualité. Parfaite realisation des travaux par les techniciens dans le respect de la promesse du contrat.
Je recommande vivement cette entreprise.

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SB

SEVERINE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Efficace et rapide

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CM

COTRONEO MATTEO M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne expérience bien gérée

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LL

LUDOVIC L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Pas de problème particulier, équipe compétente et sympathique. RAS

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.