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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

LJ

LEFEBVRE JEAN PIERRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse. . Excellent Travail.. Suivi parfait de la commande à la réalisation du chantier

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SE

SONNET Eric

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide, efficace et propre.
Intervention réalisée telle qu'annoncée, équipe sympathique.

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DE

DUFRANCATEL EMILIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très professionnel et très sympathique… au top

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MV

MAO VINCENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation, service et personnel très compétent. Je recommande

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GA

GUILBAUT Andre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très sérieux
Pose de mon poêle vraiment des pros

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DC

DUTOIT Chantal

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse rapide et efficace bon travail merci ????

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DC

DEMONCHY CORALIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervention Parfaite et rapide.

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GL

GRILLET LAURENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation à 1 euro c'est pas une arnaque très content de la prestation entreprise très sérieuse

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RL

REDONNET LILIANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

travail très bien et soigneusement fait. Rien à redire, si ce n'est des compliments.

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BG

BILLEMONT GREGORIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Deux équipes combles et plancher bas dynamiques et sympathiques. Travail rapide et soigné.
Très bon contact du devis jusqu'à la fin des travaux.
Entreprise sérieuse et pro.

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MM

MARTIN MICKAEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

satisfait du travail réalisé

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DF

DE FABRIQUE SAINT-TOURS Christophe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les techniciens de l'isolation sont très compétents ils donnent beaucoup d'explications sur les differentes phases de l'opération et l'objectif à atteindre.

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GJ

GONZALEZ Joachim

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une prestation de qualité.
Je recommande.
Merci à Yoann et Abdel pour leur professionnalisme et la qualité de la prestation.

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CA

Carlouch60

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse.

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LB

LAJEUNESSE BRUNO

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Commercial compétent et attentif à la réglementation et pour équipe technique agréable ponctuel du très bon travail
Je recommande cette société

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GR

GANEAU ROMAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail rapide et de bonne qualité.
Isolation réaliser plus vite que prévu cela fait propre et on remarque tout de suite la différence niveau température.
Finition pas mal et lieu rendu...

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BR

BOUKNI Romain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

merci le travail à été parfaitement effectué.

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DH

DETEVE Henri

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

1er contact très satisfaisant avec le commercial. Nous a bien aiguillé sur notre demande et conseillé. Est venu sur place faire le devis pour nous permettre d'acheter ce que nous voulions au mieux en...

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CL

COUANARD Laetitia

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Ravie de la prestation . Intervenants très sympathique et professionnel

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LO

LECLERCQ OLIVIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travailler soigné et propre de vrai professionnels
A l heure pour le début de chantier et pris le temps de nettoyer leur fin de chantier

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.