Aller au contenu principal
Logo Kbane Amiens

Kbane Amiens

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
91%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Amiens

BJ

BETZY JEAN CLAUDE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonjour,
Tout d'abord je tiens à vous signaler que les gestes barrières ont été respecté par les deux techniciens. Le travail a été très bien réaliser dans un bref délai. Je vous suggère cette...

Voir plus
GR

GODARD Raymond

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

techniciens polis et très compétant dans le travail exécuté, nettoyage parfait après travaux, rien à dire

Voir plus
MV

M. VANTHOURNOUT Thomas

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Commande de poêle a bois le 3 novembre 2020, installation le 15 décembre ... le poêle n'est pas disponible donc reporté a mis janvier. Poêle reçu au dépôt mais ne peuvent intervenir avant le 8 février...

Voir plus
FC

FOREST CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de qualité

Voir plus
KS

KOLODZIEJCZAK Stephane

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sans frais, J’ai fait ré isoler mes combles avec de la laine de verre en flocon. J’ai été très déçu lors de la signature de fin de travaux. En effet j’ai alors appris que moyennant un supplément, j’au...

Voir plus
DO

DE OLIVEIRA Alexandre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

isolation des comble à 1€

Voir plus
VP

VERSCHAEVE Patrice

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

equipe tres efficace et professionnelle

Voir plus
MI

MICHAUX ISABELLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Vos poseurs ont l’ADN Kbane qui coulent dans leurs veines , j’ai eu de la chance d’avoir un poseur masculin et féminin qui sont de vrais professionnels et de surcroît très sympathiques.

Voir plus
MN

MONT NOEMIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je recommande vraiment service rapide de qualité les personnes étaient très aimable et professionnelles service au top

Voir plus
SG

SAUVAL GHISLAINE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Efficace, très poli et très clair. Des laps de temps parfois un peu long entre les étapes. Et sans numéro de téléphone de contact, je ne savais pas si c était normal ou pas

Voir plus
TJ

TELLIER Jean-Luc

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très professionnel et sérieux

Voir plus
HA

HOUSSIN Arnauld

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe professionnelle et agréable. Je recommande.

Voir plus
ML

M. LEROY GERARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Devis correspondant a nos besoins.
Suivi de la commande du matériel.
Livraison, installation et mise en route au délai convenu.

Voir plus
GY

GARAT Yolande

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bien, très professionnel

Voir plus
ST

Sylvain TREMOULET

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, l équipe d intervention est au top, travail soigné, propreté du chantier et réponses à toutes mes interrogations.
J ai déjà recommandé à des amis.

Voir plus
PJ

PIMENTA Jocelyne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel ,laisse le chantier propre .A l écoute avec le client je recommanderais cette entreprise sans problème.

Voir plus
HM

HEINTZ Mathieu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

Voir plus
DF

DOMONT Florian

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Vous êtes venue pour une isolation du plancher haut de la cave, la majorité de la cave a était faite avec des plaques de polystyrène d'environ 20cm d'épaisseurs, mais une partie a été faite avec une é...

Voir plus
ML

Mme LANSMANT JUSTINE

il y a 5 ans

2
avis authentifiés

Temps d'attente long, encaissement du chèque de paiement sans que les documents pour le déblocage de fond ne soit fournit. Difficulté à joindre les services... etc

Voir plus
EL

Em L.

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Je recommande. Personne à l’écoute et entreprise très professionnel.

Voir plus

ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.