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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

CM

CHRISTOPHER M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail professionnel, je recommande
Travaux effectués pour les combles perdus.

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OA

ODILE A.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Le travail a été bien fait, équipe polie, consciencieuse et efficace.
Ayant déjà eu affaire à cette société, il est évident que nous la recommandons.

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JD

JUSTINE D.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Les intervenants ont super bien travaillé, mais heureusement que j avais tout bâché car ils n'ont pas de matériel pour le faire, ni d'aspirateur à poussière pour éviter de trop salir.

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DM

DIDIER M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travaille bien

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LO

LAURINE O.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes satisfaits de kbane, commercial et techniciens de pose au top

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EJ

Eric J.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

personnels très compétent ,et rapide pour la mise en oeuvres des travaux

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EP

EDWIGE P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bonne entreprise. Je suis passée par Leroy Merlin. Le commercial était très réactif et à l'écoute. Dès que le dossier a été accepté par prime renov le rendez-vous à été posé très vite. Les poseur...

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CR

CLAUDIE R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes très satisfaits du montage de notre poêle. Les installateurs ont été très à l'écoute et nous ont très bien expliqué la procédure du montage du poêle. Le poêle a été posé en une matinée. No...

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AR

ANDRE R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Professionnels, à l'écoute, chantier propre, équipe sympathique, commercial et administratif réactif

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KL

KEVIN L.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

1er contact rapide , puis après accord du devis et paiement ,date de rdv un peu longue à arriver, puis le jour de la pose ras, l'équipe venu faire l'isolation se met en.place et travail vite et propre...

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RB

ROMAIN B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Société sérieuse. Installation parfaite, soignée et respectueuse.
Demander une expertise de terrain avant travaux pour éviter certaines surprises le jour J et perdre du temps.

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AL

ALAIN L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail professionnel ras

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FI

Firmin

il y a 2 ans

1

Après des démarches enclenchées depuis décembre, 3 nouveaux appels, en me disant qu'on va me rappeler, je transmets au chef de secteur qui va s'occuper de vous, je n'ai toujours pas de nouvelles.
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TM

THOMAS M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Kbane Amiens sérieux pour l'isolation des combles. Démarche administrative un peu trop longue même ça nous a permis de finir nos travaux dans le grenier.
Contact très serviable et sympathique....

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AR

ANDRE R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle, à l'écoute
Je recommande vivement

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CG

CATHERINE G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et rapide.

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NH

Nadia H.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Tres bien du debut a la fin.

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VP

VINCENT P.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travail impeccable et rapide

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AL

ANNIE L.

il y a 2 ans

3
avis authentifiés

Poêle devant être posé le 4 décembre mais finalement le 12 décembre manque un joint mise en route le 19 décembre . Déçu par la finition de ma plaque au plafond qui ne cache pas les trous de l'ancienne...

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CM

CORENTIN M.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Travail d'isolation ok, nettoyage à revoir. La maison et le jardin ont été laissés très sales.

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

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Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.