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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

SH

shacque60

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Deux très bons techniciens travail rapide et propre

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PA

patrice.chaerle

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait avec une équipe sympathique et pro.

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CC

ccpm60

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Car lors de la première visite le charge d'étude nous à mal conseillez dans le choix des protections des points lumineux avant isolation. ces protections ont été pris en charge par le responsable de m...

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SE

seguin.paysagiste

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe agréable, professionnelle et à l’écoute du client

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DU

dupuisp80800

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Impeccable

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LY

LADENT Yohann

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon services et très bon technicien.

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KI

killogan

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux de qualité, sérieux, sympathique. travaux réalisés dans les délais indiqués.

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CA

cathelain.gaetan

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne équipe , bon travail

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PT

ptidada

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Pro

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MU

muller.gerard0254

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux bien fait exactitude chantier bien nettoyé personnel aimable

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BI

bigault60

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux , personnel discret les travaux bien préparés 10

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ST

steph.fany

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je ne donne jamais la note maximale ? mais travail sérieux (autant commercial que technique) !

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GA

gaelle.lenglet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle et sympathique

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HA

handywone

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Exécution du travail parfaite et propre. equipe intervenante très professionnelle, soigneuse, polie et agréable. bravo

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NA

nanas220

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ils sont professionnels

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FH

fheuze

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour le parcours de relation entre professionnel dans leurs domaines ( leroy merlin -> kbane). le professionnalisme du deviseur et la sympathie, simplicité, et amabilité des poseurs. des explicatio...

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WI

willy.destrez

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation rapide et de qualité, bon contact avec les techniciens, chantier propre à la fin de l'intervention

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TI

tioromain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel rien à dire.

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PE

petit.sylvain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien réalisé et employés très sympathiques

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CY

cyril

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité, gentillesse et professionnalisme de l'equipe

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.