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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

BE

benoite.lallie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

1) il y a beaucoup de démarchage téléphonique et on craint de ne pas faire le bon choix, heureusement l’entreprise semble fiable 2) le travail semble bien fait mais on n’a pas assez de recul pour juge...

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RA

rahlmar

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait et technicien très correct

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FR

franckbeignier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le sérieux, le professionnalisme, la rapidité et le contact agréable

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MA

mathilde.henonin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel qualifié et agréable,travail impeccable.

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FA

fabricegiel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe ( yoann et eddy) ponctuelle, travaille sérieux et de bonne qualité

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E.

e.bignon60

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact et suivi. de l'offre à la pose les personnes sont très professionnelles.

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CH

christine60170

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Des collaborateurs charmants et professionnels

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G.

g.cabaillot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait

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CA

cailleuxlaetitia

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonnes équipes dynamiques et professionnelles. les finitions sont parfaites. les délais sont respectés

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A_

a_dubuisson

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel sérieux travail bien fait

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DF

dfruitier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Accueil rdv coach et réalisation travaux impec

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CH

christian.haessler

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parceque le parfait n'existe pas

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HU

hugues.poirier64

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour la qualité de la réception du commercial et ensuite la qualité du travail réalisé.

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CH

chantal.desbois

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une excellente explication de l’intérêt à isoler les combles et un travail soigné

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VA

vafcmanu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de qualité, équipe très professionnelle.

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JE

JEANBAPTISTE.QUEMPER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail et personnel qualifié convivial et de bons conseils

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MA

marie.coffin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le personnel de la sté kbane est très pro et compétent tout c'est très bien passé en ce qui nous concerne je recommande cette sté

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JO

josette.vanhove595

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait, efficace, sérieux , conviviales, un savoir faire ,des pros

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ZI

zingara60

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Mr boukni lors de sa ière visite ns a paru très professionnel et très sérieux. il m'a mise en confiance. mr boukni dès sa 1ère visite m'a paru très professionnel et sérieux. il m'a mise tout de suite...

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EB

eb60260

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact du représentant de l agence d amiens et des techniciens étant intervenus

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.