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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

DE

deneux.sl

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Pose tres bien mais pas de suivi du commercial

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HE

helene.blin1

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rdv vous respecté, travail propre et soigné

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CH

chrisbox17-mail

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Communication et qualité du travail bonne équipe

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D.

d.s2606

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La qualité de service des techniciens et leur propreté est irréprochable. les collaborateurs n'ont pas manqué de donné des conseils.

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TH

thebault.chris

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux d'isolation des combles,du garage et de la cave très bien réalisés, personnel a l'écoute, sympathique ,professionnel. entreprise dotée d'outillage de qualité pour la réalisation des différents...

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MA

marc.voisin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Compétence, professionnalisme et amabilité de mr bala, martin et des quatre intervenants qui on faits un excellent travail cernant l'isolation des combles et du sous sol. merci à tous.

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DE

decle.bruno

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne équipe bonne prestation

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XA

xavierjeudon

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Oui je recommanderais kbane. très bonnes explications de la part des intervenants + travaux très bien réalisés

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CA

carlin.david17

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité, travail bien fait et techniciens sérieux

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JE

jeanmichel.delommot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La service

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ST

stephane.di-benedetto

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Le travail est propre et rapide.

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PE

perle.gam

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis satisfaite du résultat.

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JO

joelle.depuille

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ça c très bien passé et le commercial nous a très bien expliqué, comment ça allait ce passer très bien renseigner et les pour les travaux bien réalisé sérieux et sympathique

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PA

pasov

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctuels aimables prestation comme prévue de bons conseils pour l'isolation autre que la presta en cours

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AN

antoine.hannicq

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfaction entière à toutes les étapes du projet. equipes très professionnelles

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LU

ludovichure80

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Serieux dans le déroulement depuis la première prise de contact, efficace, rapide, chantier propre et explications claires

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ED

edouard.lesueur

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très aimable et efficace

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FR

francoislenin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation. equipe de professionnel, à l'écoute et travail très bien fait. super !

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JA

janvier1517

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour la rapidité du traitement du dossier. pour le sérieux de l'entreprise. pour le soin et l'efficacité apportés aux travaux.

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MA

mahiotsandrine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail et des gens très professionnel

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.