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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

BG

BERNARD G.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonsoir Beaucoup beaucoup de poussière

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RV

RICHARD V.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

travail sérieux , techniciens compétents et sympathiques ,très bon travail.

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PM

PIERRE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail rapide de l'équipe de Kbane avec un bon accompagnement. Léger retard dans l'horaire donné au préalable mais à part ça, top.

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SR

SEBASTIEN R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une très bonne équipe est venue pour le montage de mon poêle à pelets.
Bonnes explications et travail soigné.

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EB

EMMANUEL B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Pro et consciencieux

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DD

DESCHAMPS DAVID

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travaux réalisés avec soin
Ponctualité et bonne communication

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LS

LAROSE S.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Equipe professionnelle.

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NB

NICOLA B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Professionnel, à l’écoute, qui répond à toutes questions, toujours la pour les clients. Bref, entreprise parfaite !!

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JR

JEAN RENE G.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Délai respecté.

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SW

STEVE W.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prestation proposée.

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DM

DENISE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Poseurs très professionnels, compétents, sérieux et ponctuels.
Aucune remarque particulière sur leur intervention

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GB

GERARD B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Mon ami donc votre client est satisfait et je vous en félicite

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RG

REGIS G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

BONJOUR Nous avons eu des personnes très agréables répondant à toutes nos questions, rapide , travail consciencieux, et propre

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VG

VIRGINIE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et très bien fait.

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AP

ALAIN P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne explication du chantier d'isolation des combles lors de l'établissement du devis.Bonne présentation des produits.
Du professionnalisme et du sérieux dans la réalisation.
De la...

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FA

FRANCOIS A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très content de la prestation

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JL

JEAN LOUIS G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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EC

Eddie C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel et à l'écoute

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CA

CHRISTELLE A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De très bons professionnels, facile à joindre et très bon travail.

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CM

CLAUDE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Techniciens très professionnels et gentils

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.