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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

RS

RETHORE SEBASTIEN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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NF

NOBILLEAU FABIENNE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien

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SY

SOURISSEAU YVES

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

J’ai trouvé une équipe à la hauteur du devis proposé avec le respect des RDV
Accueil du standard tél très agréable et à l’écoute

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SY

SOURISSEAU YVES

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

J’ai trouvé une équipe à la hauteur du devis proposé avec le respect des RDV
Accueil du standard tél très agréable et à l’écoute

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TJ

TAHARI JACQUES

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux

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RS

RETHORE SEBASTIEN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Une bonne équipe qui a effectué un excellent travail

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CX

CHIGNARD XAVIER

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Super entreprise et à l’écoute

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PG

PASQUIER GERARD

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Bonne gestion du chantier
Toutefois TRES DECUS dans le sens où une seule partie de notre habitation est isolée puisque le technicien qui est passé pour l'étude, a refusé d'isoler la partie do...

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HR

HALLIER RAYMOND

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bien conseillé par le technicien avant les travaux...
Très bonne réalisation des poseurs...

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MA

MANCEAU ANTOINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Pas de surprise. Devis, délai, rdv et appels de confirmation. Tout s'est bien déroulé comme prévu.

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PC

PICHAUD CLAIR

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail rien à signaler

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PM

PAPIN MICKAEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnes très sérieuses et chantier très bien réalisé ,je recommande

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BB

BELLANGER BRUNO

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Suivi client parfait. Ponctualité de l’équipe d’intervention. Professionnels très sérieux

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DC

DELAMARRE CHRISTOPHE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail fait sérieusement dans la bonne humeur. Entreprise sérieuse . Nous explique bien leur travail. Au top

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RM

RAHARD MICHAELLA

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

travail soigné

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BG

BOUCHET GUY

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprises très sérieuse travail très propre

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BS

BEN-HABIA SIMON

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Accueil téléphonique, et personnel terrain extrêmement professionnel et courtois.
Merci à l’ensemble de l’équipe.

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BJ

BOUCHET JEAN PIERRE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

employés très polis et aimables. Le travail a été très bien fait rapidement et très proprement. Rien à redire.

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RA

ROQUELET ANTOINE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Efficacité, ponctualité

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SP

SIRE PATRICIA

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience avec l'entreprise Kbane. Ouvriers très professionnels et agréables.

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.