Aller au contenu principal
Logo Kbane Angers

Kbane Angers

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
94%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Angers

PA

patrick.boutin473

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je donne cette note car très satisfaite

Voir plus
LA

laure.didier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail et les ouvriers très agréables

Voir plus
ES

esgaultier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très pro aussi dans la pose que dans la visite étude. explication claire. les tech ont même fait le ménage. ce qui n'est pas tjs le cas avec les chantiers bâtiment.

Voir plus
AL

alain.plaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail, sérieux, appliqué

Voir plus
VI

vio22

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La relation avant et pendant les travaux : des personnes à l'écoute, réactivent pour les questions et la prise de rdv... on s'est senti en confiance

Voir plus
CA

cathiedou

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien réalise

Voir plus
ST

stephane23airault

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Satisfait du travail. très bon contact avec le commercial et la secrétaire.

Voir plus
VO

volvik61

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le sérieux du travail, dans les temps. tout ce qui était prévu lors du devis a été réalisé, avec des personnes sympathiques.

Voir plus
LE

lecerf.franck

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité, relation commerciale et technique agréable.

Voir plus
JA

jack.bourdin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de l'exécution des travaux. ponctualité, chantier laissé propre et équipe très sympathique et compétente. aucune mauvaise surprise, je recommande sans réserve.

Voir plus
RO

rob.leger

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Amabilité du personnel. travail réalisé proprement.

Voir plus
LU

lukas.sourice

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe pro du bon travail

Voir plus
CL

claude.tositti

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

On ne donne jamais 10

Voir plus
SE

serge.lusson

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail, propre rien à redire, gentillesse des intervenants

Voir plus
GO

gombert88

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Je suis satisfait du travail réalisé.

Voir plus
VI

vico.42

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le traitement du chantier en général

Voir plus
FL

flodrey49700

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respectueux courtois et professionnel ? très bon travail et bon consie

Voir plus
YV

yvon.rondeau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour le travail accompli, sérieux, propre et efficace avec en plus la gentillesse des ouvriers

Voir plus
PA

pasquierdidier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le travaille a été bien fait

Voir plus
SE

sebetcathy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux, personnel agréable et assidu

Voir plus

ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Mercredi 9:00 - 17:00
Jeudi 9:00 - 17:00
Vendredi 9:00 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 17:00
Mardi 9:00 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.