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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

YA

ya.ruault

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres professionel

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EV

evelyne.venuat

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre, et les techniciens sont rapides et sympathiques

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AL

alain.rigaut

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de professionnel et à l'écoute du client

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GU

guerin.cf

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prise de contact facile et équipes compétentes et respectueuses

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BA

babeth.drouet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

équipe érieuse, efficace, propre, compétente, polie.

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BR

bruno.pousin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Exelents sevices et une equipe aimable efficace competente. merci a eux our la proprete de leur travail aussi

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ME

me.ferreira

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pas grand chose a ajouter , très bonne équipe . je mets 9/10 .

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DA

daniel.bauneau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très professionnel ,rapide et bien réalisé.

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RO

robert.blanchard12

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail fait correctement

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AL

alain.suzannecm

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné et efficace

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GE

gerard.cocaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux ouvriers très compétent

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MA

marinalileo2

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Conseils de professionnels et travail bien fait

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RO

rouleau.jilles

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné; chantier propre ; personnel compétent.

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F.

f.nathalie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne intervention, travail de qualité et techniciens sympathiques

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FL

flo_bleu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des attendus

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CO

contact.berenger

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation parfaite

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MO

moulin.franck

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse

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GR

Gregorykbidy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme

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EL

elodielya

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Nous sommes en train de refaire l isolation exterieur. les installateur n ont pas protéger et abîmé l extérieur avec le tuyau. par contre votre commercial est plus que professionnel. je le recommande.

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JU

julien.bourigault

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect du planning travail soigné

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.