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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

BE

bermary.bonbois

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact bonne écoute

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JE

jebu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux

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JM

jmbmimi

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très bien fait

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BO

booker.body

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnes tres agréables et travails super bien réalisé

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ER

eric.bourgeais

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail d'isolation réalisé dans ma maison de denée, au sud d'angers, ce 29 novembre. ponctualité, efficacité, qui plus est un binôme de professionnels sympathique et très pro !!

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NV

nvfremy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La prestation a été parfaite

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JE

jeansof.dupas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Société très sérieuse et competente salariés très agreables

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NE

nevesmarina1

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail professionnel

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DA

david.aout

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon suivi et intervention qui c’est très bien déroulée.

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CL

claude-herault

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail tres serieux

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JA

jaimes.deabreu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien réalisé et personnel très agréable

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MA

marion-der

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité et sérieux

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PH

philippe.annie.jollivet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail et personnel qualifié

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DO

dominique.grivault0563

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Qualité du travail et professionnalisme des intervenants .

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LO

lobiancofrancois49

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et intervenants sympathiques et professionnels

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JN

jn.berthonneau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail fait soigneusement, proprement et rapidement.

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NA

nathalie-audureau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel professionnel et agréable

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VO

voxane.d

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise ponctuel lors du rdv. travail effectué avec professionnalisme et sérieux . fin de chantier correctement nettoyé.

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RE

reghet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un bon contact au niveau de l'accueil téléphonique, un temps de diagnostic efficace avec une personne agréable et professionnelle, des travaux bien conduits. merci

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CY

cyrille.godier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pas de souci

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

TÉLÉPHONE

02 22 44 44 61

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.