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Kbane Angers

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Angers

P.

p.brochoire

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La maison est isolée

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YV

yves.braud0049

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le travail effectué a été très bien réalisé et le personnel sympathique et professionnel.

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FR

fred1968.c

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

équipe ponctuelle, polie et compétente dans leur travail

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MI

michele.asselain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait

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YV

yves.formaux

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Trés satisfait du travail effectué et de la propreté du chantier à la fin de la prestation . par ailleurs , équipe de mr. leconte.... trés sympathique !!!

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PA

pasquereau.pascal

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

L'équipe d'intervention (2 personnes) ont été très professionnels et agréables.

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MI

mireilleboutin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Car le travail est bien fait

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ME

messaci.lauriane

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personne agréable qui fait du bon travail

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SE

sevenono

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne organisation, chacun de vos intervenants ont parfaitement réalisé leur travail, polis, respectueux et compétents, envie de bien faire. je suis satisfait des travaux réalisés ils sont confor...

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JO

joyce.courgeon

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Haute qualité du conseil du début jusqu'à la livraison de la prestation, même si difficile d'avoir le premier contact téléphonique, mais gage de qualité.

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GE

gerard.suaudeau1

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfait du chantier, j'ai donné le numéro de téléphone a plusieurs personnes du club de marche. trÈs grosse amÉlioration des rendez-vous À amÉliorer

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CH

charlesbougeard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme, compétence

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YO

youyouchinoise

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

On a ete trrs bien conseillé par leroy merlin et ensuite la personne qui est venu a notre domicile a été tres professionnel

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JE

jeanmichellamy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Serieux

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LS

lsrichou

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse et professionnelle

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DI

didier.rouger7

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et efficace

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CA

carole.raud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe agréable, poli et discrète. travail bien fait. chantier propre!

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GU

guyberny

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Je suis satisfait du résultat

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BE

benoit.routhiau

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail serieux

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LI

libeau.a

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Nous mettons la note de 9 car bonne organisation sur le chantier

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ADRESSE

11-13 Boulevard des Bretonnières, 49124 Saint Barthelemy D'Anjou

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02 22 44 44 61

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

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Ventilation

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.