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Radar de confiance
·Avis client Kbane Annecy
PATRICK P.
il y a 3 ans
Ne répond pas aux mails, délais très longs, facturation de matériel non installé
Voir plusVIELLE PATRICK
il y a 3 ans
Travail très sérieux et très bien fait.
Voir plusFRANK O.
il y a 3 ans
La partie suivi de commande était mauvais. 4 mois sans pouvoir donner de visibilité sur les délais de livraison. En revanche installation et mise en service ont été excellent et bien organisés.
Voir plusDavid
il y a 3 ans
Rdv pris mais personne n'est venu et ils sont injoignables... Journée de congé perdu. Entreprise qui n'a pas envi de travaillé. à fuire...
Voir plusLECHEVALLIER L.
il y a 3 ans
Kbane c est occupé de tous pour la prime renov. Tous c est passé comme prévu.il sont très sérieux par rapport au lois et à l écologie.
Super boulot des poseurs .c est rare d avoir des gens soig...
GARANCE B.
il y a 3 ans
Avis en demi teinte.
Je suis très content des poseurs (Donato,Théo,Josue) ils ont été efficaces professionnels, sympathiques et le travail était propre. J'ai apprécié également l'appel d'un te...
NADINE D.
il y a 3 ans
Installation correcte malgré problème de transmission entre secrétariat et installateurs
Voir plusLucie P.
il y a 3 ans
Je suis très satisfaite pour l’installation de mon poêle à pellets. Travail de professionnels avec des finitions impeccables réalisées par Donato,Théo et Josué. Un grand merci pour leur professionnali...
Voir plusDENISE B.
il y a 3 ans
Très bon qualité prix ,installation très professionnel
Pour le moment très content
ISABELLE V.
il y a 3 ans
Très satisfait de la pose, cependant un petit bémol pour le branchement sur la prise qui n'avait pas été anticipé lors de l'établissement du devis. Nous avions également un retard sur le chantier dû a...
Voir plusMICHEL F.
il y a 3 ans
Délais tenus, prestation d'installation effectuée par Donato et Théo impeccable !
Voir plusSEBASTIEN P.
il y a 3 ans
Un service de qualité, après avoir fait l'isolation des combles via Kabane, nous avons à nouveau fait confiance pour la pose de notre poêle à bois.
Les poseurs ,Donato et Théo, ont été très...
CLAUDE V.
il y a 3 ans
Les ouvriers très bien, par contre on sentait le responsable du chantier plutôt pressé. Il n'a même pas pris le temps de mettre l'alarme en place invoquant le fait que ce serait mieux que nous le fass...
Voir plusISABELLE G.
il y a 3 ans
Bonjour, j'ai passé un agréable moment lors de la venue de Théo et Donato, 2 professionnels investis par leur travail, sachant manier l'humour et l'efficacité.
La mise en confiance se fait par...
CEDRIC G.
il y a 3 ans
Excellente prise en charge et accompagnement de la part l'Ecocoach.
Poêle reçu avec un peu de retard lié au contexte d'appro mais acceptable.
La pose du poêle, quant a elle, a été plutôt...
CAMILLE B.
il y a 3 ans
Super contact, super service excellente réactivité. Des pros comme on en aimerait toujours.
Voir plusAMANDINE L.
il y a 4 ans
Très contente de mon poêle a voir à l'usage car une installation en mai n'est pas propice à une utilisation immédiate. Poseurs très compétents et soigneux.
Voir plusAvis client Kbane Annecy
PATRICK P.
Ne répond pas aux mails, délais très longs, facturation
Ne répond pas aux mails, délais très longs, facturation de matériel non installé
Expérience prouvée le 21/01/2022
VIELLE PATRICK
Travail très sérieux et très bien fait.
Travail très sérieux et très bien fait.
Expérience prouvée le 14/03/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FRANK O.
suivi de commande bof installation top
La partie suivi de commande était mauvais. 4 mois sans pouvoir donner de visibilité sur les délais de livraison. En revanche installation et mise en service ont été excellent et bien organisés.
Expérience prouvée le 21/03/2022
SOPHIE B.
professionnel
professionnel
Expérience prouvée le 23/06/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
David
Rdv pris mais personne n'est venu et ils sont injoignables... ...
Rdv pris mais personne n'est venu et ils sont injoignables... Journée de congé perdu. Entreprise qui n'a pas envi de travaillé. à fuire...
Date d'expérience le 19/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer. Nous sommes malgré tout heureux de savoir que la pose ce soit bien déroulée.
AURELIEN D.
Super je recommande
Super je recommande
Expérience prouvée le 16/03/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LECHEVALLIER L.
Kbane c est occupé de tous pour la prime renov. Tous ...
Kbane c est occupé de tous pour la prime renov. Tous c est passé comme prévu.il sont très sérieux par rapport au lois et à l écologie.
Super boulot des poseurs .c est rare d avoir des gens soigneux.
Vraiment du super boulots
Je recommande Kbane pour nous tous a était parfait.
Merci Kbane
Expérience prouvée le 26/10/2021
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GARANCE B.
Avis en demi teinte.
Avis en demi teinte.
Je suis très content des poseurs (Donato,Théo,Josue) ils ont été efficaces professionnels, sympathiques et le travail était propre. J'ai apprécié également l'appel d'un technicien qui viendra à domicile pour expliquer la mise en route, même si les poseurs m'ont fait une rapide démonstration.
Par contre au niveau commercial, la personne que nous avions vu chez Leroy Merlin, puis à notre domicile et qui avait donc monté le dossier et partie avant la pose. J'ai été recontacté par une autre personne qui prenait le relais, car il manquait des documents que j'avais déjà donné. De plus avec la 1ère commerciale nous avons un bon cadeau de 50 euros chez Leroy Merlin que je n'ai toujours pas reçu, bien que j'ai fait un message pour l'obtenir à Anthony (à Annecy). D'ailleurs il ne m'a même pas donné suite à mon message.
Expérience prouvée le 04/03/2022
NADINE D.
Installation correcte malgré problème de transmission ...
Installation correcte malgré problème de transmission entre secrétariat et installateurs
Expérience prouvée le 20/04/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALAIN L.
Bonne prestation, ponctualité, bonne équipe
Bonne prestation, ponctualité, bonne équipe
Expérience prouvée le 08/03/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Lucie P.
Entière satisfaction pour la réalisation de mon projet
Je suis très satisfaite pour l’installation de mon poêle à pellets. Travail de professionnels avec des finitions impeccables réalisées par Donato,Théo et Josué. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !
Expérience prouvée le 28/01/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DENISE B.
Très bon qualité prix ,installation très professionnel ...
Très bon qualité prix ,installation très professionnel
Pour le moment très content
Expérience prouvée le 09/02/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ISABELLE V.
Très satisfait de la pose, cependant un petit bémol ...
Très satisfait de la pose, cependant un petit bémol pour le branchement sur la prise qui n'avait pas été anticipé lors de l'établissement du devis. Nous avions également un retard sur le chantier dû aux ruptures de matériaux.
Expérience prouvée le 22/12/2021
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MICHEL F.
Installation et Mise en Route.
Délais tenus, prestation d'installation effectuée par Donato et Théo impeccable !
Expérience prouvée le 24/01/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SEBASTIEN P.
Très bon travail.
Un service de qualité, après avoir fait l'isolation des combles via Kabane, nous avons à nouveau fait confiance pour la pose de notre poêle à bois.
Les poseurs ,Donato et Théo, ont été très professionnels, de la protection de la pièce à la pose de ce poêle à bois.
Je recommande les yeux fermés cette société si vous avez des prestations de ce type à effectuer chez vous.
Expérience prouvée le 10/03/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CLAUDE V.
Les ouvriers très bien, par contre on sentait le responsable ...
Les ouvriers très bien, par contre on sentait le responsable du chantier plutôt pressé. Il n'a même pas pris le temps de mettre l'alarme en place invoquant le fait que ce serait mieux que nous le fassions nous mêmes pour ne pas mourir idiots ....
Expérience prouvée le 19/01/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos
équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage. Nous sommes désole pour le responsable du chantier
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe Kbane
ISABELLE G.
Satisfaction ! Bonjour, j'ai passé un agréable moment lors de la venue ...
Bonjour, j'ai passé un agréable moment lors de la venue de Théo et Donato, 2 professionnels investis par leur travail, sachant manier l'humour et l'efficacité.
La mise en confiance se fait par l'action, ils enchaînent avec rigueur et méthode, restant disponibles et à l'écoute.
Ils sont dans la prévenance, le respect, l'information.
Je n'oublie pas Flo et son collègue qui avaient aussi fait leur maximum pour me donner satisfaction ; ainsi que l'ensemble des collaborateurs avec qui j'ai pu échanger.
J'ai été enveloppée de bienveillance et de professionnalisme, et à ce titre, je recommande la société Kbane qui gage sur la qualité et les valeurs humaines.
Merci à toute l'équipe de m'avoir donné satisfaction.
Expérience prouvée le 28/01/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CEDRIC G.
Globalement satisfait malgré une pose perfectible
Excellente prise en charge et accompagnement de la part l'Ecocoach.
Poêle reçu avec un peu de retard lié au contexte d'appro mais acceptable.
La pose du poêle, quant a elle, a été plutôt laborieuse, nous sommes malheureusement tombé dans une période de mouvement de personnel sur le centre Annecy et j'ai du couper court à la pose au regard de la qualité du travail réalisé par l'équipe de dépannage venu chez nous. Quelques retouches de ma part ont dû être nécessaire pour essayer de rattraper les choses...
Une seconde équipe est venue terminer l'installation sans soucis particuliers cette fois.
Malgré quelques aléas, qui peuvent malheureusement toujours arriver, je souhaite cependant souligner le professionnalisme et l'écoute du responsable du centre dans la prise en compte du problème et pour trouver un arrangement. Un remerciement particulier également à notre Ecocoach qui a suivi de A à Z ce projet.
Expérience prouvée le 14/12/2021
CAMILLE B.
A recommander les yeux fermés !
Super contact, super service excellente réactivité. Des pros comme on en aimerait toujours.
Expérience prouvée le 16/02/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AMANDINE L.
Très contente de mon poêle a voir à l'usage car une ...
Très contente de mon poêle a voir à l'usage car une installation en mai n'est pas propice à une utilisation immédiate. Poseurs très compétents et soigneux.
Expérience prouvée le 03/03/2022
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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