| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 17:00 |
| Mardi | 9:00 - 17:00 |
| Mercredi | 9:00 - 17:00 |
| Jeudi | 9:00 - 17:00 |
| Vendredi | 9:00 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
Radar de confiance
·Avis client Kbane Annecy
JEAN CHRISTOPHE C.
il y a 3 ans
Equipe sympa. Tuyau pas tout a fait vertical..
Voir plusLAURY L.
il y a 3 ans
Parfait je recommande, à l'écoute et toujours disponible. techniciens super et professionnel travail propre.
Voir plusHAMZA C.
il y a 3 ans
Très satisfait de Kbane. Réactif dès la première visite technique jusqu’à la pose. Un grand merci aux poseurs très professionnels
Voir plusHAMZA C.
il y a 3 ans
Très satisfait de Kbane. Réactif dès la première visite technique jusqu’à la pose. Un grand merci aux poseurs très professionnels
Voir plusAGNOLO NARCISSE D.
il y a 3 ans
Très content du poêle et de l'installation. Par contre, la communication avec la société est laborieuse.
Après plusieurs messages, ils vous rappellent plusieurs semaines après.
BASTOS ELISE D.
il y a 3 ans
Le temps, entre la commande et la réception, très long, ai du quémander des retours.
le poêle est arrivé avec un couleur différente de la commande. aucune proposition d'effort financier de vot...
GILBERT P.
il y a 3 ans
Délais quasi tenus
Personnel compétent et sympatique
Fonctionnement du matériel satisfaisant
Aurora Angelino
il y a 3 ans
Terrible , après avoir attendu 2 mois il nous on dit que notre dossier n'est pas bon car n'ont pas pris la dernière déclaration d'impôts et que il faut tout recommencer ! dommage que c est l hiver et...
Voir plusANGELINE B.
il y a 3 ans
Livraison d'un poêle de destockage d'une version plus ancienne au lieu du poêle proposé initialement par Kbane et défaut du poêle qui ne permettait pas l'utilisation correcte de la télécommande....
Voir plusPATRICK C.
il y a 3 ans
Un technicien poseur très rapide dans son travail, rien a redire ormis la casse d'un carrelage du a la chute d'un outil, mais un gros Manque de cohésion entre kbane et docteur oellet le premier rendez...
Voir plusISABELLE P.
il y a 3 ans
Très mauvaise communication 4 mois pour avoir des nouvelles
Voir plusALAIN S.
il y a 3 ans
Rien à dire au niveau montage et monteurs, déception totale pour l'administratif, relance nécessaire au mails envoyés, délai de pose très long par contre acompte touché dans la semaine.
Voir plusPEUTER LAURENT V.
il y a 3 ans
Suite à la pose d'isolation toiture + poêle à granulé, devis et pose très professionnel dans des délais raisonnable en fonction de la conjoncture. Les commerciaux sont à l'écoutent et très Pro, les mo...
Voir plusTHEOTIME G.
il y a 3 ans
Mauvais suivi client, difficile d'avoir des informations sur les délais de livraison. Manque de finition lors de la pose malgré un chantier propre.
Voir plusPeillex
il y a 3 ans
Commande passée en juin 2022, Acompte versé en juillet 2022 de 50% ce qui n'est pas normal et depuis plus aucune nouvelle! Représentant très sympathique qui vend bien son produit, mais qui ne répond p...
Voir plusANNE MARIE V.
il y a 3 ans
5 étoiles: Très bonne expérience. Les personnes qui sont intervenues étaient très compétentes et sympathiques.
Voir plusAvis client Kbane Annecy
JEAN CHRISTOPHE C.
Equipe sympa. Tuyau pas tout a fait vertical..
Equipe sympa. Tuyau pas tout a fait vertical..
Expérience prouvée le 05/10/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAURY L.
Parfait je recommande, à l'écoute et toujours disponible. ...
Parfait je recommande, à l'écoute et toujours disponible. techniciens super et professionnel travail propre.
Expérience prouvée le 07/12/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SYLVAIN L.
installation conforme
installation conforme
Expérience prouvée le 12/07/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
HAMZA C.
Très satisfait de Kbane. Réactif dès la première visite ...
Très satisfait de Kbane. Réactif dès la première visite technique jusqu’à la pose. Un grand merci aux poseurs très professionnels
Expérience prouvée le 19/10/2022
il y a 3 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
HAMZA C.
Très satisfait de Kbane. Réactif dès la première visite ...
Très satisfait de Kbane. Réactif dès la première visite technique jusqu’à la pose. Un grand merci aux poseurs très professionnels
Expérience prouvée le 19/10/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AGNOLO NARCISSE D.
Très content du poêle et de l'installation. Par contre, ...
Très content du poêle et de l'installation. Par contre, la communication avec la société est laborieuse.
Après plusieurs messages, ils vous rappellent plusieurs semaines après.
Expérience prouvée le 23/11/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
BASTOS ELISE D.
Le temps, entre la commande et la réception, très long, ...
Le temps, entre la commande et la réception, très long, ai du quémander des retours.
le poêle est arrivé avec un couleur différente de la commande. aucune proposition d'effort financier de votre part.
Expérience prouvée le 13/07/2022
il y a 3 ans
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer.
Nous vous souhaitons une belle journée
L' équipe Kbane.
GILBERT P.
Ressenti
Délais quasi tenus
Personnel compétent et sympatique
Fonctionnement du matériel satisfaisant
Expérience prouvée le 04/05/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Aurora Angelino
Terrible , après avoir attendu 2 mois il nous on dit ...
Terrible , après avoir attendu 2 mois il nous on dit que notre dossier n'est pas bon car n'ont pas pris la dernière déclaration d'impôts et que il faut tout recommencer ! dommage que c est l hiver et nous avons froid, je suis actuellement en attente de mon remboursement !
Date d'expérience le 24/11/2022
il y a 3 ans
-Nous sommes désolés de ne pas avoir répondus à vos attentes
L'équipe Kbane
ANGELINE B.
Livraison du mauvais poêle
Livraison d'un poêle de destockage d'une version plus ancienne au lieu du poêle proposé initialement par Kbane et défaut du poêle qui ne permettait pas l'utilisation correcte de la télécommande....
Expérience prouvée le 07/04/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer. Nous sommes malgré tout heureux de savoir que la pose ce soit bien déroulée.
XAVIER H.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 24/02/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
luigi74
Equipe de poseur . sympa.Prof
Equipe de poseur . sympa.Prof
Expérience prouvée le 08/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer. Nous sommes malgré tout heureux de savoir que la pose ce soit bien déroulée.
PATRICK C.
Un technicien poseur très rapide dans son travail, ... [Résolu]
Un technicien poseur très rapide dans son travail, rien a redire ormis la casse d'un carrelage du a la chute d'un outil, mais un gros Manque de cohésion entre kbane et docteur oellet le premier rendez vous a été décaler par kbane la veille sans qu'il est prevenu Docteur pellet qui devait venir le lendemain , je l'ai appelé pour le prévenir et que l'installation était prévu pour la semaine d'après en lui donnant la date, le jour de la pause, le technicien m'explique que ce docteur pellet est saturé de travail et ne répond plus au appel, en effet depuis la pause du pôele pas de nouvelle ,donc pas de mise en service, côté relationnel il y a un grand travail à faire ....
Expérience prouvée le 21/05/2022
PATRICK C.
il y a 2 ans
ISABELLE P.
Très mauvaise communication 4 mois pour avoir des nouvelles ...
Très mauvaise communication 4 mois pour avoir des nouvelles
Expérience prouvée le 19/04/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane ne se soit pas passée comme prévue. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous nous servirons donc de votre remarque pour nous améliorer. Nous sommes malgré tout heureux de savoir que la pose ce soit bien déroulée.
ALAIN S.
Rien à dire au niveau montage et monteurs, déception ...
Rien à dire au niveau montage et monteurs, déception totale pour l'administratif, relance nécessaire au mails envoyés, délai de pose très long par contre acompte touché dans la semaine.
Expérience prouvée le 22/03/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez.
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
PEUTER LAURENT V.
Suite à la pose d'isolation toiture + poêle à granulé, ...
Suite à la pose d'isolation toiture + poêle à granulé, devis et pose très professionnel dans des délais raisonnable en fonction de la conjoncture. Les commerciaux sont à l'écoutent et très Pro, les monteurs excellent. Néanmoins il subsiste un bémol l'administratif ..... les personnes au téléphones sont très aimables mais le suivit administratif pour ma part a été laborieux.
Expérience prouvée le 18/04/2022
il y a 3 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
THEOTIME G.
Mauvais suivi client
Mauvais suivi client, difficile d'avoir des informations sur les délais de livraison. Manque de finition lors de la pose malgré un chantier propre.
Expérience prouvée le 10/03/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez.
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
CEDRIC B.
J'attends qu'il vienne finir.
J'attends qu'il vienne finir.
Expérience prouvée le 09/06/2022
Peillex
Commande passée en juin 2022, Acompte versé en juillet ...
Commande passée en juin 2022, Acompte versé en juillet 2022 de 50% ce qui n'est pas normal et depuis plus aucune nouvelle! Représentant très sympathique qui vend bien son produit, mais qui ne répond plus car sa messagerie est pleine!!!! J'appelle à tous leurs numéros de téléphone et personne ne répond. Je le sent très mal !! Si ces gens sont toujours en activité je leur demande de me contacter. Merci.
Date d'expérience le 30/09/2022
ANNE MARIE V.
Très bien
5 étoiles: Très bonne expérience. Les personnes qui sont intervenues étaient très compétentes et sympathiques.
Expérience prouvée le 24/05/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
417 Route de Macully, 74330 Poisy
TÉLÉPHONE
04 65 84 46 29
HORAIRES D'OUVERTURE
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 17:00 |
| Mardi | 9:00 - 17:00 |
| Mercredi | 9:00 - 17:00 |
| Jeudi | 9:00 - 17:00 |
| Vendredi | 9:00 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
Services
Isolation
Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.
Pompe à chaleur
Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.
Panneaux solaires
Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.
Poêle à bois
Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.
Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.