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Kbane Annecy

Pose poêle à granules

Bon suivi commercial, bons conseils techniques.

Par GREGOIRE D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 26/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 8 mois
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Manque de personnel compétent, intervention en 3 temps ...

Manque de personnel compétent, intervention en 3 temps non finalisée il me reste deux détecteur à poser moi même.j’ai du mettre en place moi même certain élément, je dois démonter un élément car il y a pas l’isolation de mise comme demander , je sent l’odeur de l’ancien conduit, la gestion de l’entreprise est à revoir niveau timing. C’est une entreprise moyenne du rendement avant la qualité… politique a revoir, les points négatifs améliorer, ça va être une bonne entreprise car la communication est la

Par LUDOVIC P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/07/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 4 mois
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RDV à l'heure, réalisation de qualité, poêle pas encore ...

RDV à l'heure, réalisation de qualité, poêle pas encore testé.

Par guy.jeanpaul74100 il y a 9 mois
Expérience prouvée le 19/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 9 mois
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Installation dans les règles de l'art. chantier très ...

Installation dans les règles de l'art. chantier très propre et installateurs très sympa.
Je passerai à nouveau par Kabane si l'occasion se présente.

Par Sylvain S. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/07/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 9 mois
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Poêle bien posé mais finition plaquo nul. Du coup j'ai ...

Poêle bien posé mais finition plaquo nul. Du coup j'ai préféré dire aux poseurs d'arrêter et de laisser tomber tellement c'était ni fait ni à faire.

Par LAURENT D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/02/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 4 mois
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satisfait dans l' ensemble

satisfait dans l' ensemble

Par BERNARD B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/06/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 9 mois
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Travaux conformes

Travaux conformes

Par ALEXIA M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 9 mois
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Professionnel, à l’écoute et efficace

Professionnel, à l’écoute et efficace

Par EUDOXE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/03/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 10 mois
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Bonne équipe venue d’Avignon. Personnes très professionnelles ...

Bonne équipe venue d’Avignon. Personnes très professionnelles

Par GUY R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 23/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 10 mois
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Très bon renfort de l'équipe d'Avignon Kbane .Doublette ...

Très bon renfort de l'équipe d'Avignon Kbane .Doublette performante

Par MARC ET CAROLE B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 18/03/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 10 mois
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Bravos

Personnel administratif à l'écoute du client et très disponible.
Travaux de pose réalisés à la date convenue par une équipe très professionnelle et discrète.
Bravo à tous.
Cordialement

Par JEAN J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 10 mois
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Projet de départ mal évalué..donc changement de projet ...

Projet de départ mal évalué..donc changement de projet au bout de six mois car entre temps aucune communication ne réponds pas aux appels ... deuxième projet avec une nouvelle équipe..bonne évaluation du projet mais prise de rendez vous plannifier reporté deux fois par kbane alors que l'on pose des jours de congés exprès...le jour de la pose , bon travail de l'équipe, mais manque deux tuyaux et les détecteurs et en plus on m'apprends que c'est pas eux qui font la mise en route mais une autre entreprise...le jour de la mise en route au bout de deux heures le poêle tombe en panne..le technicien reviendra une semaine après et au final les vis mal serré du aux transports...donc un an d'attente au total, au départ injoignable pendant plusieurs mois.. très mauvaise organisation surtout entre l'administratif et les équipes...je ne recommande pas et je sais que je suis pas là seule...

Par MARJORIE G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/02/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 4 mois
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Je scinde en 3 parties [Résolu]

Je scinde en 3 parties
1- découverte du besoin - bon contact
2- suivi commercial et communication - médiocre (aucune nouvelle pendant près d'un an malgré plusieurs relances)
3- installation et gestion du chantier : très bon travail, équipe sympathique et efficace

Par DAVID C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/05/2022

Bonjour, 


Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante.


Nous vous souhaitons une très belle journée,


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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 8 mois
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Très professionnels , que ce soit pour l’installation ...

Très professionnels , que ce soit pour l’installation de mon feu à Pellet ou pour l’isolation de mes combles , je recommande

Par VERONIQUE L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 22/08/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 11 mois
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Installation d un poêle qui s est très bien passée. ...

Installation d un poêle qui s est très bien passée. Le technicien a ete à la hauteur alors que le chantier était difficile. Merci

Par SEVERINE H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 13/07/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 11 mois
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Très satisfaite

Très satisfaite

Par CAMILLE H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 11 mois
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Equipe de pose excellente, très competente et adorable ...

Equipe de pose excellente, très competente et adorable

Par MARGAUX T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 1 an
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Intervention soi

Intervention soigné

Par MATEO C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/02/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 1 an
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Equipe très professionnelle et sympathique

Equipe très professionnelle et sympathique

Par ALFIO F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 1 an
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Bonne presta

Bonne prestation

Par VANESSA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Annecy Kbane Annecy il y a 1 an
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