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Radar de confiance
·Avis client Kbane Caen
JEAN CLAUDE R.
il y a 3 ans
Très compétent très professionnelle très sympathique
Voir plusaldfrnc
il y a 3 ans
Manque de communication(pas de réponse aux messages, pas d'information sur le suivi du dossier.
NOTRE DEVIS A ETE SIGNE EN SEPTEMBRE 2021 : TRAVAUX EFFECTUE EN JUIN 2022.
Par contre, pos...
PASCAL H.
il y a 3 ans
Très bien passé et très professionnel je recommande fortement
Voir plusLUCIA C.
il y a 4 ans
Très bien. Je suis satisfaite des prestations de la sympathique équipe Kbane, bon contact.
Voir plusMATHIEU O.
il y a 4 ans
Ouvriers agréables, mais plusieurs erreurs/ problèmes de pose.
Voir plusSYLVIANE E.
il y a 4 ans
Bonne échange avec les differents interlocuteurs
Voir plusPATRICE F.
il y a 4 ans
Concernant la fourniture d'un poêle à bois la communication n'était pas toujours au rendez-vous
Voir plusOLIVIER B.
il y a 4 ans
Entreprise tres pro, rien a redire, ils on vraiment fait du bon travail mais également le service client avec des personnes gentils et à votre écoute, merci beaucoup à eux pour l'installation de mon n...
Voir plusSebastien_Messeguer
il y a 4 ans
Retard, installation pas top, poele defecteux...
Voir plusMAXIME L.
il y a 4 ans
Très bien, bonne installation du poêle.
Petits bémols : Des difficultés à joindre l'entreprise au début du projet et pas d'installation de la prise électrique qui était prévue.
Philippe D.
il y a 4 ans
Un peu long pour la pose mais service et pose de qualité
Voir plusCLAUDE L.
il y a 4 ans
Travail bien fait. Entre la comma de et l'installation on a attendu un peu longtemps....+ de 3mois.
Voir plusYVES H.
il y a 4 ans
Suivi client désastreux
Heureusement le poêle est posé de façon professionnelle
Avis client Kbane Caen
GEORGES A.
Compétences !!!! Conseil!!!
Compétences !!!! Conseil!!!
Expérience prouvée le 08/03/2022
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN CLAUDE R.
Très compétent très professionnelle très sympathique ...
Très compétent très professionnelle très sympathique
Expérience prouvée le 10/08/2021
il y a 3 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
aldfrnc
Manque de communication(pas de réponse aux messages, ...
Manque de communication(pas de réponse aux messages, pas d'information sur le suivi du dossier.
NOTRE DEVIS A ETE SIGNE EN SEPTEMBRE 2021 : TRAVAUX EFFECTUE EN JUIN 2022.
Par contre, poseurs très agréables.
Expérience prouvée le 12/01/2022
il y a 3 ans
Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane. Votre message a été remonté et nous vous avons laisse un message afin d'en discuter plus longuement. En espérant que cet échange vous apportera satisfaction!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PASCAL H.
pose poele à granulé
Très bien passé et très professionnel je recommande fortement
Expérience prouvée le 13/01/2022
il y a 3 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CLAUDE M.
Equipe pro et très gentil
Equipe pro et très gentil
Expérience prouvée le 07/02/2022
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LUCIA C.
Très bien. Je suis satisfaite des prestations de la ...
Très bien. Je suis satisfaite des prestations de la sympathique équipe Kbane, bon contact.
Expérience prouvée le 06/01/2022
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MATHIEU O.
Ouvriers agréables, mais plusieurs erreurs/ problèmes ...
Ouvriers agréables, mais plusieurs erreurs/ problèmes de pose.
Expérience prouvée le 10/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane. Votre message a été remonté à nos équipes qui vous contacteront très bientôt afin d'en discuter plus longuement. En espérant que cet échange vous apportera satisfaction!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SYLVIANE E.
Bonne échange avec les differents interlocuteurs
Bonne échange avec les differents interlocuteurs
Expérience prouvée le 18/11/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Marie ange J.
Service pose compétant
Service pose compétant
Expérience prouvée le 20/10/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FIDELE M.
Très bien passé vraiment j ai rien à dire
Très bien passé vraiment j ai rien à dire
Expérience prouvée le 05/11/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PATRICE F.
Concernant la fourniture d'un poêle à bois la communication ...
Concernant la fourniture d'un poêle à bois la communication n'était pas toujours au rendez-vous
Expérience prouvée le 16/11/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Olivier D.
Bonne expérience très bon travail
Bonne expérience très bon travail
Expérience prouvée le 26/10/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
OLIVIER B.
Entreprise tres pro, rien a redire, ils on vraiment ...
Entreprise tres pro, rien a redire, ils on vraiment fait du bon travail mais également le service client avec des personnes gentils et à votre écoute, merci beaucoup à eux pour l'installation de mon nouveau poele.
Expérience prouvée le 23/06/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Sebastien_Messeguer
Retard, installation pas top, poele defecteux...
Retard, installation pas top, poele defecteux...
Expérience prouvée le 11/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de remédier à votre problème.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
MAXIME L.
Très bien, bonne installation du poêle.
Très bien, bonne installation du poêle.
Petits bémols : Des difficultés à joindre l'entreprise au début du projet et pas d'installation de la prise électrique qui était prévue.
Expérience prouvée le 21/12/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Philippe D.
Un peu long pour la pose mais service et pose de qualité ...
Un peu long pour la pose mais service et pose de qualité
Expérience prouvée le 01/10/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LIVIE R.
Réactivité et disponibilité
Réactivité et disponibilité
Expérience prouvée le 16/09/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SAMUEL G.
Poêle à granulés nickel
Poêle à granulés nickel
Expérience prouvée le 27/10/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CLAUDE L.
Travail bien fait. Entre la comma de et l'installation ...
Travail bien fait. Entre la comma de et l'installation on a attendu un peu longtemps....+ de 3mois.
Expérience prouvée le 26/10/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
YVES H.
Suivi client désastreux
Suivi client désastreux
Heureusement le poêle est posé de façon professionnelle
Expérience prouvée le 20/09/2021
il y a 4 ans
Bonjour Mr HUMBERT,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre projet. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. La majorité de nos clients sont satisfaits de nos prestations et nous sommes à chaque fois très déçus lorsque nous n'offrons pas la meilleure expérience. Nous avons bien pris en compte ces remarques, et avons mis des actions en place afin d'améliorer notre parcours client. Nos outils de suivis ont été améliorés.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Kbane
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