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Kbane Caen

Très Bien

Très Bien
L'équipe intervenante très éfficace

Par OLIVIER M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Ouvrier très sérieux

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Par JEAN-LOUIS C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Très bonne équipe

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Par JEAN-MICHEL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Equipe efficace et compétente

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Par CECILE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Très professionnel et efficace

Très professionnel et efficace

Par ERWAN K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Travail bien fait equipe bien sympathisue

Travail bien fait equipe bien sympathisue

Par VERONIQUE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Très bien bon travail

Très bien bon travail

Par GISELE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/03/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Voilà plus de 8 mois que nous avons notre poële. Au ...

Voilà plus de 8 mois que nous avons notre poële. Au moment de l'installation, j'aurais mis 5 étoiles. Du montage du dossier, jusqu'à l'installation rien à redire. Equipe dynamique et professionnelle. Comme dans beaucoup d'entreprise, c'est au moment du service après vente que ça se gâte! Une fois l'installation terminée, je n'ai pas vraiment relevée quand le technicien m'a dit qu'il n'avait pas couvert tout le conduit car il n'avait pas assez de tôle. Voici trois semaines que nous avons eu de violents orages et de l'eau est rentrée dans la cheminée. Depuis, j'essai d'avoir le service compétent afin de voir ce qu'on peut faire. J'ai eu un message pour me demander plus d'information et m'expliquer qu'on ne peut évidemment pas boucher le conduit, jusque là, on est d'accord. Impossible d'avoir un numéro direct, un email afin d'expliquer clairement la situation qui est la suivante: comme le boisseau de la cheminée n'a pas été entièrement recouvert de tôle avec seulement le chapeau qui peret l'évacuation de la fumée et potentiellement entrée un peu d'eau, j'ai environ 70 cm de boisseau qui laisse entrer l'eau dans le conduit originel, le long du conduit installé par Kbane et qui collecte au bas de la fermeture de conduit (en placo?). Du coup de l'eau ruisselle le long du poêle dans le foyer. Affaire à suivre...

Par PAULINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2021

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.

Nos équipes ont cherché à vous joindre afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Très bien personnel sympa et travail nikel

Très bien personnel sympa et travail nikel

Par MICKAEL F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Excellente prestation, les techniciens ont réalisé ...

Excellente prestation, les techniciens ont réalisé un chantier parfait, pose de poêle à granulés à la place d'un poêle à bois. Tout à été fait rapidement et très soigneusement.

Par PIERRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Prestations très satisfaisantes, équipes professionnelles ...

Prestations très satisfaisantes, équipes professionnelles

Par Lionel T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/05/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Très professionnel rien à dire

Très professionnel rien à dire

Par SYLVAIN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Très professionnel et travail très soigneux.

Très professionnel et travail très soigneux.
A recommander

Par JULIEN L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Suivi laborieux

Suivi laborieux de notre dossier avec beaucoup d'erreurs....

Par PASCAL & GUIMOND Laetitia G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2022

Bonjour, nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience.

Nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas bien passée.

Nos équipe ont fait leur maximum afin de faire avancer vos démarches pour l'aide Maprimerenov, nous sommes désolés que cela ait pris un peu de temps.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Kbane Caen

Une pose prévue en janvier, réalisée en juin. Des rendez-vous ...

Une pose prévue en janvier, réalisée en juin. Des rendez-vous pris (nécessitant une journée de congès pour rien). Ensuite, un matériel installé n'étant pas celui prévu sur le devis (ce n'est pas gênant- mais le matériel posé est moins cher que le devis prévu, mais impossible d'avoir l'information du vrai tarif de mon installation.
On me propose un geste commercial qui doit probablement être inférieur à l'écart de prix... L'impression de se faire promener

Par Benjamin H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/11/2021

Bonjour

La difference de prix entre les 2 types de pose n'est pas de 500 €, un second geste commercial, à titre exceptionnel vous a été octroyé debut Aout, suite à votre conversation avec le commercial (qui est en congé actuellement).

A ce jour vous n'avez pas régler votre facture de solde.

Bonne journée

L'equipe Kbane

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
Bonjour,
Un avoir a été fait (200€), mais de combien est l'écart de prix entre l'installation prévue et celle réalisée?

Si vous me faites un geste de 200€ alors que l'installation coute 500€ de moins...

J'ai relancé plusieurs fois le commercial sans retour.

Dans l'attente de votre retour.
Par Benjamin H. il y a 1 an

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.


Un avoir pour la différence de prix a été fait dès mi juin, au retour de nos collègues de pose, à ce jour et malgré notre relance, aucun règlement de nous est parvenu.

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Déçue

Une équipe de techniciens au top pas de chance pour eux le poêle à une anomalie

Par BRIGITTE E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2022

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

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Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Équipe au top,et professionnelle

Équipe au top,et professionnelle

Par LA GREVE STEPHANE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/01/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Compétences !!!! Conseil!!!

Compétences !!!! Conseil!!!

Par GEORGES A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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Très compétent très professionnelle très sympathique ...

Très compétent très professionnelle très sympathique

Par JEAN CLAUDE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/08/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Caen.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Manque de communication(pas de réponse aux messages, ...

Manque de communication(pas de réponse aux messages, pas d'information sur le suivi du dossier.
NOTRE DEVIS A ETE SIGNE EN SEPTEMBRE 2021 : TRAVAUX EFFECTUE EN JUIN 2022.
Par contre, poseurs très agréables.

Par aldfrnc il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2022

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane. Votre message a été remonté et nous vous avons laisse un message afin d'en discuter plus longuement. En espérant que cet échange vous apportera satisfaction!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Caen Kbane Caen il y a 1 an
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