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Radar de confiance
·Avis client Kbane Caen
BENJAMIN L.
il y a 2 ans
Projet qui s est concrétise aujourd hui. Bon suivi du dossier. L installation au top avec des techniciens rapide efficace et très aimables. Je recommande
Voir plusANNE L.
il y a 2 ans
Intervention planifiée rapidement. Équipe de poseurs sympathique et à l'écoute. Bonne qualité de la prestation.
Voir plusVALERIE J.
il y a 2 ans
Très bonne équipe du début à la fin, travaux effectués dans la bonne humeur, l'écoute des besoins, avec beaucoup de propreté.
Voir plusCHRISTOPHER A.
il y a 2 ans
Nous avons remplacé notre poêle à bois avec KBANE et nous sommes très satisfaits.
La société qui est intervenue a été très professionnelle. Nous recommandons à 100%
MICHEL R.
il y a 2 ans
Intervenants sympathiques et efficaces, de bon conseil, nettoyage en fin de chantier parfait.
Voir plusDOMINIQUE D.
il y a 2 ans
Installation très bien réalisée, très professionnelle. C'est tout à fait satisfaisant.
Voir plusFrichet
il y a 2 ans
ras Installation sans problème en temps et en heure
Voir plusCAROLE B.
il y a 2 ans
Très bonne équipe. De la commerciale aux poseurs. Bravo!
Voir plusSERGE L.
il y a 2 ans
excellents professionnels très compétents et à l'écoute du client. A recommander ! Merci beaucoup
Voir plusGREGORY L.
il y a 2 ans
Une intervention un peu hasardeuse malgré le pré-visite faite par un de vos technicien.
Découverte dans les heures jours à venir de trace sur nos mur de coup d'échelle ou d'outils.
Un chantier...
PASCAL S.
il y a 2 ans
Première expérience avec KBane, nous avons pas été déçu bien au contraire, service parfait ainsi que les techniciens très professionnels, rapide efficacité irréprochable
Voir plusDIDIER B.
il y a 2 ans
personnel sérieux , travail soignée , a recommandé bravo
Voir plusMICHELLE M.
il y a 2 ans
Très bon intervention par l’entreprise Kbane. Organisation du chantier suivie et réalisation conforme aux attentes.
Voir plusTRESPEUCH
il y a 2 ans
Prise en compte de ma déception suite aux travaux. Suite à mon avis 2 étoiles du 24 mars 2024 faisant état d'une installation réalisée avec rapidité et sans réelle préparation, pour bien s'adapter à d...
Voir plusALAIN G.
il y a 2 ans
Bonsoir Emeline,
J'ai hautement apprécié la prestation de Kbane dans sont ensemble, Johann (qui connaissais déjà la maison dans la mesure ou il avait participé à l'installation de mon poêle à gran...
MICHEL T.
il y a 2 ans
Monter un poêle dans une ancienne cheminée est une opération hors standard. Installer un poêle dans une ancienne cheminée contraint de faire une analyse adaptée pour bien définir les fournitures à pré...
Voir plusAvis client Kbane Caen
BENJAMIN L.
Projet au top
Projet qui s est concrétise aujourd hui. Bon suivi du dossier. L installation au top avec des techniciens rapide efficace et très aimables. Je recommande
Expérience prouvée le 30/04/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANNE L.
Pose d'un poêle à bois
Intervention planifiée rapidement. Équipe de poseurs sympathique et à l'écoute. Bonne qualité de la prestation.
Expérience prouvée le 30/04/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
VALERIE J.
Très bonne équipe du début à la fin, travaux effectués ...
Très bonne équipe du début à la fin, travaux effectués dans la bonne humeur, l'écoute des besoins, avec beaucoup de propreté.
Expérience prouvée le 26/04/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CHRISTOPHER A.
Remplacement de poêle à bois
Nous avons remplacé notre poêle à bois avec KBANE et nous sommes très satisfaits.
La société qui est intervenue a été très professionnelle. Nous recommandons à 100%
Expérience prouvée le 17/04/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MICHEL R.
sympas et efficaces
Intervenants sympathiques et efficaces, de bon conseil, nettoyage en fin de chantier parfait.
Expérience prouvée le 16/04/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
ISABELLE R.
Personnes très sympathique
Personnes très sympathique
Expérience prouvée le 16/04/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DOMINIQUE D.
Installation très bien réalisée, très professionnelle. ...
Installation très bien réalisée, très professionnelle. C'est tout à fait satisfaisant.
Expérience prouvée le 18/04/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Frichet
ras Installation sans problème en temps et en heure ...
ras Installation sans problème en temps et en heure
Expérience prouvée le 17/04/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CAROLE B.
Très bonne équipe. De la commerciale aux poseurs. Bravo! ...
Très bonne équipe. De la commerciale aux poseurs. Bravo!
Expérience prouvée le 12/04/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SERGE L.
excellents professionnels très compétents et à l'écoute ...
excellents professionnels très compétents et à l'écoute du client. A recommander ! Merci beaucoup
Expérience prouvée le 12/04/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SELENA R.
Très satisfaite de kbane
Très satisfaite de kbane
Expérience prouvée le 12/04/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
GREGORY L.
Une intervention un peu hasardeuse malgré le pré-visite ...
Une intervention un peu hasardeuse malgré le pré-visite faite par un de vos technicien.
Découverte dans les heures jours à venir de trace sur nos mur de coup d'échelle ou d'outils.
Un chantier pas très propre.
Expérience prouvée le 12/04/2024
FRANCIS K.
Equipe compétente, sérieuse et soigneuse.
Equipe compétente, sérieuse et soigneuse.
Expérience prouvée le 02/04/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MARJORIE H.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 28/03/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PASCAL S.
Première expérience avec KBane, nous avons pas été ...
Première expérience avec KBane, nous avons pas été déçu bien au contraire, service parfait ainsi que les techniciens très professionnels, rapide efficacité irréprochable
Expérience prouvée le 28/03/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DIDIER B.
isolation des combles
personnel sérieux , travail soignée , a recommandé bravo
Expérience prouvée le 28/03/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MICHELLE M.
Très bon intervention par l’entreprise Kbane. Organisation ...
Très bon intervention par l’entreprise Kbane. Organisation du chantier suivie et réalisation conforme aux attentes.
Expérience prouvée le 28/03/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
TRESPEUCH
Prise en compte de ma déception suite aux travaux. ...
Prise en compte de ma déception suite aux travaux. Suite à mon avis 2 étoiles du 24 mars 2024 faisant état d'une installation réalisée avec rapidité et sans réelle préparation, pour bien s'adapter à de l'existant, j'ai été contacté par le service technique de Kbane, dès le lendemain. Je tiens à remercier l'équipe Kbane qui a su faire preuve de réactivité, écoute et recherche de solution satisfaisante pour ne pas laisser un client dans la déception. Un geste commercial honnête fut fait sur le solde de ma facture et maintenant à moi de trouver les fournitures les mieux adaptées pour avoir un montage fiable, durable et esthétique, mais je suis confiant car les catalogues de fournitures sont riches en solutions. Le poêle fonctionne bien pour le moment, belle combustion, bon tirage et montée en température rapide dans la pièce, tout en étant en régime moyen (rodage). Une affaire qui reprend des couleurs positives...
Date d'expérience le 20/03/2024
ALAIN G.
Excellente prestation.
Bonsoir Emeline,
J'ai hautement apprécié la prestation de Kbane dans sont ensemble, Johann (qui connaissais déjà la maison dans la mesure ou il avait participé à l'installation de mon poêle à granulés le 8 mars dernier) ainsi que Jimmy, ont été tout à fait professionnels. Par ailleurs très aimables et soucieux l'un et l'autre de donner satisfaction au client. Excellente prestation à tout point de vue. Je recommande sans l'hombre d'une hésitation. Permettez moi de vous dire, Emeline, que votre approche commerciale est également excellente.
Bravo la Team.
Alain GUIVARC'H
Expérience prouvée le 27/03/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
MICHEL T.
Monter un poêle dans une ancienne cheminée est une ...
Monter un poêle dans une ancienne cheminée est une opération hors standard. Installer un poêle dans une ancienne cheminée contraint de faire une analyse adaptée pour bien définir les fournitures à prévoir et acheter, afin de ne pas avoir de surprise le jour de l'installation. Les fournitures à disposition de l'artisan étaient trop petites ou absentes ce qui a obliger à faire du bricolage pour réussir à mettre en service le poêle en fin de matinée. Objectif tenu pour l'artisan et ses 2 ouvriers , le poêle fonctionne bien pour ses premiers essais. Maintenant, bricoleur, je dois reprendre et finir le travail pour avoir du propre, moyennant d'acheter des fournitures, pas normal... Qui est responsable de la préparation, Kbane ou l'artisan qui ne fait pas de visite préalable et ne peut donc tout avoir dans son camion ? Comment sont réparties les sommes allouées aux différentes phases ?
Expérience prouvée le 20/03/2024
TRESPEUCH
il y a 2 ans
Cordialement.
M. Trespeuch
il y a 2 ans
Bonjour M. Trespeuch,
Nous faisons suite à votre message suite à l'installation de votre poêle . Nous sommes navrés que l'installation ne se soit pas passée comme prévu et vous réitérons nos excuses comme lors de notre échange téléphonique . Nous sommes néanmoins rassurés sur la conformité de l'installation et restons à votre disposition. Vous avez du avoir connaissance de notre geste commercial par l'intermédiaire de notre chargée de relation client . Bien cordialement
L'équipe Kbane Caen
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