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Kbane Dijon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Dijon

MV

MATHIEU VINCENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Du début à la fin, c'est très pro. Les différents intervenants sont sympas.

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DJ

DUPONT JULIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Satisfait de l opération

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MA

MARQUET ADELINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux. Je recommande

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MG

MATHON GREGOIRE HENRI ANDRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Trés professionnel. Efficace et rapide

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DH

DAURELLE HUGUETTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail satisfait !!

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BJ

BURGAT JEAN PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite de l'intervention de la société Kbane. Equipe très professionnellle. Nous avons senti une nette différence après l isolation des combles et avons gagné 2 degrés à l'étage.
La co...

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QJ

QUENTRIC JACQUES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les travaux se sont déroulés sans aucun soucis. les intervenants ont été très aimables , très "pro" et très efficaces. Je recommande votre entreprise pour son sérieux.

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TA

TATOU.ROSA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel sérieux, ponctuel

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KJ

KONIECZNY JACQUES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très soigné

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PP

POUPON PIERRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chantier bien géré. Personnel compétent. Nettoyage réalisé en fin de chantier.

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JJ

JOIGNEAULT JEAN FRANCOIS

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Une équipe très professionnelle

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CA

COQUARD ALEXIS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel dans le traitement du dossier de la prise de rdv avec l élaboration d un devis indiquant les opérations à faire avant l intervention des techniciens
Et la fin de chantier
...

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GP

GATIER PHILIPPE BERTRAND

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience , équipe dynamique et motivée. J'ai du payer plus qu'un Euro, mais la prestation est la ,et de qualité.

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AS

ALBERTI SEGUI VINCENTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

aucun problème

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CD

CHANTELAUZE DAVID

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail effectué avec sérieux, équipe polie et serviable.horaires respectés.
rien à redire, nettoyage du chantier, explications sur la méthode. Parfait

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DG

DUTHU GILLES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait du travail rendu par les 2 employés.

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TM

TOURNIER MICHEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Entreprise très professionnelle, travail soigné.

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FC

FASS CYRILLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le personnel est très professionnel.

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PT

PINEL THIBAUT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels, rien à redire

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CS

COUVERT SIMON

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe

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ADRESSE

1 1 RUE JOSEPH JACQUARD, 21800 Sennecey Les Dijon

TÉLÉPHONE

03 74 47 74 64

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.