Aller au contenu principal
Logo Kbane Eragny-sur-Oise

Kbane Eragny-sur-Oise

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
95%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Eragny-sur-Oise

MF

MAURICE F.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

personne professionnel a l'écoute et qui travaille avec propreté
rien a redire
on verra lors de la mise en route pas encore contactée

Voir plus
AM

ALAIN M.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

les travaux ont ete realises rapidement et proprement par un personnel attentif

Voir plus
SM

SABAN M.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfait la prestation globale de Kbane, avec une équipe de professionnel et un suivi remarquable. Un suivi de chantier vraiment au top avec Monsieur Le Tallec.

Voir plus
SM

SABAN M.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Une très bonne équipe, chantier agréable.

Voir plus
LZ

LAKROUF ZOHRA D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

La réalisation du projet c est très bien finalisée
Les techniciens pour la installation du poêle étaient très sympas et très professionnels . Le commercial était très compétent... Cordialement....

Voir plus
CB

CHRISTINE B.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

très bien mais délai d'intervention un peu long

Voir plus
JF

JEAN FRANCOIS T.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

rien à redire sauf un retrait des chèques très tardif

Voir plus
ST

SYLVIE T.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Toujours eu des réponses à mes questions.
Bonne prise en charge, beaucoup de facilités dans l'aboutissement de ce projet. Aimabilite du coach en charge de mon dossier, très professionnel

Voir plus
OZ

OUFELLA ZOUHIR A.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail

Voir plus
AL

ARNAUD L.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne equipe et bonne installation et explication

Voir plus
AB

AURELIE B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Des le début clarté du devis, des explications.
Travail propre et rapide

Voir plus
FC

FLORENT C.

il y a 3 ans

4
avis authentifiés

Rien de particulier à dire, travail bien fait, sans être exceptionnel.

Voir plus
VB

VIVIANE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bonne prestation , pose du poêle avec entreprise sérieuse. J’attend la mise en service fin du mois

Voir plus
LM

LUDOVIC M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Sérieux et efficace

Voir plus
FG

FABIEN G.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne agence à Gennevilliers !

Voir plus
AM

ALINE M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne expérience.
La communication a été facile, surtout entre la partie devis et réalisation des travaux, un peu moins après notamment pour la visibilité quant à l’encaissement.
...

Voir plus
CC

CARRER CHRISTINE L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Société sérieuse et à l’écoute des clients, je conseille cette société.

Voir plus
BB

BERNARD B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

vraiment très bien

Voir plus
TZ

TARIK Z.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super travail

Voir plus
JM

JEAN MARIE F.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travaux bien fais et conseils pour isoler la trappes tuiles bien protégées

Voir plus

ADRESSE

Avenue du Gros Chêne, 95610 Eragny sur Oise

TÉLÉPHONE

01 84 80 68 81

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.