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Kbane Eragny-sur-Oise

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Eragny-sur-Oise

LD

LAVENTURE DEREK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des délais travaux propres

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LO

lorinesada

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail propre et fait rapidement

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TS

tsonne67

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation

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JP

jp.guilloteau

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les intervenants n'avaient pas de masque. le chef gueulait trop sur son apprenti.

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AL

alex.dorothe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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LA

laurent.charley

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail impeccable

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GS

GENOYER STEPHANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Qualité du travail, personnel à l'écoute, disponibilité

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BC

BOURGEROLLE CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

travail bien fait , personnes professionnelles

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PH

phiphi77230

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Professionelle

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AN

anydaros

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme efficacité gentillesse

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TO

tofricci

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, efficacité, très pro,très content du résultat

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DI

didier.gouville

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect tarif, délais, qualité et personnel pro et sympathique.

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FR

francart.michel

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Aucune protection sur les ouvriers et dans l escalier sur les marchesavec le tuyau qui envoie ia laine trappe endomagee en voulant la remettre la personne voulant aller trop vite pour partir

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KA

kamel.emma

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien

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AN

anna77240

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe tres pro et efficace

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ER

eric.fouchonneret

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Conseils appropriés avant intervention, travail parfaitement fait dans les normes techniques.

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VI

vincent.vidal95

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ouvriers performants et competants travail fait selon notre demande.

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DI

dijoux.daniel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe sympathique et professionnelle

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SA

sainsonj

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les intervenants de kbane sont arrivés à l'heure, ont fait une intervention propre et rapide, ont été conviviaux, et ont correctement nettoyés après intervention.

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CO

cormontagne.ludo

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rdv respecter et chantier bien fait

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ADRESSE

Avenue du Gros Chêne, 95610 Eragny sur Oise

TÉLÉPHONE

01 84 80 68 81

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.