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Kbane Eragny-sur-Oise

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Eragny-sur-Oise

LF

LIMOSIN FLORENT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux réalisé pour isolation des combles perdus plancher à 1 euro sans conditions de revenu.
Kbane appartient au groupe Mulliez...
Kbane région parisienne.
1ère visite technique...

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N-

n-royer

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Projet traité rapidement : de la prise s'information à la réalisation. aucune fausse note.

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AL

alexbonanni

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout c'est bien passé

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FR

frederic.mounie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail efficace, rapide, propre conforme aux explications données par le commercial.

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C.

c.eloy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Car tout s'est bien passé, je n'en demande pas plus.

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PS

PERROT SEBASTIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnes très gentilles, très professionnelles, prenant le temps de faire les choses nécessaires pour que tout soit en place pour le soufflage de la laine de verre. Et laine de verre très bien souffl...

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AD

adam.prochalski

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très agréables salariés.

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PL

placefr

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de qualité, ouvriers sympas et efficaces

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LA

lacroux

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné et professionnel

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DI

DIDIERRISPAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux réalisés dans les règles. les techniciens aimables qui connaissent leur métier.

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D.

d.jamot91

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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CH

charlie-schaeffer

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnalisme, rigueur et bonne humeur.

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MP

MORINEAU PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation, autant de la partie commerciale, que de la planification des travaux et de la réalisation du chantier.
Equipes réactives.

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CL

claude.tarot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres bonnes prestation et acceuil

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HE

helene.bartis

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Car notre demande a été honoré, les ouvriers ont bien fait leur job proprement. nous sommes très satisfait ??

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RE

rebeccabrami

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Difficile à joindre mais personnes très agréables en contact

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TH

thierrycontrel

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Sérieux des techniciens

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DE

denisserris

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels serieux

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DI

didier.balick

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le technicien a été de très bon conseil et nous a fait économiser une prestation inutile.

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MY

mymc.2013

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et bien fait

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ADRESSE

Avenue du Gros Chêne, 95610 Eragny sur Oise

TÉLÉPHONE

01 84 80 68 81

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.