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Kbane Eragny-sur-Oise

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Eragny-sur-Oise

DA

daniel.weisz

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervenants parfaits travail bien fait, proprement et rapide

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GM

gmmpfm

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel compétents, efficaces et sympathiques

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MI

mijo.bourgine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très sérieux dans les rendez-vous,l'équipe venue effectuer le travail est très professionnelle.

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TO

tournierphilippe95

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfait de la prestation de la société kbane

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CO

corbeau.e

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne relation téléphonique, organisation, technicien agréable

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DE

devaux-b

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout a été réalisé sérieusement et proprement.

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KA

karineja

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité et qualité.

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SY

sykfrid

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail propre et personnel sympathique.

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KI

kirricou

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Qualité des travaux sérieux les ouvriers

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FR

francois.tony

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Vos artisans sont très sympathiques,si j’ai des travaux à faire je veux les mêmes.

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MA

martins.flr

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux conforme, delai respecté

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AN

annick-montgaillard

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Respect des engagements pris.

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TO

tormt

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Installation récente. attendons de vérifier les performances de ce produit d'isolation.

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SE

seraphin.makany

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le sérieux de la démarche: visite préalable et devis, ponctualité, exécution des travaux le jour j avec soin et propreté. pas de surprise. equipe pro et sympathique.

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CJ

cjpphilippe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe à l'heure, serviable, consciencieuse. un travail professionnel et propre

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AR

arnaudfauvette

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon boulot et agréable

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IP

ip.leveiller

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail très professionnel, amabilité et explications claires.

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LE

les2roberts

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Du sérieux dans l'exécution du chantier , personnel compétant .

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EF

ELISABETH FRANCOIS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

BRAVO LES TECHNICIENS SONT AU TOP LE TRAVAIL DANS MES COMBLES
SUPER BIEN REALISE MERCI KBANE

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PA

pauline.frongia

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Pas du tout à l'heure

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ADRESSE

Avenue du Gros Chêne, 95610 Eragny sur Oise

TÉLÉPHONE

01 84 80 68 81

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 16:30
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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.