Aller au contenu principal
Logo Kbane Eragny-sur-Oise

Kbane Eragny-sur-Oise

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
95%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Eragny-sur-Oise

SE

sebott_23

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Même si les tarifs pratiqués sont très intéressant pas rapport à la concurrence, le conseil en avant-vente reste limité (pas de conseil plus que nécessaires) malgré une bonne connaissance sur ce type...

Voir plus
F.

f.berrehili

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide, efficace, très pro

Voir plus
AN

andre.tanniou0421

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien exécuté equipe sympathique

Voir plus
JE

jerome.fauvelliere

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

L équipe qui venait de normandie etait tres professionnel et tres sympa encore merci a eux?et a kbane

Voir plus
DA

Dave_K76

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Réactif, fiable, travail effectué correctement et dans les temps

Voir plus
RO

rocchif

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres professionel, du devis à la réalisation des travaux

Voir plus
AU

aufale

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Compétence,intervention le jour et heure convenus,travaux conforme au devis

Voir plus
NI

nikocambet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Grande courtoisie des intervenants. efficacité, respect du rendez vous, professionalisme. tout est bien. quelques petits réglages ont été faits lors d'une seconde visite tres rapidement apres ma récla...

Voir plus
AC

ARTH CARINE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Techniciens et commercial très courtois et professionnel. Travail bien fait et aucunes surprises.

Voir plus
CL

claude95380

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Pour la confiance des ouvriers

Voir plus
N-

n-as

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
CP

cpawlak70

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Très bon travail sauf que l’intervenant n’a pas dit qu’il avait failli passé au travers du planché et maintenant le plafond d’une des chambres est à refaire.....

Voir plus
VE

verocaro92

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Personnel aimable

Voir plus
DS

DA SILVA JEROME

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bon travail. Les personnes nettoient apres leur passage, je trouve ca très pro.

Voir plus
JO

josirasoa

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux

Voir plus
DA

damien.courteaux82

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait équipe sympa

Voir plus
JC

jcmels78

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bon travail.et vos agents compétents et laisse un chantier propre

Voir plus
OL

olivier.prompt

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Des intervenants au moment du devis jusqu'à l'équipe qui a réalisé la pose des fenêtres, tous sont d'un très grand professionnalisme et d'une amabilité hors pair. notre "chantier" n'était pa...

Voir plus
JA

james_kuate

il y a 5 ans

2
avis authentifiés

Faible professionnalisme des équipes, pas de transmission d’inforemarions entre les équipes. travail mal fait et peu soigné délais hyper longs

Voir plus
SN

SAPIN NICOLAS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

équipe sérieuse ,très agréable et soucieuse du travail bien fait.Je recommande

Voir plus

ADRESSE

Avenue du Gros Chêne, 95610 Eragny sur Oise

TÉLÉPHONE

01 84 80 68 81

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.